仕事内容:
【仕事内容】
【地域の魅力を「選ばれる返礼品」へ育てる仕事です】
フロムゼロでは、ふるさと納税をはじめとするEC事業を通じて、地域に眠る魅力的な返礼品や事業者を発掘し、その価値を全国へ届けています。
地域ならではの特長や生産者の想いを丁寧にくみ取り、返礼品の見せ方や伝え方を工夫しながら、自治体・事業者・寄附者をつなぐ仕事です。
今回募集するポジションでは、自治体や地域事業者との連絡・調整をはじめ、寄附者対応、受発注管理、ECサイトへの返礼品登録など、ふるさと納税の運営に関わる幅広い業務を担当していただきます。
アシスタントとして先輩社員のサポートを受けながら、業務の流れや制度について学んでいただきます。
【主な業務内容】
・寄附者、事業者、自治体からのお問い合わせ対応
・自治体や地域事業者との連絡、スケジュール調整
・返礼品チケットの封入、発送、伝票作成
・返礼品の受発注管理、配送状況の確認、在庫管理
・寄附者レビューへの返信対応
・申請書類や各種資料の確認、整理、ファイリング
・新たな事業者の開拓や返礼品候補のリサーチ
・メールマガジンの作成、配信
・ECサイトへの返礼品登録、情報更新
・返礼品名、紹介文、寄附額、画像などの掲載内容の確認
・楽天ふるさと納税、ふるさとチョイス、ふるなびなどの管理画面操作
・実績データや返礼品情報の入力、管理
・社内ミーティングへの参加、チーム内での進捗共有
・そのほか、ふるさと納税運営に関わる業務
業務は一つずつ覚えていただけますので、ふるさと納税やECサイトの運営経験がない方も安心して取り組めます。
アピールポイント:
【アピールポイント】
■地域の魅力を「選ばれる返礼品」へ
ふるさと納税を通じて、地域で大切に育まれてきた返礼品の魅力を引き出し、寄附者に伝わる形へと磨き上げる仕事です。
自治体や地域の事業者と対話を重ねながら、返礼品のこだわりや背景、生産者の想いを掘り起こし、企画や紹介文、画像などに反映していきます。
これまでにも、希少部位を活用した新たな返礼品の企画や、加工方法・見せ方の改善、寄附者の声をもとにした内容の見直しなどを行い、寄附実績の向上につなげてきました。
■チームで支え合う職場
各地域の拠点をオンラインでつなぎ、成功事例や課題を共有しています。個人の知識や経験だけでなく、相手の立場を考え、周囲と協力する姿勢を大切にしています。
子育て中の社員も多く、家庭の事情にも配慮しながら、メンバー同士でフォローし合える環境です。当社は「いわて女性活躍認定企業等」に認定されています。
■挑戦を歓迎します
社名の「フロムゼロ」には、ゼロから新たな価値を生み出すという想いが込められています。
失敗を恐れて何もしないのではなく、まずは挑戦し、結果を次の改善につなげることを大切にしています。
■みんなでランチ
月に１～2回（BASEで頻度は異なります）が、ランチ会で肩ひじ張らないコミュニケーションをとりながら楽しく美味しいランチで、お腹いっぱい満足、心も満足。
求める人材:
【必須】
・普通自動車免許
・Word/Excelの基本操作
【こんな方と一緒に働きたいです】
- 基本的なPCスキルを持ち、正確さと迅速さを持って取り組める方
- 自発的に仮説を立てて、物事を考えるのが好きな方
- 地域活性・地方創生に関心のある方
- 成長意欲があり、素直に吸収できる方
- イレギュラー業務に柔軟に対応できる方
【歓迎スキル・経験】
・営業／接客など顧客折衝の経験
・企画書／提案書づくりの経験
・カスタマーサポートに関わるお仕事経験験
・ECサイトやSNS運用の経験
・Webマーケティング
・地方創生にかかわる業務
勤務時間・曜日:
週3日～の勤務になります。
■勤務時間
8:30～17:00（実働7.5時間）
※時短勤務についてはご相談ください
■休日・休暇
完全週休二日制（土日祝休み）
休暇・休日:
勤務地:
■福島BASE
「いわき駅」より歩いて13分程度
※無料駐車場完備
【事業所情報】
■岩手BASE(本社)
岩手県北上市堤ケ丘2-11-48
■岩手沿岸BASE
岩手県陸前高田市高田町鳴石50-10
■宮城北部BASE
宮城県大崎市古川若葉町二丁目11-26 ボナールA
■宮城沿岸BASE
宮城県塩竈市玉川一丁目2-37-1
■福島BASE
福島県いわき市平字新川町53-1
勤務形態
固定時間制
アクセス:
給与:
交通費支給
待遇・福利厚生:
社会保険完備
・健康保険
・雇用保険
・労災保険
・厚生年金
その他:
面接地：福島BASEにて実施予定
WEB面接も相談OK! ご自宅など対応しやすい場所での面接も可能です。
※当社はプライバシーマークを取得しています。
応募者の個人情報は、採用選考および応募者への連絡の目的にのみ使用します。
個人情報保護方針：https://fromzero.pro/privacypolicy
上記に同意の上、ご応募ください。
雇用形態: アルバイト･パート
給与: 1,050円 (時給)
資格と免許:
