東京桜十字では会員制人間ドックのプロジェクトがまもなく開始いたします！
本格的な運営に向けて、スタートアップのメンバーを1名募集します。
会員である受診者様に対して入会手続きから始まり、
予約日の調整や受診日にはクリニックでの健診中のアテンド、受診後のフォローなど、
受診者様との接点も多いですが、コンシェルジュ全体業務の6割から7割は調整を含む事務業務がメインとなります。
◆コミュニケーションが好きな方向き◎
◆様々な業界の方とお話ができる♪会員制人間ドック
◆柔軟な対応力が身につく！
◆事務スキル（特に調整業務）を活かしたい方！
コンシェルジュとして、下記の業務をお任せします。
≪具体的には≫
◆会員の入会手続き（会員情報の管理、入会金・年会費管理の管理などの事務作業）
◆予約日の調整（電話やメールなど）
◆健診当日のお出迎え・健診アテンド・お見送り
◆受診後のフォローアップ
◆お客様の困りごとを解決するお仕事
桜十字をご利用いただくのは富裕層の方々をはじめ、経営者、アスリート、芸能関係者など日々多忙を極める特別なお客様ばかり。
あなたには、そのようなお客様の受診予約の調整業務をお任せします。受診当日は健診アテンドとしてお客様に寄り添い、
「ここを選んでよかった」 と感じていただけるような上質な接遇で、感動を生むサービスを提供します。
こちらのお仕事は、一般的な受付や案内担当とは異なります。
“特別なお客様の健康を支えるパートナー”として信頼される存在になること。
それがこのポジションの大きな価値であり、やりがいとなります。
≪はじめは≫
医療業界が未経験の方でも大丈夫！
経験豊富なコンシェルジュの先輩が、基本的な健診の流れや現場の動きなどについてじっくりとレクチャーします。
≪ゆくゆくは…≫
桜十字は将来のキャリア形成も全力でサポート！
クリニック運営や人事、営業など、多様なキャリアへ進むことができます。
もちろんコンシェルジュの道を究めることも可能◎あなたの挑戦したい！という気持ちを尊重します♪
健康診断や人間ドックを通して、受診者様の“未来の健康”を守る
—— この仕事には、そんな大きな使命とやりがいがあります。
桜十字グループではより質の高い予防医療を提供するために、
「受診者様に喜んでいただけるか」 を常に基準とし、サービスの質に一切妥協しません。
私たちの小さな気遣いや丁寧な対応が、大きな病気の早期発見や予防につながることもあります。
だからこそ一人ひとりの受診者様に寄り添い、 ホスピタリティあふれる対応ができる方を歓迎しています。
「人のお役に立つ仕事がしたい」 「社会に貢献できる仕事に携わりたい」
そんな想いを持つ方にとって、この仕事はきっと特別なものになります。
医療の現場で誰かの健康と人生を支える存在として活躍しませんか？
あなたの温かい心と気遣いが、誰かの未来を守る力になります。
≪一日の仕事の流れ≫
※健診アテンドがある日
出社
▼
制服に着替える
▼
VIP個室で受付、その後検査アテンド、お会計業務など
▼
受診者様のお見送り、事務作業、他
▼
帰宅
☆残業
一日30分程度と、オン・オフのメリハリがしっかりしています♪
☆勤務地について
以下のクリニックが主な勤務地となり、お客様の予約によって異なります。
・渋谷サクラステージ桜十字クリニック
☆アテンドが無いときは、渋谷オフィスで以下のような業務を担当していただきます
・予約の調整や全体的な予約の管理
・事前に送付する健診に向けたキットの準備
・会員情報、入会金・年会費など情報管理
【仕事の魅力について】
①多種多様な業界の著名人が訪れる特別な空間で、普段の生活では出会えない価値観や考え方に触れられる
——それがこの仕事の大きな魅力です。
お客様との会話を通して見聞が広がり、
自然と会話力・対応力が身につくのはもちろん、コンシェルジュとしてご要望にお応えできた瞬間には、
「ありがとう」という感謝の言葉を直接いただけます。 その一言が、次の仕事への大きな原動力となります。
また、コンシェルジュは受診者様のあらゆるご要望に向き合うため、
状況に応じた判断力や臨機応変な対応力がどんどん磨かれていきます。
幅広い知識やコミュニケーションスキルが求められる環境だからこそ、未経験からでも成長を実感しやすいのが特徴です。
医療業界という社会貢献性の高いフィールドで、人のお役に立ちながら自分自身も成長できる
—— そんな“やりがい”をしっかり感じられる仕事です。
②女性が長く安心して働ける環境づくり
桜十字では、ライフステージが変わっても安心して働けるよう、誰もが働きやすい制度を整えています。
◇産育休の取得実績多数◇育休後⇒時短勤務での復帰実績あり
◇育児中の社員が活躍中
◇生理休暇あり&体調不良にも柔軟に対応何事も「お互い様」の精神で、全員で協力し合っています◎
【教育制度について】
入社後は、まず健診の内容や流れなど、基礎的な知識を知るところからスタート！
その後はクリニックのスタッフと交流を重ねつつ、現場の動きを把握していただきます。
環境に慣れたら、先輩職員に同行してお客様のご対応へ。
徐々にお仕事をお任せしていきますので、未経験の方もご安心ください◎
【桜十字グループについて】
医療･介護をはじめとして多事業を全国に展開しています。
健診事業のみならず病院経営や高齢者住宅事業、 近年ではホテル事業やスポーツ事業にも参画するなど､ 順調に事業規模を拡大しています｡
熊本が発祥のグループですが、近年では首都圏エリアでも施設が増えて認知度が大きく拡がっており、海外でも事業展開する基盤のしっかりした総合医療グループです｡
働く環境と併せて､待遇面でも安心して働ける環境です｡
未経験でも予防医療に関心があり、携わりたいと思われた方はぜひご応募ください！
≪未経験歓迎！≫
◆ブランクOK！◆学歴不問スキルや資格は不要ですが、仕事で得た個人情報を口外しないようお願いいたします。
【あると望ましい経験・能力】
＊～こんな方にピッタリです～＊
◆自ら積極的に行動できる方
◆人のお役に立つ仕事をしたい方 など
＊～下記の経験をお持ちの方は大歓迎～＊
◆幅広い世代のお客様との接客・折衝経験
◆高品質なサービスが求められる環境で勤務した経験
(クリニック等のコンシェルジュ、ホテルや航空会社でお勤めの経験がある方)
◆基本的なPC作業ができる方
（具体的にはword/excel/Googleスプレッドシートへの入力、メール（outlook）が使用できる方を想定）
総労働時間：1週あたり40時間
9:00～18:00（休憩1時間）
◎残業は月10h程度！
当法人では､｢自分の時間を大切にしながら働きたい｣という方が多数活躍中です！
女性が多い職場なので、産休育休の制度もしっかり整備しています。
いろんなライフイベントの中でも、少しでも長く桜十字グループで働いてもらえるように、
産休育休取得後に復帰する環境にも気を配っています。
2024年に渋谷サクラステージのすぐそばに事務所移転も行い、通勤しやすく、働きやすい環境づくりを行っています。
（社内コンビニ、安く購入可能な自動販売機や無料の給茶機も完備）
また、土日祝休み（月1回の土曜日勤務あり）､ワークライフバランスを重視される方には､非常に働きやすい環境です｡
◇週休2日制(土日祝休み)
※月1回土曜出勤があります(年間休日110日)
◇年末年始休暇（※年間カレンダーによる）
◇GW休暇（※年間カレンダーに依る）
◇有給休暇(法定通り。入社6ヶ月後に付与）
◇産前産後休暇、育児休暇（実績多数あり）
◇慶弔・介護休暇
JR 渋谷駅下車 西口より徒歩6分
京王井の頭線・東急・東京メトロ 各線『渋谷』駅 徒歩8分
JR渋谷駅 新南改札口より徒歩4分
※基本給・一律手当の総額
基本給：月給 25万5250円 〜
固定残業代：あり
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり
1ヶ月あたり1万7500円 〜
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし
※経験・能力を考慮のうえ決定します
【福利厚生】
昇給年1回
賞与年2回
社会保険完備
交通費支給(上限5万円/月)
退職金制度（勤続5年以上）
福利厚生サービス加入（ベネフィット･ステーション）
医療費補助（関連クリニック受診時）
資格取得支援制度
時短勤務
社内イベント・社員旅行有り
有給消化率も8割以上､働きやすい環境が充実しています。
健康診断や人間ドックといった予防医療を通じて､
勤労層の健康向上、日本の地域医療の向上を目指している桜十字グループにて､
あなたのこれからのキャリアを描きませんか？
喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）
＊ご応募後、メールもしくは郵送にて応募書類（写真付き履歴書および職務経歴書）を送付ください
[1] 書類選考
[2] 面接（1～2回）
初回面接：事務所にて、スタッフおよび人事との面接
次回面接：事務所にて、事業部長との面接
※選考は1回の場合もあり
※初回は、オンライン面接も可
(遠方にお住いの方や現職都合により対面が難しい方、次回選考は対面での実施)
[3] 内定
面接というよりも面談のような雰囲気です。
これまでのご経歴を伺うだけでなく、普段あなたが大切にされていることやコンシェルジュへの熱い思いをお聞かせください。
