仕事内容:
お客様の軽井沢での特別な滞在は、ホテルに到着するその瞬間から始まります。
ホテルの「最初の顔」としてお客様をお迎えし、「最後の顔」としてお見送りする――。
送迎・ドアスタッフは、お客様の滞在をより豊かなものにする大切な役割を担っています。
具体的には、以下の業務をお任せします。
・ホテルエントランスでのお客様のお出迎え、お見送り
・ホテル～軽井沢駅間の送迎業務
【普通車（右ハンドルの輸入車）を使用】
・ご到着時のお客様のお車の駐車場への移動
・ご出発時のお客様のお車を駐車場からエントランスまでご用意するバレーサービス
単にお客様を「送迎する」だけではなく、笑顔でのお出迎えやお見送り、さりげない気配りなど、ホテルならではの上質なおもてなしを提供していただきます。
ドライバー業務や接客の経験をお持ちの方は、これまでの経験を活かしてご活躍いただけます。
もちろん、未経験の方も先輩スタッフが丁寧にサポートしますのでご安心ください。
「運転が好き」
「人と接することが好き」
「軽井沢の美しい環境で働きたい」
「上質なサービスを提供するホテルで働きたい」
そんな方を歓迎します。
アピールポイント:
未経験から、一流のおもてなしを身につけられる
お客様を最初にお迎えし、最後にお見送りするドア・送迎スタッフは、ホテルの印象を左右する大切なポジションです。
いきなりすべての業務をお任せすることはありません。
まずはホテルが大切にしている「おもてなし」の考え方を理解していただき、接客の基本や立ち居振る舞いなど、一つひとつ丁寧にお教えします。
日々さまざまなお客様と接する中で、相手の気持ちを先回りした気配りや、上質なサービスを自然と身につけることができます。
ホテルでの接客経験がない方も、先輩スタッフがしっかりサポートしますのでご安心ください。
これまでのドライバー経験や接客経験を活かしたい方はもちろん、「人と接する仕事がしたい」「質の高いサービスを身につけたい」という方にもおすすめの環境です。
軽井沢ならではの環境で働ける
国内外から多くのお客様が訪れるリゾート地・軽井沢。
豊かな自然に囲まれた特別な環境で、お客様の大切な時間を支える仕事です。
日々の業務を通じて、さまざまなお客様との出会いや、軽井沢ならではの経験を積むことができます。
外資系ホテルならではのグローバルな環境
軽井沢では数少ない外資系ホテルとして、海外からのお客様も多く訪れます。
世界各国から訪れるお客様をお迎えする中で、国際感覚や幅広い接客スキルを身につけられるのも、この仕事の魅力です。
英語などの語学力を活かしたい方や、これから語学力を身につけたい方にも、活躍の機会があります。
安定の東急グループで働ける
当ホテルを運営するのは、全国でリゾートホテルや都市型ホテルなどを展開する東急グループの一員、東急リゾーツ＆ステイ株式会社。
安定した経営基盤のもと、ホテル業界で長くキャリアを築きたい方にも安心して働いていただける環境です。
求める人材:
・26歳以上（社内規定による）
・協調性があり、積極的にコミュニケーションをとり、チームワークを大切にできる方
・経験不問
・要普通自動車運転免許
・ドライバー業務経験者歓迎
勤務時間・曜日:
※シフト制
①8：30～17：30
②12：00～21：00
休暇・休日:
シフト制で、1か月間の休みの希望は事前申告ができ、
ご都合に合わせた働き方ができます。
勤務地:
長野県北佐久郡軽井沢町軽井沢491-5
旧軽井沢KIKYOキュリオ・コレクションbyヒルトン
アクセス:
軽井沢駅から徒歩15分
給与:
・昇給年1回、賞与年2回（6月、12月）
・通勤手当
・家族手当
・皆勤手当
・通勤手当全額支給(車通勤可能)
待遇・福利厚生:
～社会保険～
雇用保険
労災保険
健康保険
厚生年金
その他:
26歳以上の方（25歳未満の方はご応募いただけません）※社内規定による
雇用形態: 正社員
給与: 230,000円 - 350,000円 月給
平均所定労働時間（1か月当たり）: 169時間
資格と免許:
