お客様からの問い合わせ対応をお願いいたします。
※試用期間中は、麹町オフィスへの出社での勤務となります。
【具体的な仕事内容】
・メール、公式LINEへのお問い合わせに対する返信
・ご要望のヒアリングや質問対応
・ご契約に対するヒアリングや再提案
電話での対応は一切なし!
マニュアルやスクリプトを参考に、
メールやLINEに届くお問合せに対しての返信やご提案をお任せします。
先輩社員がしっかりレクチャーしますので、
未経験でも安心して始められる環境です。
<取り扱い商品>
「ReDECORATE」や「finebase」などの自社ブランドや、
当社が販売・制作の面で協力をしているサポートブランド「cellnote」「H2 ONEST」などもあります。
今後も協力範囲を拡大していく予定のため、新たな仲間を探しています!
未経験歓迎!学歴不問◎第二新卒も歓迎しています!
<こんな方、ピッタリ!>
◎カスタマーセンターなどでの勤務経験がある方
◎パソコンでの作業が好きな方
◎チャットオペレーターの経験がある方
◎単品通販業界での勤務経験がある方
正社員登用も行っているので、将来を見据えたご応募も大歓迎です!
■週2日~OK/1日4時間以上
(10:00~19:00の間で)
<勤務時間例>
10:00~14:00
10:00~17:00
10:00~18:00
10:00~19:00
フルタイムや扶養内での勤務など、ご希望に沿った勤務時間が選べます。
★完全週休2日制(土日祝休み)
・年次有給休暇 ※法定どおり付与
・年末年始休暇(12/29~1/3)
・GW休暇(カレンダー通り)
・産前産後休業(取得・復職実績あり)
・育児休業(取得・復職実績あり)
・介護休業
半蔵門駅より徒歩1分
基本給:時給 1350円 〜 1500円
■未経験:1350円
■経験者:1400円~
※経験・スキルを考慮して決定いたします
【福利厚生】
◆交通費支給(上限3万円/月)
◆各種社会保険完備※法定通り加入
◆慶弔見舞金制度
◆自社商品プレゼント、社割制度あり
◆社内フリードリンク
◆インフルエンザ予防接種
◆服装自由、髪型・髪色自由
◆ピアス・ネイル可能
◆在宅勤務可
※試用期間終了後以降で、業務の習得状況をみて開始時期や頻度を決定(希望者のみ)
喫煙所:喫煙所あり(屋内)
オフィス内に喫煙ブースあり(電子・加熱式タバコのみ)
▼STEP1 ご応募&書類選考
▼STEP2 面接(1回)※来社/WEBどちらでも対応可
▼STEP3 内定
※ご応募~内定までは2週間程度を想定しております。
【面接地・登録地】
本社
所在地:東京都千代田区麹町2-2-4 麹町 セントラルビル4階