\この求人のポイント/
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✨ 未経験から自動車保険の知識を学べる
✅ 既存のお客様への更新案内が中心
✅ 飛び込み営業なし・個人ノルマなし
✅ 資格取得前は保険事務の補助から開始
✅ 月給25万円〜40万円
✅ 年間休日110日・月9日程度休み
✅ 書類選考なし・面接1回
<今回の募集について>
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セルフスタンド久山を拠点に、
自動車保険の更新案内や
契約手続き、保険事務を担当します。
対応するのは、
車検・整備・車の購入などで
当社とお付き合いのあるお客様や、
店舗へ来店されたお客様が中心です。
知らない方への飛び込み営業や、
無理な売り込みを行う仕事ではありません。
現在の契約内容や車の使用状況を伺い、
更新・変更に必要な手続きや
補償内容の確認をサポートします。
<具体的な仕事内容>
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【自動車保険の更新・変更対応】
・契約更新時期の確認
・既存のお客様への更新案内
・現在の契約内容の確認
・車の使用状況や希望のヒアリング
・契約内容の変更手続き
・必要書類の確認
【見積・契約書類の作成】
・自動車保険の見積作成
・契約情報のデータ入力
・契約書類の作成、確認
・顧客情報の確認、更新
・書類の整理、管理
【お客様・店舗への対応】
・来店されたお客様への対応
・電話での更新確認やフォロー
・電話の取次ぎ
・店舗スタッフとの情報共有
・車検、整備、販売部門との連携
<資格取得前に担当する業務>
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入社時に保険の資格を
持っていない方も応募できます。
資格取得までは、
次のサポート業務から始めます。
・契約更新時期の確認
・顧客情報の入力
・見積作成の補助
・書類の準備、整理
・電話の取次ぎ
・先輩スタッフの対応補助
資格取得前に、
一人で保険商品の説明や
契約のご案内を任せることはありません。
<資格取得後に担当する業務>
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損害保険募集人資格を取得した後、
先輩スタッフの対応を見ながら
お客様へのご案内を始めます。
・契約内容の確認
・保険更新のご案内
・補償内容の見直しサポート
・見積内容の説明
・契約変更の手続き
・既存のお客様へのフォロー
最初から一人ですべてを担当せず、
経験や習得状況に合わせて
対応範囲を広げていきます。
<個人ノルマについて>
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✅ 個人ノルマはありません。
数字だけを追いかけるのではなく、
お客様の車の使い方や不安を確認し、
必要な情報を分かりやすく伝えます。
個人ノルマはありませんが、
保険の更新案内や見直し提案を行う
お客様対応の仕事です。
事務作業だけを行う求人ではありません。
<1日の流れの例>
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9:00
出社・朝礼・予定の確認
10:00
更新対象の確認・書類作成
12:00
休憩
13:00
お客様対応・見積作成
15:00
電話での確認・書類チェック
17:00
店舗スタッフとの情報共有
翌日の準備
18:00
退勤
お客様対応や事務処理の状況により、
19:00頃まで勤務する場合があります。
<教育・資格取得支援>
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✨ 入社後は、自動車保険の仕組みや
社内システムの操作方法から学びます。
・自動車保険の基礎知識
・保険に関する用語
・顧客情報の確認方法
・見積書や契約書類の作成方法
・お客様への説明の流れ
先輩スタッフの対応を見ながら、
実務の進め方を覚えます。
損害保険募集人資格など、
業務に必要な資格の取得も
会社がサポートします。
<応募前に知ってほしいこと>
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書類入力だけではなく、
お客様との会話や電話対応があります。
資格取得後は、
自動車保険の更新案内や
契約内容の見直しも担当します。
お客様対応や事務処理の状況により、
時間外労働が発生する場合があります。
月平均の残業時間は
20時間以内です。
給与には月30時間分の
固定残業代が含まれています。
月30時間を超えて勤務した場合は、
超過分の残業代を別途支給します。
<この仕事に向いている方>
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✅ 人の話を丁寧に聞ける方
✅ 分かりやすく説明することを心がけられる方
✅ 接客と事務の両方に取り組みたい方
✅ パソコンへの入力作業ができる方
✅ 書類を確認しながら進められる方
✅ 保険の専門知識を身につけたい方
✅ 周囲と情報共有しながら働ける方
<必須条件>
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✅ 普通自動車運転免許
※AT限定可
✅ 基本的なPC入力ができる方
※見積作成・書類入力・顧客情報の
確認などで使用します。
保険の知識や資格は、
入社後に身につけていけます。
未経験の方も安心してご応募ください。
<優遇条件>
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✅ 保険業界での勤務経験がある方
✅ 損害保険募集人資格をお持ちの方
✅ 自動車保険の取り扱い経験がある方
✅ 保険代理店での勤務経験がある方
✅ 自動車販売・整備業界での経験がある方
✅ 営業事務・受付・カウンター接客の経験がある方
これまでの経験や資格を考慮し、
給与・待遇面もしっかり優遇します。
<歓迎条件>
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✅ 未経験歓迎
✅ 第二新卒歓迎
✅ ブランクOK
✅ 主婦・主夫歓迎
✅ 学歴不問
✅ 人と話すことが好きな方
✅ 事務だけでなく接客もしたい方
✅ お客様に寄り添った対応ができる方
✅ ノルマに追われる営業は避けたい方
✅ 安定企業で長く働きたい方
✅ 専門知識を身につけたい方
<こんな方に向いています>
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✅ 相手の話を丁寧に聞ける方
✅ 押し売りではなく、
必要な情報を分かりやすく伝えたい方
✅ コツコツと事務作業にも取り組める方
✅ お客様の安心につながる仕事がしたい方
✅ 車や保険に関わる仕事に興味がある方
✅ 地域密着の会社で腰を据えて働きたい方
大切なのは、
保険の知識よりも、
お客様に誠実に向き合う姿勢です。
「困っている人の役に立ちたい」
「人に寄り添う仕事がしたい」
そんな想いのある方を歓迎します。
実働時間:1日あたり8時間
平均勤務日数:1ヶ月あたり21日 〜 22日
▼勤務時間▼
9:00〜18:00
実働8時間/休憩60分
※お客様対応や事務処理の状況により、
時間外労働が発生する場合があります。
※固定残業代として、
月30時間分を給与に含んでいます。
※固定残業時間を超えた場合は、
別途残業代を支給します。
※日々の業務状況を見ながら、
無理な残業が発生しにくいよう
店舗全体で業務を調整しています。
▼実際の勤務イメージ▼
基本は9:00〜18:00勤務です。
お客様対応や事務処理がある日は、
19:00頃まで勤務となる場合もあります。
ただし、毎日遅くなる働き方ではなく、
店舗全体で協力しながら
無理のない業務進行を大切にしています。
▼シフトについて▼
・年間休日110日
・月9日程度休み
・シフト制
・希望休は事前申請で調整可能
・毎月20〜25日頃に翌月シフトを提出
固定の定休日はありませんが、
事前に希望休を申請できるため、
家族行事・通院・学校イベントなども
相談しやすい環境です。
▼休暇制度▼
・年末年始休暇
・有給休暇
・慶弔休暇
トリアス久山近く/車・バイク・自転車通勤OK
※基本給・固定残業代の総額
基本給:月給 20万3000円 〜 32万1000円
固定残業代:あり
1ヶ月あたり4万7000円 〜 7万9000円(固定残業時間:1ヶ月あたり30時間)
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし
▼月給25万円〜40万円▼
これまでの経験やスキル、
保険業界での実務経験、
保有資格などを考慮して決定します。
未経験の方も月給25万円からスタート。
入社後に保険の知識や資格を身につけながら、
少しずつ対応できる業務を増やしていけます。
保険業界での勤務経験がある方や、
損害保険募集人資格をお持ちの方は、
給与・待遇面でしっかり優遇します。
当社では、年齢や社歴だけではなく、
お客様対応力・事務処理力・提案力・
店舗への貢献度を評価します。
入社後も、
✅ 保険知識の習得
✅ 対応できる業務範囲の拡大
✅ 資格取得
✅ お客様フォローの質
✅ 店舗やチームへの貢献度
に応じて、昇給や役割アップを
目指せる環境です。
※固定残業代30時間分を含みます。
※固定残業時間を超えた場合は、
別途残業代を支給します。
※労働条件の詳細は、
面談時にご説明します。
ノルマに追われる働き方ではなく、
お客様に寄り添いながら、
安定収入と専門スキルの両方を
目指せる仕事です。
▼年収例▼
・年収300万円
20代/未経験入社/保険事務・ご案内スタッフ
月給25万円
・年収336万円
30代/入社2年目/保険更新・見積対応担当
月給28万円
・年収384万円
30代/保険業界経験者/損害保険募集人資格あり
月給32万円
・年収420万円
40代/経験者/お客様フォロー・店舗連携担当
月給35万円
・年収480万円
40代/保険経験者/リーダー・管理業務担当
月給40万円
※経験・スキル・保有資格・担当できる業務範囲を考慮して決定します。
※固定残業代を含みます。
※固定残業時間を超えた場合は、別途残業代を支給します。
※労働条件の詳細は、面談時にご説明します。
【福利厚生】
安心して長く働けるよう、
基本的な待遇に加えて、
資格取得や通勤面のサポートも
整えています。
✅ 社会保険完備
雇用保険・労災保険・健康保険・
厚生年金を完備しています。
✅ 昇給あり
経験・スキル・対応できる業務範囲に応じて
しっかり評価します。
✅ 交通費規定支給
交通費規定あり(最大32,300円まで)
※自動車・バイク通勤の場合は、
自宅から会社までの距離を
キロ換算して算出します。
✅ 車・バイク・自転車通勤OK
勤務地はトリアス久山近く。
車通勤もしやすい立地です。
✅ 資格取得支援あり
損害保険募集人資格など、
業務に必要な資格取得を
会社としてサポートします。
✅ 社員割引制度あり
自動車関連サービスを扱う会社ならではの
社割制度があります。
✅ インセンティブ制度あり
頑張りや成果に応じて、
収入アップも目指せます。
未経験の方も、
資格取得や実務を通して
少しずつ専門性を身につけられる環境です。
福利厚生の詳細については、
面接時にしっかりご説明します。
社員同士の距離が近く、わからないことはすぐに相談できるアットホームな雰囲気です。ノルマに追われずお客様に寄り添える環境だから、未経験の方も安心して成長可能。経験者はスキルを活かしてキャリアアップも目指せます。
喫煙所:喫煙所あり(屋外)
喫煙可
屋内の受動喫煙対策なし
書類選考はありません。
ご応募いただいた方と
面接を行います。
① ご応募
応募内容を確認後、
採用担当からお電話またはメールで
ご連絡します。
原則24時間以内のご連絡を
心がけています。
② 面接日程の調整
ご希望の日時を伺い、
面接日程を調整します。
応募後は、採用担当からの
着信やメールをご確認ください。
③ 面接・職場見学
面接は1回を予定しています。
面接では、これまでの経験や
パソコン入力のスキル、
入社可能な時期などを確認します。
保険業界での経験や
損害保険募集人資格をお持ちの方は、
これまで担当した業務も
お聞かせください。
ご希望があれば、
職場見学も可能です。
④ 採用のご連絡
選考結果は、
できるだけ早くご連絡します。
最短3日程度で
採用決定となる場合があります。
勤務開始日についても
ご相談いただけます。