DMH大阪クリニックのオペレーター（医療事務/受付）求人（正職員） 【最終更新2026/06/11】
「オフィスワークは初めてで不安…」そんな方にこそオススメしたいのが、『DMMオンラインクリニック』を支えるカスタマーサポートの仕事です。元販売・接客の先輩も活躍中!
。:* シンプルワークだから安心。:*
テレビ通話での診察に関する確認や、支払い方法のご案内など、仕事はとってもシンプル。しかもマニュアルやトークスクリプトも完備されているから、未経験から安心して始められます。
。:* ワークライフバランスも整えられる。:*
完全週休2日制＆年休120日以上、残業は月5時間で基本定時退社なので、プライベートの時間もしっかり確保できます。さらに月給30万円以上で、収入面も◎。ゆとりのある働き方が叶います！
。:* 成長企業だからこその安心感。:*
運営元は、オンライン診療のパイオニア『DMMオンラインクリニック』。
2021年12月のスタート以来、100万件以上の診療実績を持ち、今もなお成長中。そんな注目のサービスに携われます。
当社は未経験の方にもやさしい体制が整っています。「はじめて」の一歩、ここから踏み出してみませんか？
＼組織体制の強化に向けて、10名以上を積極採用します／
「DMMオンラインクリニック」は、合同会社DMM.comが提供するオンライン診療プラットフォームです。実際の診察や薬剤の配送を当社が担当。2021年のサービス開始以降、多くの患者様から高い評価を得ています。
近年、男性のAGA治療、メディカルダイエットのニーズが高く、診察件数も増加。2023年は、前年度のおよそ6倍を記録。今後も高い需要が見込まれています。
その需要にお応えするべく、組織体制の強化としてカスタマーサポートの募集を決定しました。
今回は10名以上の積極採用を行なうため、同期と一緒にスタートできます。
オペレーター（医療事務/受付）
【お任せするお仕事】
医師が患者様の処方薬の確定後、オペレーターと接続し、処方量やプランの確定、決済方法および配送先住所の確認をご対応いただきます。
【具体的な業務内容】
・問診表を確認し患者情報の事前チェック、およびカルテ登録作業
・処方される薬剤に間違いがないかの確認
・契約プランのご案内
・配送先住所の確認
・配送料含めた最終的な金額のご案内
・社内（医師、会計部門、薬の配送部門等）連携
・その他患者様からの一部お問い合わせ対応
・その他医師とのコミュニケーションおよび調整業務
◎1件当たり3～5分で完了！1時間で10名程度担当します。
◎トークスクリプトに沿った一連の業務を確認していく形です。
＼未経験の方が多数活躍中！／
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前職は美容クリニックの受付や、飲食店スタッフなど異業種から転職した先輩も活躍中！他にも業界・職種未経験の先輩が多数在籍しているので、未経験でもご安心ください。
＼分からないことは先輩がフォロー！／
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メンバーやリーダーがすぐに横にいるうえ、テレビ通話にて分からないことがあれば、その場で確認して回答するのもOK。時間帯責任者（チームリーダー）を配置し、常に質問できる体制にしているため、安心して業務に取り組めます！
＼プライベートも充実できる！／
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残業は月に5時間ほどであり、メンバーは基本定時退社しています。そのため、仕事終わりには自分の時間をゆっくり過ごすなどプライベートも充実します！
#診療所・クリニック
【正職員】月給 300,000円 〜
月給30万円～＋各種手当
※内訳：基本給27万8500円～＋固定残業代（10時間）2万1500円～
※固定残業超過分は別途支給いたします。
◎早番・遅番ともに別途手当を支給します！
【試用期間】
・試用期間：6ヶ月あり。
・期間中は【契約社員】での雇用となります。給与・待遇は変わりません。
【想定年収】
≪メンバー/未経験≫
・入職1年目 360万円
・入職3年目 400万円
※想定年収は1年間在籍した際に支給される金額の一例です。
勤務時間などにより前後する可能性があります。
#社会保険完備 #交通費支給 #社割あり
■昇給（年1回）
■各種社会保険完備
■通勤手当(月5万円まで)
■リファラル（社員紹介）制度
■従業員クーポン（20％割引きでご受診頂けます！）
■オフィス内禁煙
■服装自由
■ネイル・髪型自由
■懇親会（年に1度、会社負担）
■自動販売機完備
■無人売店完備
■ウォーターサーバー完備
■チームビルディング支援制度（会社負担）
■健康診断
■PC支給
■資格補助制度
■休憩室、ロッカー、冷蔵庫完備
■喫煙所完備
■各席にモニター設置
#研修制度あり
#1つ1つ丁寧に教えていきます！
【STEP1】まずは座学で基礎を習得！
入社日から3日間は座学研修からスタート。
会社やサービスのこと、働くうえでのルールを学びましょう。
また、実際に使用するトークスクリプトを使用し、読み上げ方も練習します。
【STEP2】実際の業務にチャレンジ！
入社4日目からは業務に挑戦し、5日目以降は分からないことがあれば、質問は大歓迎。
ぜひ先輩を頼ってくださいね！
とはいえ、トークスクリプトがあるので、ご安心を！
◎入社10日ほど経てば、ひとりで対応できるようになります。
◎もしリーダーに興味があれば、マネジメント業務の研修も受講可能！マネジメント未経験からでも挑戦できる風土があります。
#残業月20時間以内
■シフト制（実働8時間）
・早番 07：50～17：00（休憩：60分＋15分）
・遅番 12：50～22：00（休憩：60分＋15分）
◎月に5日、希望休を提出して頂けます！
（希望休はお休み、早番・遅番の指定、有給を含みます）
遅番の翌日に早番で勤務することはありません。
◎残業は月に5時間ほど！リーダーに昇格した後も月10時間ほどです！
#週休2日 #育児支援あり #年間休日120日以上 #月1シフト提出
＜年間休日120日以上＞
◎休日における希望休について
休日は毎月10日までに翌月の希望するお休みを提出し、当月21日頃に翌月の休日シフトを確定させます。
基本的には希望通りにシフトを組みますが、希望が重複した場合には一部、相談の上で休日を調整させていただくこともあります。
◎自分の時間も大切にできます！
仕事終わりにペットの猫と過ごしたり、水族館に行って癒されたり、英語の勉強や、アニメ・漫画・映画を見る、音楽を聴く、スポーツをするなど、プライベートとの両立もしやすい環境です。
■完全週休2日制（シフト制）
■夏季休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
■産休・育休制度（取得実績多数！）
■介護休暇
■年末年始休暇
#未経験可 #ブランク可 #無資格可 #学歴不問 #正職員登用あり #WEB面接可
#学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
■基本的なPCスキルをお持ちの方（タイピングができることを想定しています）
＼こんな方、大歓迎です！！／
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◎人とコミュニケーションを取ることが得意な方
◎将来性のある会社で働きたい方
◎残業が少ないなど、働きやすい環境を手に入れたい方
＊気軽にご応募ください＊
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選考はWeb面接1回のみです。面接は堅苦しい雰囲気ではなく、カジュアルに進めており、スーツを着用しなくても構いません！
お仕事のこと、会社のことなど、気になることがあれば、何でも質問してくださいね
※この求人はジョブメドレーによって作成された求人です。Indeedより応募後、ジョブメドレーより応募完了メールを送信します
※応募後はジョブメドレー上で、応募先と直接やり取りができます。ログイン後、マイページをご確認ください
[1] ジョブメドレーの応募フォームよりご応募ください
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[2] 書類審査
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[2] 書類選考通過後、採用担当より面接日程の調整などの連絡をさせていただきます
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[3] 面接実施
※スーツの着用は不要です！
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[4] 採用決定のご連絡
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[5] 入職手続きを進めてください
※応募から内定までは平均1週間～1ヶ月ほどになります。
※在職中で今すぐ転職が難しい方も調整のご相談が可能です。
DMH大阪クリニック
医師（パート・バイト） / 医師（正職員） / オペレーター（医療事務/受付）（正職員） / 配送事務（一般事務/管理部門）（正職員） / シフト管理事務（一般事務/管理部門）（正職員）
#駅近(5分以内)
大阪府大阪市北区梅田1-1-3 大阪駅前第3ビル 8階
JR東西線 北新地駅から徒歩で4分
大阪メトロ谷町線 東梅田駅から徒歩で5分
大阪メトロ四つ橋線 西梅田駅から徒歩で4分
診療所
診療時間 ：24時間
廣海 渉
なし
なし
