MINI正規ディーラーのサービス・アドバイザー(カーライフアドバイザー)の
・従業員の動画、写真
・業務内容
・インタビュー内容
を紹介しております。
また、BMW Groupの最新の取り組みに関しても紹介しております。
MINI正規ディーラーで働くことに少しでも興味のある求職者の方により理解してもらえる内容になっておりますので
より詳細な情報は「応募先に進む」からご覧ください!
※「応募先に進む」を押すと、採用HPに移動します。
応募が完了する訳では御座いません。
①車検・点検・修理などの入庫受付
お客様との会話からお車のコンディションを把握します。
コンディションの伝え方もお客様によって多種多様です。
会話の中に込められたお客様の要望をできる限りヒアリングし、解決に結びつけて下さい。
②お客様からのヒアリングした情報をメカニックに伝達し、修理します。
しっかりと情報を伝達して的確な指示を出して下さい。
中には判断できない症状ももちろん出てきます。
その時はメカニックとも相談して解決手段を一緒に見つけ出しましょう。
③修理後の結果をお客様へご説明、そしてお引渡し。
車に詳しくないお客様も中にはいらっしゃいます。
お客様に合わせてわかりやすいと思って頂けるような説明をしてもらいます。
安心して運転して頂けるような状態でお客様に引渡しして下さい。
お客様にとってサービスアドバイザーはカーライフには欠かせない存在です。
相談相手としてお客様の信頼も得ることができるとても遣り甲斐のあるお仕事です。
- 高卒以上
- 普通自動車第一種運転免許(AT限定不可)
- 年齢不問
- 第二新卒歓迎
- 業界経験不問
- 以下いずれかの経験をお持ちの方歓迎
・富裕層相手や高単価商材を扱う営業、接客、販売経験
・ホテル、百貨店、ウエディング、アパレル、美容業界での接客、販売経験
・高級飲食店や高級料理店など、ハイクラスな飲食店舗での接客経験
・メカニックとして自動車の整備、修理経験
・業界未経験者でもお客様と接するお仕事が好きな方も多く活躍されています。
【歓迎する志向】
- BMW/MINIブランドが好きな方
- 的確に情報を聞き出し、その情報を別の方へ伝達できる方
- お客様のニーズを満たし、お客様の歓びのために努力できる方
- 自分の価値を新しいステージで試してみたい方
9:30~18:30(休憩60分)
- 時期や従業員により異なりますが、月の平均残業時間は10時間~25時間です。
- 不必要な残業はございません。
月給:248,000円~
※固定残業代38,000円~(25時間分)+精勤手当を含む
その他:決算賞与(年1回、5月)インセンティブ(付帯商品販売、部門業績など)、通勤手当(上限50,000円/月)+家族手当(社内規定による)+禁煙手当+調整手当(経験・能力・など諸条件に応じて支給)などの諸手当
昇給(年1回、5月)
<インセンティブ含めた年収例>
31歳(入社2年目)470万円
32歳(入社8年目)530万円
43歳(入社15年目)680万円
※固定残業分を超えて残業する場合は、別途支給します。
※実際に面接にてご経験内容等をヒアリングした上で決定いたします。
社歴は関係なく、結果次第で昇給、昇格も目指せます。
面接にて貴方様のビジョンをお聞かせ下さい。
MINI乗れます。(従業員販売)
各種社会保険完備(試用期間より加入)
昇給あり(年1回、5月)
決算特別手(年1回、5月)
社員旅行
BMW Groupアカデミー研修制度
マイカー通勤可
慶弔見舞金支給
健康診断
GLIONグループ施設利用
(https://glion-museum.jp/)
(https://www.akarengasteak.jp/)
年間115日(月8~13日)
※定休日 毎週火曜日+水曜日(完全週休2日制)
・GW休暇(5日)
・夏季休暇(5日)
・年末年始休暇(7日)
・年次有給休暇
・慶弔休暇
- 決められた期限内に、必ず5日間の有給休暇を取得いただきます。5日以上取得するのもOKです!
※長期休暇実績
GW休暇→5/1~5/5の5連休
夏季休暇→8/12~8/16の5連休
年末年始休暇→12/29~1/4の7連休