早起きを活かして、忙しい現場でスキルを磨く。ホテルスパの受付で、接客力を一段上げたい方を歓迎します。
【仕事内容】
有馬グランドホテル内スパ施設「アクアテラス」にて、受付・ご案内・館内サポート業務をお任せします。
朝の時間帯はチェックアウト前の利用と日帰り利用が重なる時間帯です。
状況を見ながら優先順位を判断し、テキパキ動ける方が活躍できる現場です。
「どこでも通用する接客力を身につけたい」「忙しい環境でこそ成長できる」という方に向いています。
研修でしっかりサポートしますので、未経験の方も安心してスタートできます。
○主な仕事内容
受付・会計対応
館内のご案内
タオル・アメニティの受け渡し・管理
脱衣場・浴場の簡易清掃・備品補充
予約確認・利用状況の管理（PC操作あり）
他部門（レストラン・エステ等）との連携
○この仕事について、正直にお伝えします
朝の時間帯は来客が集中し、複数の対応が同時進行する場面があります。
「落ち着いた受付業務」というイメージとは異なり、状況判断とスピード感が常に求められる現場です。
以下に当てはまる方には合わない可能性があります。
自分のペースでゆっくり働きたい方
ゆっくり丁寧な接客のみを希望する方
一方で、この忙しさの中で「優先順位を判断する力」「段取り力」「チームで連携する力」が自然と身につき、短期間で実践的な接客スキルが磨かれる環境です。
スタッフ同士で声を掛け合いながら進めるため、一人で抱え込む場面はほとんどありません。
○職場の雰囲気
利用者が多く、常に活気のある環境です。
スタッフ同士が連携しながら忙しい時間帯を乗り越える一体感があり、「大変だけどやりがいがある」という声が多い職場です。
長く安定して働き続けているスタッフが多く、研修・フォロー体制も整っています。
○この仕事の魅力
・早朝時間帯は高時給設定・効率よく稼げます
6:30～15:30の実働8時間勤務。9:00までの早朝時間帯は時給1,250円と高めの設定です。早起きの習慣を収入に変えられる働き方です。
・忙しい環境で、接客力が一段上がります
受付・会計・ご案内・他部門連携など、多岐にわたる業務を経験できます。忙しい現場でこそ磨かれる対応力・段取り力が身につく職場です。
・週2日・シフト自己申告制で、生活と両立できます
平日のみ・土日のみも相談可。家庭・学業・別の仕事との両立もしやすい環境です。土日勤務できる方を特に歓迎します。
・スキルアップが評価される昇給制度
半年ごとの評価で最大時給500円アップ。大学生の方は1年以上の長期勤務を歓迎します。
○求める人材
以下に当てはまる方を歓迎します。
長期で安定して勤務できる方（大学生の方は1年以上歓迎）
周囲と協力しながらチームで働ける方
忙しい場面でも投げ出さず、最後までやり遂げられる方
笑顔でお客様に心地よい応対ができる方
手際よく、スピード感を持って動ける方
受付・フロント・ホテル・接客業での経験がある方は即戦力として歓迎。未経験・ブランクのある方も積極採用中です。
○注意事項
PC操作（予約確認・利用状況管理）があります
立ち仕事が中心です
土日勤務できる方を特に歓迎します
身だしなみ規定があります（詳細は面接時にご説明します）
未経験歓迎
長期で勤務できる方歓迎
勤務形態：シフト制（30日ごとに自己申告）
6:30～15:30（実働8時間）
週2日以上
土日勤務できる方を特に歓迎
家庭・学業の予定に合わせた柔軟シフト対応
契約更新期間：5月21日を起算日として１年更新（半年毎に評価による時給改定）
年次有給休暇あり
車・バイク通勤可！
有馬温泉駅から徒歩10分 車・バイクOK
基本給：時給 1200円 〜 1850円
～09:00：1,250円
09:00～17:00：1,200円
17:00～：1,250円
土日祝は上記より時給100円アップ！
評価制度による昇給あり（最大時給500円アップ！）
◆交通費:一部支給
自宅最寄り駅から有馬温泉駅迄の往復電車代または定期代を支給（日額上限：1,200円/月額上限：22,790円）
車、バイク通勤可（従業員無料駐車場あり/上記同額を支給）
【福利厚生】
健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険
交通費支給（規定あり）
従業員食堂あり（1食150円）
有馬グランドホテル大浴場 割引利用あり
制服貸与
車・バイク通勤OK／無料駐車場あり
社員割引制度あり
研修制度あり
副業・Wワーク可
扶養内勤務OK
身だしなみ規定あり（詳細は面接時にお伝え）
・髪色はダークブラウン（カラーチャートのレベル８）まで
・パーマ等不可
・ネイル、マニキュア不可
・アクセサリーの着用不可
・カジュアルなメガネ（プラスチックフレーム、柄・色付のフレーム、等）
喫煙所：喫煙所あり（屋外）
従業員スペースに喫煙所あり
面接は1回実施で採否の判断をさせていただきます。
選考には写真付きの履歴書が必要です。
【面接地・登録地】
有馬グランドホテル
所在地：兵庫県神戸市北区有馬町1304-1
