雇用形態：正社員
職種：社内システムエンジニア、その他情報システム、情報システム
＼＼ 求人のポイント ／／
✅高待遇
┗ 経験者は月給35万円〜！
スキル・経験を正当に評価
┗未経験者は月給24万円～
✅最新技術
┗クラウドPBX運用から「多言語×AI」の
自社サービス開発サポートまで携われる！
✅柔軟な働き方
┗コアタイムなしのフレックスタイム制
＆完全週休2日制（土日祝）
✅好アクセス
┗「新宿三丁目駅」徒歩1分、
「新宿駅」徒歩5分の駅チカオフィス
✅裁量大
┗自社のITインフラを支え、
改善提案なども積極的に行える環境
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【会社・事業について】
「多言語 × AI」で社会課題を
解決するグローバルIT企業。
当社は、多言語コンタクトセンターや
AIソリューションを展開し、
民間企業から省庁・自治体まで
幅広いお客様を支援しています。
今回は、当社のサービス基盤である
コールセンターシステムおよび
社内ITインフラを支え、
さらなる事業拡大を推進していただく
【社内SE（情報システム）】を
募集します。
【仕事内容】
当社が運営するコールセンターシステム
（クラウドPBX）および
社内ITインフラ（ネットワーク・サーバー・端末）の設計・構築・運用・保守をお任せします。
日々の安定稼働を支えるだけでなく、
業務効率化やAIを活用した新技術の導入など、
幅広いプロジェクトに関わっていただけるポジションです。
【具体的な業務内容】
・ネットワークの管理・保守
・コールセンター内LAN/WAN、
VPNの構築・運用
・ルーター、スイッチ、
ファイアウォール等の設定・管理
・回線トラブル発生時の障害切り分け、
ベンダーコントロール
・コールセンターシステム・サーバー運用
・PBX（構内交換機）、CTIシステム、
IVRの設定・メンテナンス
・社内サーバー、クラウド環境（AWS/Azure等）の
管理・最適化
・ヘルプデスク・キッティング・端末管理
・オペレーターや社内スタッフからの
ITトラブル・問い合わせ対応
・PC、IP電話などの端末キッティング、
アカウント・権限管理
・次世代技術・サービス開発サポート
・AIを活用した自社サービスの開発・導入サポート
・業務自動化・DX推進に向けたツールの選定・導入
⏩必須要件
■コールセンターシステム
┗クラウドPBX、CTI、CRM等の運用経験
■ネットワークまたはサーバーの
構築、運用・保守の実務経験（目安：2年以上）
✅歓迎要件
■Ciscoなどの
ネットワーク機器の設定・運用経験
■クラウドサービス
（AWS、Azureなど）の利用・設計・運用経験
■社内SEまたは
テクニカルサポート・ヘルプデスクの実務経験
■AIを活用した簡単な開発、
システム連携などに興味・関心がある方
✅求める人物像
■社内外のメンバーと円滑な
コミュニケーションを
取りながら業務を進められる方
■障害発生時などに落ち着いて
原因究明・論理的な切り分けができる方
■新しいIT技術やAIなどの
トレンドに興味を持ち、
前向きにキャッチアップできる方
実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 22日
※コアタイムなし
※残業は月平均20時間程度です。
■完全週休2日制（土・日）
■祝日
※イベントの実施等で
土日祝に出勤いただいた場合は
平日に代休を取得いただきます。
■夏季休暇 （当社規程による）
■年末年始 （当社規程による）
■有給休暇
■慶弔休暇 （当社規程による）
〒1600022東京都新宿区新宿4-3-17 FORECAST新宿SOUTH4階
新宿三丁目駅 E5出口 徒歩1分／JR新宿駅 南口 徒歩5分
※基本給・固定残業代の総額
基本給：月給 21万7000円 〜 31万8000円
固定残業代：あり
1ヶ月あたり2万3000円 〜 3万2000円（固定残業時間：1ヶ月あたり10時間）
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし
✅月給35万円～（経験者）
✅月給24万円～（未経験者）
※経験・能力に応じて決定します
※ご経験に応じて給与は
上の提示の可能性ありです。
※通勤手当
┗6か月定期にて支給
（上限 1か月あたり50,000円）
試用・研修期間：3ヶ月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ
【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
【福利厚生】
■昇給
■賞与
■通勤手当
┗ご自宅から新宿駅もしくは
新宿三丁目駅までの
最安値の6か月定期代で支給
※上限：1か月当たり50000円（当社規定あり）
⏩業界問わず、
20代・30代の若手が
多数活躍中の職場です。
男性6割、女性4割のメンバー構成。
社内でのコミュニケーションを図るため、
様々な社内イベントを行っています。
✅ビアパーティー
✅クリスマス会
✅キックオフ、慰労会
✅部活動
少しでも興味をお持ちの方は、
ぜひエントリーください。
はじめは書類選考で
判断させていただきますが、
数多くの方とお会い
できればと思っております。
《選考の流れ》
▼エントリー
▼書類選考
書類選考を通過した方にのみ、
7日以内にご連絡いたします。
※応募者が多数の場合、
ご連絡が遅れることがあります。
▼面接（3回）
▼内定
▼入社
※入社日の相談もOK！
