■担当業務
<募集背景>
舶用MROビジネスは順調に拡大している一方で、エンジニア不足による機会損失も増加傾向にあります。
また、続々と市場投入する新製品へ対応するためのエンジニアも必要となっています。当部門は、エンドユーザーと最も近い立場で価値提供を行い、カンパニーに貢献する組織ですが、顧客満足度とサービス品質の維持・向上を継続しながらさらなる体制強化が必要であり、新たなメンバを募集しています
<ミッション>
MRO統括ヘッドクオーターとして、ワールドワイドなサービスネットワークを基盤に圧倒的なエンジニア力で高品質なサービスを全世界のお客さまへ提供します
<業務概要>
サービスエンジニアとして、造船所や母機メーカでの自社製品のシステム立ち上げ(配線確認、調整、試運転立会)、メンテナンス(部品交換・点検)、各地港での修理業務他を行う
・舶用製品の据え付け確認、調整、部品交換、点検、修理及び試運転立会などの出張工事業務
・客先、サービスエンジニアからのトラブル(電話、メール)などの技術アドバイス業務
・各種資料作成や業務の効率化(デジタル化)の推進、研修会の計画・実施などサービスネットワークの維持向上業務
■配属部署・組織構成
・メンバー数:12名
年齢構成:20代3名、30代6名、40-50代3名
■仕事のやりがい・魅力
・世界の物流の90%を担う船舶の安全運航を支えています
・お客さまから直接感謝の言葉をいただきます
・エンドユーザーと最前線で接する部門であり、人間的にも大きく成長できます
■職場環境
残業:月平均20時間程度
出張:月平均14日程度(→月平均8日程度が目標)
休日出勤:月1-2日程度(主に出張)
有給取得率:80%以上
在宅勤務:なし
フレックスタイム制:あり
(フレキシブルタイム 5:00-11:00/13:45-22:00、コアタイム 11:00-13:45)
職場の雰囲気:
・先輩や上司とも気軽に意見交換ができる風通しのよい職場です
転勤:基本的にありませんが、優秀な方は海外拠点への赴任も可能
キャリアパス:
・座学研修による基礎知識を習得後、OJTを中心にエンジニアとしてのスキルを習得
・将来、海外拠点への赴任も視野に、国内外の工事代理店エンジニアの教育訓練、客先(乗組員、母機メーカ)の研修を任せられるスペシャリストに育成予定。マネージャーへの昇格も可能
高専、短大、専門卒以上
【知識および業務経験】
(MUST)
・パソコン基本操作(Word、Excelなど)
・英語対応力(メール、報告書)
(WANT)
・オームの法則程度の電気電子の基礎知識
・造船、舶用業界の経験者
・英語コミュニケーション力(会話、電話)
固定給制 月収36万円~42万円 年収530万円~670万円
※残業代含む。その他手当類は別途支給
【年収例】
*(例)専門卒30歳の場合****************
月収38万円 年収560万円
※残業手当含む。その他手当類は別途支給
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試用期間あり:6か月但し処遇は変わらず
西神工場(兵庫県神戸市西区福吉台1-1617-1)