仕事内容
AIボイスボット『commubo（コミュボ）』を用いたAIコミュニケーションプラットフォーム事業推進のため、コンタクトセンターや同機能を有する企業と生成AI関連ソリューションの導入プロジェクトを実行する業務です。
【主な業務】
・プロジェクト工数見積もり作業
・プロジェクトリーディング（進捗管理と収支管理）
・プロジェクトメンバーとのコミュニケーション
・顧客との定例会議を主導、進捗報告
・プロジェクト課題の把握と解消に向けた行動（顧客・社内調整と報告）
★当社の主力製品『commubo』とは？
コールセンターなどにおける電話応対業務を支援するためのAIボイスボットサービス。AIを使用した自然な音声技術や、導入した企業が自らカスタマイズしやすい点を強みに、企業のDX内製化にも貢献する製品です。
マーケティングに注力した結果現在大変多くのお問い合わせをいただいており、業界No.1を目指し営業担当の増員を図っています。
応募要件
【必須】
・プロジェクトマネジメント経験（3年以上）
・ソフトウェア開発、システム開発、ネットワーク構築経験
・テクニカルドキュメント作成経験
・顧客調整、折衝経験
【歓迎】
・コールセンター、コンタクトセンターシステム導入経験
・大手企業とのプロジェクト運営経験
・AI関連技術の知見
・ボイスボット、チャットボットサービスでの業務経験
給与／諸手当
経験・年齢・能力を十分に考慮のうえ、当社規定により優遇
勤務地
本社及び会社が指定する場所（リモートワーク含）
就業時間
フレックスタイム制（7：00～19：00（コアタイム無し））
所定労働時間：7時間30分（休憩45分）
休日・休暇
土、日、祝日、年末年始（12/29～1/4）、夏期休暇、その他（慶弔休暇等）
