東京ホスピタリティ・サービス株式会社
東京エディション虎ノ門/銀座_マリオット・インターナショナルGP
情報更新日:2026/06/19
掲載終了予定日:2026/08/13
あなたのサービスが、誰かの「忘れられない思い出」に!世界中のゲストに届ける、唯一無二のおもてなし空間
【業界未経験OK】飲食・接客経験→ホテルデビューへ
【世界的企業】マリオット・インターナショナルが展開
【グローバル】多国籍チーム&海外研修のチャンスあり
【正当に評価】入社半年でキャプテン昇格の実績あり
【福利厚生】社員割引・研修制度・育休制度など完備
【働きやすさ】土日休み可能/有給は気軽に取得OK
世界最大級のホテルチェーン「マリオット」が展開するラグジュアリーライフスタイルブランド「エディション」。
日本的な繊細さを織り込んだ洗練された空間で、心に長く残るホテル体験を届けるのが私たちの仕事です。
ここでは部署や役職の垣根なく、人と人が助け合いながら最高のサービスをつくります。あなたも接客・サービスの経験を活かし、世界基準の舞台で新しいキャリアを始めませんか?
\丁寧なOJTサポートで着実に成長!/『FBサービス』『レセプション』『オペレーター』のいずれかを希望・適性に合わせて担当いただきます
具体的には
■FBサーバー
ホテル内レストラン・ルーフトップバー・ルームサービスでの接客業務。料理やドリンクの提供、テーブルセット、会計まで一連のサービスを担います。
■レセプショニスト
ゲスト対応(電話・メール)、宿泊や料飲のプラン提案・作成、予約の管理・調整を行います。
※海外ゲストとの接点が多数!
入社後の流れ
# ▽STEP1:オリエンテーション(3日間) マリオットグループ全体の理念から エディションブランドの世界観やサービス哲学まで。 # ▽STEP2:配属&OJT 役職者を中心にチーム全体でサポートしながら 実際のオペレーションの中で育成。 配属後もエディションに関するテストや研修プログラムが用意されています。
# ★昇格の道筋は明確 スタッフから始まり、リーダー(キャプテン)、 マネジメント(スーパーバイザー)へとステップアップ。 中途でも実力次第でしっかり上がれます。 # ★成長を支える仕組みが充実 英語レッスンや接遇訓練、 国内外ホテルの研修、E-Learning、管理職研修など 多様なプログラムが揃っています。
■オペレーター領域
・宿泊ゲストや外部からの電話対応・取次ぎ
・リクエストへの対応
・ルームサービスのオーダーテイク など
裏方ながらもゲストとの接点が多く、
電話をしながらチャットに返信するなど
柔軟性が求められる場面も。
英語力はもちろん、
PCスキルに自信がある方はすぐに力を発揮できます。
◆「エディション」とは
マリオット・インターナショナルと
イアン・シュレーガーが
共同でつくったラグジュアリーライフスタイルホテルです。
ゲストの五感を刺激する
『心に残る、唯一無二の体験』をつくり、
世界基準のホスピタリティを
自分なりの感性で届けられます!
\飲食・接客の経験を活かし、ラグジュアリーホテルの世界へ/◇第二新卒歓迎 ◇学歴・性別不問 ◇語学力が自然に伸びる ◇産育休の取得実績あり
◇◆ホテル業界の経験は問いません◆◇
「接客は好き。でもホテルは未経験だし…」
そんな方も安心して挑戦してください。
世界22都市に展開するエディションホテルが
いま一緒に働きたいのは
決して華やかな経歴の持ち主のみではなく、
「人と向き合うことが好きな人」です。
これまでには個人のレストラン、
カフェチェーン店員から転職した先輩も
当社でおもてなしの力を磨いています。
\CHECK/
◎20~40代が活躍中
◎接客・飲食業界での経験が1年以上あれば歓迎!
◎語学力は不問(英語・中国語などが活かせます)
\こんな経験も歓迎/
◇レストラン・バーでのサービス経験
◇ソムリエ、HRS検定などの資格
\休みやすさも、ラグジュアリーブランド品質で/
年休115日。希望休は毎月3日程度出せて、
土日休みも相談可能です。
有給休暇は初年度から10日付与。
連続休暇をチームで推奨していて、
「順番にしっかり取ろう」が
共通認識として根づいています。
『休みが圧倒的に増えた』
『家族との時間が持てるようになった』
と話す中途出身者の声も多数あります。
この仕事に向いている人
共通するのは「ゲストとの接点」が多いこと。接遇にやりがいを感じる方が歓迎されます。料理やお酒の魅力を届けるのが好きな方も、会話を通してゲストの気持ちを引き出すのが得意な方も、ここで力を発揮できます。
この仕事に向いていない人
FBサーバーはお酒や食材の知識、レセプショニストやオペレーターは予約システムやプランの内容など覚えることが多い仕事です。「新しいことを覚えるのが苦手…」という方は最初は少し大変に感じるかもしれません。
雇用形態:正社員
勤務時間:◆1ヵ月単位の変形労働時間制(週平均40h以内)
└シフト制:1日平均8h
<シフト例>
07:00~16:00
14:00~23:00
22:00~翌07:00
◎残業は月20時間程度
勤務地:【転勤なし!ラグジュアリーなホテルで活躍☆】
◎東京エディション銀座/虎ノ門いずれかに配属します
◆東京エディション銀座
東京都中央区銀座2-8-13
◆東京エディション虎ノ門
東京都港区虎ノ門4-1-1
マイナビ転職の勤務地区分では…
東京都
交通アクセス:◆東京エディション銀座
有楽町線「銀座一丁目駅」より徒歩2分
銀座線・日比谷線・丸ノ内線「銀座駅」より徒歩3分
日比谷線・都営浅草線「東銀座駅」より徒歩6分
山手線・京浜東北線「有楽町駅」より徒歩10分
◆東京エディション虎ノ門
日比谷線「神谷町駅」直結
銀座線「虎ノ門駅」より徒歩8分
給与:【月給】25万円~+賞与年2回
★年齢・スキル・経験などを考慮の上、当社規定により決定します。
★パフォーマンス評価により、年1回昇給あり。
★試用期間3ヵ月(条件・待遇に変更はありません)。
昇給・賞与:◆昇給:年1回
◆賞与:年2回
諸手当:◆超過勤務手当
◆深夜勤務手当
◆通勤手当(上限5万円/月)
◆食事手当
休日・休暇:★年間休日115日
◆シフト制(月9日~10日)
◆有給休暇(初年度最大10日/入社月に応じて決定)
◆慶弔休暇
◆結婚休暇
◆産前産後休暇
◆配偶者出産休暇
◆育児休暇
◆介護休暇 etc.
福利厚生:◆各種社会保険完備
◆ユニフォーム貸与
◆系列ホテル優待利用制度
◆各種研修制度 etc.
急募
募集人数10名以上
転勤なし
学歴不問
5日以上連続休暇取得可能
残業月30時間以内
第二新卒歓迎
オフィス内禁煙・分煙
交通費全額支給
固定給25万円以上
U・Iターン歓迎
「女性のおしごと」掲載中
地域限定社員
ブランクOK
社内見学可
社会人未経験歓迎
オンライン面談可
英語を使う仕事
中国語を使う仕事
その他の言語を使う仕事
17時までに退社可
業界経験者優遇
中途入社5割以上
女性社員5割以上
産休・育休取得実績あり
女性管理職登用実績あり
社割あり
旅行・ホテル
レジャー
マネージャ採用対象外
設立:2019年7月
代表者:統括総支配人 シャビ・ゴンザレス
資本金:―
事業内容:マリオット・インターナショナルにおける最高級グレードのラグジュアリーライフスタイルホテルブランド『エディション』のホテルサービス・運営
本社所在地:東京都港区虎ノ門4-1-1
企業ホームページ:https://www.editionhotels.com/ja-JP/tokyo-ginza/
選考の特徴
WEB面接OK
応募方法:★『この求人に応募する』ボタンより必要事項をご入力ください。
※応募の秘密は厳守いたします。
※個人情報は選考、および採用後の人事管理業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者への譲渡・開示をすることはありません。
応募受付後の連絡:書類選考後、選考通過者の方には面接日等の詳細をメールまたは電話にてご連絡いたします。
採用プロセス:◎面接日時・入社日は相談に応じます。
◎18時などの遅めスタートの面接もご相談に応じますので、在職中の方もお気軽にご応募ください。
「時間ギリギリで面接に遅れそう」
「面接日に仕事が入ってしまった」
そんな時は、もう一度柔軟に調整させていただきます。
直前のご連絡でも構いませんので、お気軽にご相談ください。
▼ 書類選考
応募データをもとに書類選考を行います。 選考後、通過者の方には追って適性検査のご案内をいたします。
適性検査
面接(2回)
人物面重視の採用のため、リラックスして普段通りのあなたでお話ししてください。ご質問もお気軽にどうぞ。
面接地:東京エディション虎ノ門
東京都港区虎ノ門4-1-1
《アクセス》
日比谷線「神谷町駅」直結
銀座線「虎ノ門駅」より徒歩8分
問い合わせ先:東京ホスピタリティ・サービス株式会社
住所
〒105-0001
東京都港区虎ノ門4-1-1
一流のホテル空間で、一流のサービスパーソンになる
◇◆銀座の品格を纏った、86室の隠れ家◆◇
「東京エディション銀座」は
隈研吾が織るをコンセプトに手がけた
全86室のブティックホテル。
館内にはウォールナットやオーク、
ブロンズにシルクといった天然素材が
日本建築の意匠と静かに呼応し、
銀座という街が持つ品格を空間に映し出しています。
バー「Punch Room Tokyo」は
オープンからわずか1年で
アジアのベストバー50に名を連ねました。
◇◆フラットな文化が、一流のサービスをつくる◆◇
役職や部署の壁がない。
それがエディションの日常です。
気づいたことがあれば上長に直接提案でき、
いいアイデアはすぐ現場に反映されます。
また多国籍のメンバーと肩を並べて働くから
英語は勉強するものというより、
毎日使うものになっていきます。
評価の基準は年次ではなく、仕事そのもの。
入社半年でキャプテンに上がった先輩がいるのは、
そのカルチャーの証です。
◇◆マリオットグループで、キャリアに余裕を◆◇
◎月平均残業時間:20時間
◎有給休暇の取得実績:年平均10日
◎シフトは全員の希望を聞いて作成
◎食事手当支給
◎産休・育休・介護休暇制度あり
◎系列ホテルの優待利用制度あり
希望すれば国内外のグループホテルで
クロストレーニングを受ける機会もあり、
一つのホテルに留まらない
視野の広いキャリアを描けます。
「The Worlds 50 Best Hotels 2025」に選ばれた『東京エディション虎ノ門』、「Asias 50 Best Bars 2025」に輝いた『東京エディション銀座』。東京に2つのエディションが揃い、同ブランドの存在感は増しています。
その舞台裏を支えているのは特別な経歴ではなく「この場所で成長したい」という意志を持った中途の方々。経験が浅い方にもぜひ注目していただきたい求人です。