仕事内容:
当ホテルは、みんなで協力しながら業務を行う「マルチタスク方式」をで仕事をしています。
支配人候補として採用いたしますが、まずは当ホテルの館内業務全体を知っていただくため、各部署にて仕事内容を覚えていただきます。各部署でのお仕事内容を１つ１つ覚えながら、当館全体を把握していただきます。その後、売上や予約管理・顧客管理人員配置、スタッフ教育など、宿全体の運営にも携わっていただきたいと考えています。
（※ホテル業経験者や、異業種でのマネージメント経験者などは優遇します）
＜仕事内容＞
①まずは清掃業務といった裏方業務を覚えます。
客室清掃や館内の清掃になります。
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②次にレストランホールのお仕事を覚えます。
お食事やドリンクの提供、片付け、食事処のセット等です。
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③次にフロント業務を覚えます。
お客様のお出迎え、お見送り、客室へのご案内、館内説明、周辺観光のご案内が主なお仕事内容です。
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④予約、WEBマーケティング業務を覚えます。
電話での予約受付や各インターネット予約サイトの管理、お問い合わせのメール返信やメルマガ・ＳＮＳの定期配信などです。
※その他の業務として、お会計や、施設全体の運営業務をお教えします。
アピールポイント:
■当館のご紹介
国立公園内にあり、日本最大級スノーゲレンデを誇る志賀高原。
ゲレンデまで徒歩1分と好立地。ウィンタースポーツをはじめ、山菜狩り、登山、BBQ、マウンテンバイク、ツーリングに紅葉狩り等、オールシーズンで山岳アクティビティが楽しめます♪
当ホテルは250帖の大ホールも完備しているので、音楽合宿や修学旅行や団体旅行など幅広くご利用いただいています。館内にはダイニングレストランの他、信州牛一頭買いの焼肉店やナポリピッツア＆グルメーバーガーといった定評のある専門料理店を運営。特にお肉料理とスープ（出汁）にお褒めの言葉をよくいただけます。あわせてサービススタッフの気遣いに感謝のお言葉も多数。年々リピーターのお客様、海外のお客様も増え、各々の個性を活かしたおもてなしを実現しています。
チーム力を大切にしながら、個性を尊重し、個性を活かす、これが私たちの基本スタイルです。特に冬は海外のお客様も多く、ビジネス英語も身につきます。
そして、毎年１つ以上新しいことにチャレンジするのも、お客様に笑顔になっていただきたいから。それがスタッフの励みにもなります。
ここ数年、施設内の整備も進めており、ホテル１階に「だるま食堂」をオープンさせ、スキーロッカーや和室のリニューアル。トレーラーハウスのオープンなど営繕やニーズに合わせたサービスも展開中！
シーズンオフには、プライベートを充実させる長期休暇取得可能。 福利厚生として、BBQやカラオケ大会、焼肉パーティー、お弁当を作って登山やトレッキング、アウトレットショップなどへのお買い物ツアーなどなど、皆で楽しむイベントも満載です。
求める人材:
未経験歓迎（※経験者優遇）
■当ホテルは、あなたの人柄や意欲を重視した採用を心がけています！
【こんな方にも是非】
■温泉旅館・ホテル等の宿泊業でスタッフ経験がある方
■飲食店・小売りなどの接客経験がある方
■営業職経験のある方
■マネージメント経験のある方
＜社会人経験や実務経験の浅い方もウエルカム☆＞
■相手の気持ちになって物事を考えられる方
■明るく前向きでバイタリティにあふれる方
■自然が好き、山・登山が好きな方
■スキー、スノーボードが好きな方
■リゾートホテルに興味のある方
■サステナブルな環境に興味のある方
■フリーターさん、転職希望の方歓迎
■Uターン・Iターン歓迎
■飲食店の経営ノウハウを学びたい方
勤務時間・曜日:
1日実働7.5h（シフトにより定める）
※4月又は5月と9月～11月の間での10日間程度の長期休暇、年２回取得
※１年単位の変形労働時間制
休暇・休日:
シフト制
※シーズンオフ（4月又は5月と、9月～11月の間）の時期には、10日間程度の大型長期休暇を、年２回取得できます。
勤務地:
喫煙所あり
（※指定された場所にて喫煙可能）
アクセス:
マイカー持ち込みOK（駐車場完備）
給与:
月給270000円～450000円
（※経験・能力を考慮の上、当社規定により決定いたします）
昇給、賞与あり
待遇・福利厚生:
■昇給年1回（業績・能力による）
■賞与年1回（業績による）
■社会保険完備
■個室寮確約（※一定の条件があります）
■リフト券貸与
■TV・寝具貸与
■無料Wi-Fi完備、通信環境良好
■無料駐車場完備
（※寮は全てWi-Fi、テレビ・暖房・寝具・洗面台完備。広さは８畳～１０畳程度。ホテル内に寮完備。共有部には暖房 お風呂 トイレ 洗濯機 冷蔵庫完備）
■食事有
■通勤交通費規定支給（ガソリン代支給）
（※中野市や山ノ内町など近隣市町村からの通勤も可能）
■研修制度
■会社主催懇親会
その他:
■20代～70代まで幅広いスタッフが働いています。
宿泊業未経験（異業種）からの転職者も多数活躍しています！
「志賀高原に憧れがある」「自分のペースで自分らしく暮らしたい」など、それぞれ動機は違いますが、チームワークよく、みんなが意見を出し合えるフラットな環境ということもあり、バイトの方々からも、正社員のスタッフがとにかく親切☆自然と笑顔になれるバイトしていて楽しい職場です♪と言ってくださいます。
喜びも問題点も皆で共有し、問題は即座に解決できるよう努めています。また、お客様に提供する商品を知ることは大切なことであり、りんごで育った信州牛の焼肉懇親会を開催するのもその一環です。
【応募後の流れ】
書類選考
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一次面接（オンライン）
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二次面接（現地にて実施）
※遠方からの場合は面接交通費を支給します。
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内定
雇用形態: 正社員
給与: 270,000円 - 450,000円 月給
平均所定労働時間（1か月当たり）: 162時間
