仕事内容:
全国の日本の高校へ電話をかけ、進路指導の先生方に海外大学進学や進学説明会をご案内する業務です。電話対応はすべて日本語で行うため、中国語や英語のスキルは必要ありません。
ご案内する内容は、主に台湾の大学への進学制度や、教員を対象とした進学説明会です。
【主な業務内容】
- 日本国内の高校への電話案内
- 進路指導・国際教育等の担当者への情報提供
- 資料送付の了承確認
- オンライン説明会の日程調整
- 架電結果や先生から伺った内容の入力・記録
- 過去にご案内した高校へのフォローアップ
- 必要に応じた担当スタッフへの引き継ぎ
個人への商品販売や無作為な電話営業ではありません。高校の先生方へ進路情報を提供し、高校生に海外大学進学という新しい選択肢を届ける仕事です。
アピールポイント:
電話でご案内する相手は、日本国内の高校の先生方です。
完全在宅で、平日の日中、高校へ電話できる時間帯であれば、ご自身の都合に合わせて自由に稼働できます。固定シフトはなく、家事や育児、ほかの仕事とも両立しやすい業務です。
架電先リスト、基本的なトーク内容、案内資料、業務用電話システムは当社が用意します。個人の電話番号を使用する必要はなく、電話の通話料も当社が負担します。
架電件数に応じた報酬に加え、資料送付の了承や説明会の実施につながった場合には成果報酬があります。電話対応やテレアポ、営業、教育関係の経験を活かしながら、高校生の新しい進路の可能性を広げられる仕事です。
求める人材:
《必須スキル・環境》
- 電話で人と話すことが得意な方
- 相手の話を聞き、状況に応じて明るく丁寧に対応できる方
- 基本的なPC操作ができる方（Googleスプレッドシート、メールなど）
- 架電結果や対応内容を正確に入力・記録できる方
- 安定したインターネット環境と、業務に使用できるパソコンをお持ちの方
- 周囲の雑音が少なく、電話業務に適した環境を確保できる方
- 業務上知り得た情報を適切に管理できる方
《歓迎する経験》
- テレアポ、アウトバウンドコール、アポイント取得の経験
- 法人営業、電話営業、受付、接客などの実務経験
- 学校、学習塾、留学など教育分野での業務経験
- 高校や教育機関への電話・連絡調整の経験
《求める人物像》
- 断られた場合にも気持ちを切り替え、前向きに次の電話へ取り組める方
- 台本を読むだけでなく、相手の反応に合わせて柔軟に受け答えできる方
- 自分で稼働時間や業務量を管理し、責任を持って取り組める方
- スタッフと適切に情報を共有し、連携して業務を進められる方
- 高校生の進路や海外教育に関心を持てる方
※電話対応はすべて日本語で行います。中国語・英語などの外国語スキルは必要ありません。
勤務時間・曜日:
平日9:00～16:00のうち、高校への電話連絡が可能な時間帯で自由に稼働していただけます。
稼働する曜日・時間・業務量はご自身で調整可能で、固定シフトはありません。
土曜・日曜・祝日および高校の休校期間は、原則として架電業務はありません。
業務委託契約のため、休憩時間や時間外勤務の定めはありません。
休暇・休日:
稼働日・休日は自由に設定できます。固定シフトや事前の休暇申請はありません。架電業務は、原則として高校が開校している平日の日中に行っていただきます。
勤務地:
完全在宅（出社・転勤・出張なし）
給与:
業務委託契約による出来高報酬制です。
- 有効架電100件：5,000円
- 受付担当者から資料送付の了承を得た場合：1件につき100円加算
- 進路指導・国際教育等の担当者から資料送付の了承を得た場合：1件につき200円加算
- 説明会の日程が正式に確定した場合：1件につき1,500円加算
- 確定した説明会が実施された場合：さらに1件につき1,500円加算
※同一校で受付担当者と進路指導等の担当者の両方から資料送付の了承を得た場合は、重複して加算せず、担当者了承の200円を適用します。
※有効架電100件を1パッケージとし、完了後は希望に応じて次のパッケージをお引き受けいただけます。
※業務用電話システムは当社が用意し、電話の通話料も当社が負担します。
※業務に使用するパソコン、ヘッドセット、インターネット環境および通信費はご本人の負担となります。
※固定給・固定残業代はありません。
説明会のアポイントを取得できなかった場合でも、当社規定を満たす有効架電100件の完了に対して、基本報酬5,000円をお支払いします。完了したパッケージおよび成果実績を月末に集計し、翌月15日にお支払いします。
待遇・福利厚生:
- 業務委託契約
- 完全在宅
- 電話の通話料は当社負担
- 契約期間は個別に定め、双方の合意により更新
※業務に使用するパソコン、ヘッドセット、インターネット環境および通信費はご自身でご用意ください。
その他:
原則、リモートでの面接となります。
雇用形態: 業務委託
