仕事内容:
【業務内容】
日本茶の海外輸出に伴う、サンプル送付から本発注の発送手配、トラブル対応までを幅広く担っていただきます。
・抹茶のサンプル送付および本発注商品の発送手配（DHL等の手配）
・倉庫会社への細かな指示出し、進捗確認、リマインド
・配送トラブル（未着等）の解決、植物検疫等の輸出関連手続き（英語サイトでのやり取り含む）
・営業チームとの連携、タスクの抜け漏れ防止などのバックオフィスサポート
・上記に付随する、未整備な業務フロー・管理方法の整備（Excel/スプレッドシート等でのルール化、フォーマット作成など）
アピールポイント:
▼急成長事業のボトルネックを、自分の手で解消できる
政府は日本茶輸出額を2030年に5兆円（2024年比約3.6倍）にする目標を掲げており、市場そのものが伸びているフェーズ。輸出が増えるほど、このポジションの重要性・裁量も大きくなっていきます。
▼「型がない」からこそ、自分のやり方で仕組みを作れる
既存メンバーの兼務でしのいできた業務のため、確立されたマニュアルはまだありません。フローや管理方法を自分で設計し、会社の基盤を作る経験ができます。
▼専門性がそのまま事業成長に直結する
植物検疫や輸出手続きといった専門知識・実務経験が、日々の受注にダイレクトに活きる環境です。
▼将来のキャリアの広がり
ここでの業務フロー構築の経験を活かし、将来的にはSCM/物流責任者や海外営業といったポジションへの展開も見込めます。
▼少数精鋭・成果が反映されやすい環境
インセンティブ制度あり（成果に応じて支給、大口契約の場合5%、参考として1件300万円規模の実例あり）。
求める人材:
【必須要件】
・細かいタスクを抜け漏れなく管理し、放置されがちな業務や確認事項を自ら拾いにいける方
・社内外からの粒度の粗い依頼や、テキストベースでのやり取りが多い環境でも動じずに対応できる方
・渋谷オフィスへの出社が可能な方
【歓迎要件】
・貿易事務、物流管理、ECバックヤード業務等の実務経験
・英語のWebサイト上での手続きに抵抗がない方
【その他】
＜求める人物像＞
・日々の細かなタスクを一つひとつ着実に、かつスピーディに処理することにやりがいを感じる方
・周囲のこぼれそうなタスクを自ら拾いにいける、「おせっかい」なくらい面倒見の良い方
・分業化された環境よりも、幅広い業務（サンプル梱包などの細かい作業も含む）に前向きに取り組める方
・社内からの粒度の粗い依頼や急な相談にも、感情的にならずうまく整理して対応できる方
・「日本の一次産業を世界に広げる」というミッションに共感し、自分ごととして事業に向き合える方
勤務時間・曜日:
フレックス制（10:00以降始業/標準労働時間：1日8時間） ※コアタイムなし
休暇・休日:
・完全週休二日制
勤務地:
・出社必須可能な方
アクセス:
京王井の頭線「神泉駅」から徒歩約6分
給与:
※経験・能力等を考慮の上、決定いたします。
待遇・福利厚生:
社会保険完備、通勤交通費支給、1週間の都内研修制度、OJTサポートあり、残業ゼロ方針、
インセンティブ制度あり（大口契約時5%、実績例：1件あたり300万円規模）、Uターン歓迎、業界未経験歓迎
その他:
・リモート面接可能
雇用形態: 正社員
給与: 4,200,000円 - 6,000,000円 年俸
平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間
