販売会社からアウトソーシングにてバックオフィス業務を委託されています。
その委託業務をクライアント企業のカスタマーセンターに代わって行う仕事です。
入力事務、電話応対、出荷作業、書類作成、クライアントフォローなど。
通常のコールセンターとは大きく異なり、事務作業等が中心となります。また業務範囲は幅広く事務職としてのオールマイティーなスキルが求められます。日々の流れ作業というより、様々な事に取り組める為、業務にやりがいやおもしろさを感じていただける仕事です。
一般的な事務といえば、基本的に日々の業務がルーチンワークになりがちです。しかし、当社では、他部署との連携やミーティングもあります。また、部署内でもチームワークの中で業務に取り組んでいただきます。そのため、毎日の業務にやりがいやおもしろさを感じながら仕事をしていただけます。