仕事内容:
クライアントである企業に代わって、コールセンターのオペレーターや電話対応・データ入力等の事務処理、その他幅広いバックオフィス業務をお任せいたします。
※クライアントにより、業務範囲は変動いたします。
(業務一例)
・医療検診予約受付対応
・大手駐車場会社を始めとした有名企業の事務サービス代行
・国立大学の電話調査/データ収集業務
・リゾートサービス企業のスポーツ用品に関わる問い合わせ対応
など、大手企業から医療機関・公共機関と様々なクライアントの代行業務を行っていただきます。
アピールポイント:
★未経験でも安心してご就業いただけます!
★地方自治体や大手企業の代行として、幅広い知識を身に着けなが
らやりがいのある経験ができます。
★事業拡大中の会社で、裁量をもちながら活躍できる環境がありま
す。
★お休みや残業時間など社員に寄り添った働き方が可能です。
◇お仕事の進め方
入社後はマニュアルに沿って業務をすすめていただきます。
コールセンターの経験がなくても問題ありません。
社内のフォロー体制が整っているので、パートやアルバイトの方に
とっても非常に業務調整しやすい環境です。
◇仕事環境
社員同士のみならず代表との距離も近く、コミュニケーションが取
りやすい風通しの良い社風です!
◇業務のやりがい
担当したお客様の疑問を解決できたときに大きなやりがいを得るこ
とができます。
求める人材:
- 電話を受けながらパソコン入力ができる方
- 土日祝日も勤務できる方
勤務時間・曜日:
・9:00〜18:00(内8時間勤務、1h休憩)
休暇・休日:
週休2日制
休み:月8日
年間休日107日
シフト勤務
6ヶ月経過後の有給付与日数:10日
勤務地:
・勤務地:山形県村山市楯岡荒町2-1-1にぎわい創造活性化施設 B204
アクセス:
・最寄り駅 JR村山駅から徒歩7分
待遇・福利厚生:
・交通費一律4,600円
・無料駐車場あり
・社会保険加入
・車通勤可
・家賃補助あり(会社都合にて移動時のみ)
・敷金礼金補助あり(会社都合にて移動時のみ)
・試用期間6ヶ月※給与は月177,700円になります。
その他:
当社は企業様のサービスや事業の業務効率化、品質向上における課題をコールセンター・BPOを主体に解決するサービスの提供、ホテル業を行っております。
iDENサービス、瀬美温泉は数多くの業態を展開し、電話対応、接客含め1日数千名のお客さまを対応させていただいております。
日本のおもてなし文化の一翼を担う企業です。 量より質が問われる今の時代にあって、安心、安全を提供し続ける私たちは、「感謝の心」をさらに磨き高めていかなくてはなりません。
私たちはこれまで、宿泊サービスの分野で様々なサービスを生み出してきました。
そして今、東北地方を拠点に新しいビジネスにも挑戦し続けています。私たちと一緒に挑戦してくれる方を待っています!
雇用形態: 正社員
給与: 180,000円 - 250,000円 月給
平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間