仕事内容:
フロント係(*フロント業務全般)*
ホテル運営にまつわるフロント業務全般をお任せします。最初は先輩スタッフが付いて研修を行っていきますので安心です。
❖具体的には…
・お客様のチェックイン・チェックアウトの確認。
・お客様対応〈直接やお電話(内線/外線)による、お問い合わせ対応。〉
・ご予約の受付や案内。
・レンタル品や飲食サービスの調理・調理補助と客室への配膳や回収。
・お客様情報などの簡単なデータ入力。(エクセル入力)
・フロント/ロビー/厨房や駐車場の清掃。レンタル品等ののお手入れなど。
・食材や販売品、レンタル品等の在庫管理、発注。
・新規サービスの提案や運用。
研修中は、先輩スタッフが丁寧に指導します。分からない事は、分かるまで相談ください♪
アピールポイント:
❖未経験でもご安心！【未経験者大歓迎！】
現在のフロントスタッフは、全員未経験スタート！
未経験の方でも、すぐに覚えられる事が多いので、出来る事から行い、徐々にスキルアップ！【出来る仕事】を増やしていって下さい！
先輩社員がしっかりフォローをしていくので、焦らず着実に覚えて行けばOKです。
仕事の能力も大事ですが、勤怠や挨拶などがしっかりできる様な、やる気のある方を重視し採用したいです。
もちろん、能力もしっかり評価！3ヵ月の研修期間を設けておりますが、頑張って早く覚えて頂ける方は、1ヵ月でも2ヵ月でも研修修了となり、給与アップ！
❖給与も休みも安定して働けます！
シフトは基本、【週固定】です。
休みの曜日が決まっているので、予定も組みやすい！
正社員だから収入も安定。主婦の方も多数在籍。
❖賞与・有休・充実の手当制度！
正社員だから、賞与や有休はもちろん、様々な手当てをご用意。
また、フロント職だけでなく清掃職もできる様になれば総合業務職としてさらに稼げるようになります。詳しくは面接にてご気軽に聞いてください。
❖評価次第で、キャリアアップ可能！
評価次第で、現場から運営やサービス構築を行う管理職に上がることもできます。
しっかりと安定した収入が欲しい方や稼ぎたい方、この業界に興味がある方は是非おススメです。ご気軽にご応募下さいね♪
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求める人材:
責任感を持って仕事を出来る方であればOKです！
未経験の方も大歓迎です！
しっかりと安定した収入が欲しい方やこの業界に興味がある方は是非♪
ちなみにほとんどの方が未経験から始めています♪
正社員として安定した仕事を求めている方、興味がある方は是非ご応募下さい。
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勤務時間・曜日:
❖ホテルは24時間365日営業、あなたにあった働き方ができるのが魅力です♪
【フロント社員就業時間】
①日勤 09:00～:18:00
② 早中 15:00～24:00 ★積極採用中★
③ 隔勤 18:00～翌10:00(※週3日勤務) ★積極採用中★
【フロント社員勤務日数】
A 週5勤務
B 週6勤務
C 週3勤務(※隔勤勤務のみ)
休暇・休日:
・基本シフトは全員曜日固定となります。
・採用連絡の際にご本人のご希望含め、固定曜日をお伝えしご納得頂ければ入社となります。
・サービス業の為、土日出勤可能であれば採用率は高くなります。
勤務地:
神奈川県横浜市保土ヶ谷区今井町1256 HOTEL W-MULIA
- 東戸塚駅より相鉄バス【2分】
- 横浜新道『今井I.C』目の前
- 『みなとみらい』より車で13分
- 『横浜駅』より車で15分
- 『東戸塚駅』より車で2分
アクセス:
HOTEL W-MULIAまでは、3つのアクセス方法があります。
①車やバイクでのご通勤
ご自宅→HOTEL W-MULIA
従業員専用の駐車場や駐輪場は完備です。現状、車で来られるスタッフが一番多いです♪
②JR東戸塚駅よりバスでのご通勤【乗車時間2分】
[バス停]東戸塚駅西口 → [バス停]横浜ゴルフ場下
湘南新宿ライン(高崎線－東海道本線)や横須賀線が通っているJR東戸塚駅よりバスで2駅になります。（相鉄バス[浜17][浜18][旭6]）"東戸塚駅西口"より乗車2分、"横浜ゴルフ場下"降りて徒歩2分になります
バスの乗車時間はたったの【★2分★】なので、東戸塚駅からHOTEL W-MULIAまでは、5分もかかりません。また、バスは3種類もあるので、基本的に5分〜10分おきに来ます。バス通いのスタッフの方もいらっしゃいます♪（夕方に勤務されているバス通いのスタッフは、帰りの終バスに間に合わせたシフトで勤務している方もいらっしゃいます。ご相談下さい。）
③徒歩や自転車でのご通勤
自宅→HOTEL W-MULIA
東戸塚駅→HOTEL W-MULIA
自宅から徒歩や自転車で来られる方、駅から徒歩（18分）や自転車（7〜8分）で来られるスタッフの方もいらっしゃいます。
アクセスによる勤務時間の質問などあれば、面接の際にご気軽にご相談くださいね♪
待遇・福利厚生:
- 制服貸与
- 賞与有
- 昇給有
- 年次有給休暇
- 交通費支給(車・バイクも支給!車バイク通勤歓迎!専用駐車場有)
- 毎月各種手当有(月給・皆勤・大入り・特別・技能・勤続・深夜)
- 福利厚生費店舗支給
- 研修期間3ヶ月(時給は変動します。)
その他:
・リモート面接も可能
【当社HP】https://w-hotels.net/w-mulia/
『仕事には厳しく、日常会話には愛情を！』スローガンに、お客様も従業員もみんなが笑顔になれる雇用を続けていきます。
地域のみなさんが安心して働ける、地域一番店を目指しています。
興味がある方は、ぜひ一度お話しましよう。人物重視の選考をおこなっています。
◆選考の流れ
エントリー⇒メール（電話）にて応募内容質疑⇒面接予定連絡⇒店舗にて面接⇒採用となります（通常3日以内の選考）
雇用形態: 正社員
給与: 280,000円 - 331,000円 月給
平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間
