仕事内容:
京葉ガスグループの一員として、ガス工事に関するお電話を受け付けるお仕事です。
専門的な内容は別スタッフが対応するため、まずは状況をしっかりヒアリングすることが大切な役割です。
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【主なお仕事について】
・ガス工事に関する日程調整の電話受付
・ガストラブル発生時の状況ヒアリングと適切な部署への取次ぎ
・データ入力および差配業務
・受信(インバウンド)のみで発信業務なし
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専門的な技術的対応は別のスタッフが担当するため、
あなたは「聴く・整理する・つなぐ」に集中できる環境です。
PCでのデータ入力(ExcelやWordの基本操作)もお仕事の一部となります。
建築・ガス関連の知識をお持ちの方や、コールセンター経験者の方はこれまでの経験をそのまま活かせます。
勤務時間は8:45〜17:30(月〜金曜)、残業なし。
千葉県柏市のオフィスにて勤務となります。
アピールポイント:
1.正社員登用の実績が豊富
派遣からスタートしても、正社員を目指せるキャリアパスが用意されています。京葉ガスグループとして登用実績も多数あり、長期的に安定して働ける環境です。
2.受信専任で落ち着いて取り組める
発信業務は一切なく、かかってくるお電話のみ対応します。業務範囲が明確なため、電話応対に慣れた方もそうでない方も、集中して仕事に向き合えます。
3.残業なしで生活設計がしやすい
定時は17:30で、残業なし。月〜金曜の固定勤務のため、プライベートとの両立がしやすい環境です。
4.充実した福利厚生
社会保険完備(法令に則る)、定期健康診断・歯科検診・人間ドッグ補助など、健康面のサポートが手厚い職場です。
5.交通費支給・車通勤可
規定内で交通費が支給されます。マイカー通勤も可能で、ガソリン代の補助制度があります。
求める人材:
電話応対基本・PC(Excel、Word)基本操作出来る方。
建築関係経験者・建築知識所有者、コールセンター経験者大歓迎。
自動車通勤可(ガソリン代補助)
外国籍の方はN1必須(お電話対応等で問題なくお話できる方)
勤務時間・曜日:
月~金曜 8:45~17:30
残業なし
休暇・休日:
土・日曜・祝日・年末年始
勤務地:
千葉県柏市柏1304-1
アクセス:
JR常磐線 柏駅より徒歩18分
給与:
【固定残業代】
なし
待遇・福利厚生:
【待遇・福利厚生】
◆交通費支給(規定)
◆社会保険完備(法令に則る)
◆定期健康診断、歯科検診
◆人間ドッグ補助
【試用期間】
あり
3ヵ月
変更なし
その他:
【応募について】
(1)応募フォームからまずはご応募下さい
(2)担当より電話・メール・SMSなどでご連絡いたしますので、ご対応をお願いします
社内確認用ID###keiyo028###
雇用形態: 派遣社員
給与: 1,400円 (時給)