株式会社Betimo
〈年間休日120日〉競輪インターネット投票アプリの運営企業
【新着】
情報更新日：2026/07/24
掲載終了予定日：2027/01/14
ネット競輪サービスを支える要！裁量大きくサービス改善や組織づくりに挑める環境です。
Betimoは、地方自治体が開催する公営競技「競輪」を、データとプロダクトの力でアップデートするスポーツテック・ベンチャーです。
上場企業からの出資を受けた安定した事業基盤のもと、成長市場である競輪領域において、豊富なデータと直感的に操作できるプロダクトを活用し、新しいユーザー体験を提供しています。
ベンチャーならではの柔軟性とスピード感を持ちながら、サービスのさらなる成長を目指し、募集しています。
競輪投票サービスにおけるお客様対応や、外部コールセンターの管理、利便性向上のための機能提案などをお任せします。
具体的には
自社サービスのカスタマーサポート業務全般を牽引していただきます。 具体的には以下の業務を担っていただきます。
■ユーザーからのお問い合わせ対応
■委託先コールセンターの進捗・品質管理
■顧客の声を活かした機能改善の提案
■各種キャンペーン施策の企画や運用
【雇入れ直後】上記業務
【変更の範囲】会社の定める業務全般
経験者歓迎＜必須＞カスタマーサポート／カスタマーサクセス領域での実務経験（目安：3～5年以上）
＜必須条件＞
・カスタマーサポート／カスタマーサクセス領域での実務経験（目安：3～5年以上）
・コールセンターまたは外部委託先の管理・ディレクション経験
＜歓迎＞
・問い合わせ対応（メール・チャット・電話）の実務および品質管理経験
・業務改善・オペレーション設計経験（FAQ整備、フロー改善、対応効率化等）
・KPI管理および数値に基づく改善推進経験（応答率、CSAT、対応時間等）
・チームマネジメント経験（メンバー育成、シフト・業務管理等）
・社内関係部署（開発・企画・マーケ等）との連携・調整経験 等
雇用形態：正社員
勤務時間：10:00～19:00（実働8時間／休憩1時間）
時間外労働有無：有（月平均35時間以下）
勤務地：【本社】
東京都渋谷区千駄ヶ谷五丁目31番11号
【雇入れ直後】上記事業所
【変更の範囲】会社の定める各事業所
マイナビ転職の勤務地区分では…
東京都
交通アクセス：各線「新宿駅」から徒歩約4分
給与：年俸制：600万円～800万円
※月額50万円～66.6万円を支給します。
※経験・年齢・資格など考慮し優遇いたします。
※試用期間なし
諸手当：・住宅手当
・家族手当
・役職手当
・通勤手当
・年末年始休日出勤手当
休日・休暇：年間休日120日
・完全週休2日制（土・日）
・年末年始休暇（12月30日～1月3日）
・夏季休暇（年次有給休暇使用）
福利厚生：・各種社会保険完備
・確定拠出年金401k
・日本生命保険グループ保険扱い補助
・定期健康診断
・加入保険組合の保養施設スポーツクラブ
・受動喫煙対策：敷地内禁煙
急募
学歴不問
年間休日120日以上
完全週休2日制
オフィス内禁煙・分煙
社宅・家賃補助制度
固定給25万円以上
「女性のおしごと」掲載中
自社商品・メディアあり
コールセンター・カスタマーサポート
IT・通信・インターネット
マネージャ採用対象
設立：2023年12月
代表者：代表取締役 篠田荘太郎
資本金：9000万円
事業内容：公営競技に関する投票券のインターネット販売、払い戻し、情報提供サービスの運営
本社所在地：東京都渋谷区千駄ヶ谷五丁目31番11号
企業ホームページ：https://www.betimo.co.jp/
応募方法：本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。
本求人は、株式会社マイナビが運営する
「マイナビ転職AGENT キャリアパートナー」による人材紹介案件です。
※個人情報について「個人情報の取り扱いについて（マイナビ転職AGENT）」に同意いただき、
応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。
応募受付後の連絡：応募受付後、応募者全員に電話もしくはメールにてご連絡差し上げます。
採用プロセス：
書類選考
お送りいただいた応募データをもとに書類選考をさせていただきます。
面接
面接日時などにつきましてはご相談の上、決定いたします。
内定
速やかに結果のご連絡をさせていただきます。合格された方は入社の意思確認を経て内定となります。
問い合わせ先：株式会社Betimo
住所
〒104-0061
東京都中央区銀座四丁目12番15号歌舞伎座タワー
採用担当
株式会社Betimo採用事務局
備考
上記は、株式会社マイナビ内／株式会社Betimo採用事務局の所在地です。
