株式会社 MRG JAPAN
ECサイトのカスタマーサポートスタッフ
＼ 電話対応なし！
メール対応中心 ／
「電話対応は少し苦手…」
「落ち着いて
文章を考えながら対応したい」
そんな方も始めやすい、
ECサイトのお客様サポート事務。
◎定時退社推奨
◎私服勤務OK
◎髪型・髪色・ネイル自由
◎異業種からの転職者大歓迎
リラックスしながら働ける
和やかな雰囲気の職場です。
服装・ネイル・髪型自由電話対応なし◎＼文章で寄り添うサポート事務／
卸・小売業
月給26万1500円～35万円※給与詳細参照
月給261,500円～35万円
※固定残業代3万3500円／20時間分を含む
超過分は別途支給
★賞与年2回あり！業績連動(2年目より)
※試用期間6ヶ月あり（給与変動なし）
※固定残業代 33500円（20.000時間）
鴻池新田駅から徒歩19分JR学研都市線/鴻池新田駅
近鉄けいはんな線/荒本駅
正社員 | 未経験OK | 車通勤可
自社運営のECサイト
（楽天、Amazon、Yahoo!等）
にてお客様対応を中心とした
事務業務をお任せします。
お客様の声を社内に共有することで
サービス向上や
新商品のヒントになることも。
単なる事務作業にとどまらない
やりがいのあるポジション。
ー具体的にはー
■メールでのお問い合わせ対応
（キャンセル受付、納期回答など）
■商品レビューへの返信対応
■商品の検品、不良品交換の手配
■お客様の声をまとめた
社内へのフィードバック
慣れてきたら…
注文受付、伝票作成、在庫管理なども
お願いします！
★電話対応は基本的にありませんので
落ち着いて正確な対応を
心がけることができます。
ーポイントー
＊異職種からの転職組も多数活躍中！
中途入社の方も馴染みやすい環境。
＊自由な社風が魅力
服装・髪型・髪色自由！
フラットで和やかな雰囲気の職場。
＊ワークライフバランス充実
残業ほぼなし＆転勤なし。
長くキャリアを築いていきたい方にも◎
大阪府東大阪市新庄西8-32※研修期間1ヵ月～3か月は本社で業務。
（本社） 東大阪市長田中4-3-8
→出社時、帰社時ともに
新庄西から毎日送迎あり！
9:00～18:00（実働8時間）
★残業なし
月平均20時間分の
みなし残業代を含みますが
基本的に定時退社を推奨しています
★平均所定労働時間（1ヶ月当たり）：170時間
正社員
完全週休2日制
（1ヵ月ごとのシフト制）
日曜定休＋土曜・祝日は営業日
GW休暇（3日～5日）
会社カレンダーによる代休付与
夏季休暇（3日～5日）
会社カレンダーによる代休付与
年末年始休暇（4日～6日）
有給休暇
慶弔休暇
PCでのWeb検索やデータ入力が可能な方
無資格OK
未経験OK
ブランクOK
既卒・第二新卒OK
学歴不問
経験不問
昇給あり
賞与年2回（7月、12月 ※業績連動/2年目より）
各種社会保険完備
（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
交通費全額支給
時間外手当
車通勤OK
バイク通勤OK
自転車通勤OK
駐車場完備
転勤なし
社員旅行あり
服装自由
髪型自由
髪色自由
各種休暇制度が充実
産前・産後休暇（取得・復職実績あり）
育児休暇（取得・復職実績あり）
＜先輩スタッフの声＞
・「ありがとう」のレビューを
直接見られるのが
この仕事の一番の楽しみです。
・成長中の会社だからこそ
新しいことにもどんどん挑戦できる
ワクワク感があります！
・明るいメンバーが多くて
わからないことも聞きやすいです。
・お菓子を食べながら
自分のペースで進められるので
集中力も維持しやすいです。
＜担当より＞
職場はとても和やかで
メンバー同士で冗談を言い合えるような
フラットな雰囲気です。
「どうぞ、ご自由に」という社風なので
あなたの感性やアイデアを活かしながら
ECモールの成長を支える
コアメンバーとして活躍してください！
Indeedエントリーおよび、不明点や質問はお気軽にお電話ください。
応募は「応募ボタン」からお願いいたします。
応募完了後、こちらから面接日程について、ご連絡させていただきます。
面接時に、履歴書（写真貼付）を持参ください。
採用担当まで
06-4309-0040
大阪府東大阪市長田中4丁目3-8
https://mrg-jp.com/
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