【仕事内容】
新規開業施設での案内業務
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2026年秋ごろ、
千代田区内（丸の内エリア）に
開業予定の公共施設の
オープニングスタッフを募集します。
案内スタッフとして、
国内外から訪れるお客様との
コミュニケーションを通じて、
日本の歴史・文化・自然の魅力や
施設での楽しみ方のご提案、
快適に施設を楽しんでいただくための
誘導や安全管理をお任せします。
複合施設となるため、
多様なお客様への臨機応変な対応、
混雑時の対応、多数のスタッフや
周辺店舗との連携等、
接客やイベント運営の経験を
活かすことができる業務です。
また、英語のスキルを活かしたい方、
日本の魅力を発信したい方、
接客スキルを磨きたい方を歓迎します！
あらゆる手段で旅行者をサポート
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観光関連施設のコンシェルジュとして
旅行者のサポートを中心とした
下記の業務をお任せします。
来場者誘導、電話応対
取得・集計・記録
企画・制作（翻訳含む）
- パンフレット類の収集・管理・整理
- その他、施設運営業務全般
- 以下項の施設開業準備業務
オープニングスタッフを経験しませんか？
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入社後から開業までは
弊社が運営する観光施設での研修や、
視察を通じて業務、接客などを学びながら、
開業準備に従事していただきます。
色々なオペレーションを比較・経験し、
自分のアイデアとして現場への運用に
ダイレクトに実装・反映できる、
手応えと成長を感じられるポジションです！
正社員登用制度有
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複数コースを設けており、
正社員登用時もキャリア・ライフプランに
応じた多様な働き方を選択可能です！
地域・施設にねざして働きたい方は…
正社員の中でも施設限定社員として！
施設でマネジメントを志したい方、
事業限定社員として！
より幅広く多様な業務にチャレンジし
キャリアの幅を広げたい方は…
総合職の正社員に！
※あなたの希望や要望、制度の詳細に
ついては面接時にご確認ください。【求める人材】
＜必須スキル＞
以下の2言語が必須となります。
①日本語：ネイティブもしくはネイティブレベルの日本語力を有すること
②英語：日本語に加え、接客が可能なレベルの英語力を有すること
＜求める人物像＞
・年齢、学歴不問
・東京、日本の歴史・文化や自然などの魅力を広めたい方
・いろいろな文化や考え方に寄り添える方
・明るく活動的で、コミュニケーション能力が高い方、
・チームで協力することが得意な方
～以下の方は大歓迎！～
- 接客業・販売業・サービス業、大規模イベント運営業務経験者
- 旅行・観光関連・公共施設（空港・ツアーガイド・ホテルフロントなど）の業務経験者
- 通訳案内士などの観光関連資格を有する方
- 販売・接客店舗のマネジャー経験者
- 基本的なPC操作スキルがある方
（PPT,Excel,Word,アンケートシステム他）
ツアーガイド・ホテルフロントなど、旅行・観光関連の業務経験者
販売・接客店舗のマネジャー経験者 など
#語学を活かす特集
#日本文化を世界に伝えるお仕事特集
#インバウンド求人特集
【概要】
2026年秋開業ビジターセンターの案内スタッフ
【業種】
観光案内
【職種】
接客・販売
【勤務地】
東京都
【勤務時間】
・勤務時間は8：00～21：00の間でシフト制
・実働8時間、休憩1時間
・土日祝を含むシフト制
※下記、時間変動、及びイベント時変動あり
※月残業時間の平均は10時間未満
【休日】
月8～12日
※シフト制。週で変動がございますが、目安としては１週間の内、5日程度が勤務日、2日程度が休みとなります。
・年次有給休暇
・各種特別休暇
・産休育休
・介護休暇
【給与】
月給：25万円以上※経験・能力により応相談【手当】・役職手当・時間外勤務手当（残業は月平均10時間以下です）・休日勤務手当・深夜勤務手当・通勤費（手当）※当社指定経路による。【年収例】276万円／25歳（月給23万円）420万円／45歳・管理職（月給35万円）
【試用期間】
【条件】
契約社員
【福利厚生】
【試用期間】
なし
【保険制度】
・健康保険
・厚生年金
・雇用保険
・労災保険
・各種共済
【その他】
・交通費支給※当社指定経路による
一つの地域・施設で働きたい、経験や趣味を活かしたい、
施設でマネジメントを志したい、多様な業務に挑戦してキャリアの幅を広げたい…
ご希望に応じたキャリアを目指せます！
【コメント】
当社について
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株式会社JTBコミュニケーションデザインは
事業の一つとして文化・教育関連施設や
観光案内所の運営プロデュースを行っています。
地域活性化や文化振興に携わり、
人との出会いや交流を一緒に楽しみませんか？
【企業名】
株式会社JTBコミュニケーションデザイン
【住所】
東京都港区芝3-23-1 セレスティン芝三井ビルディング12階
【業種】
その他
【事業内容】
1.イベント、各種会議、研修会・講演会、展示会・見本市の主催・企画・運営業務
2.マーケティング調査・分析、マーケティングソリューションの提供業務
3.集客交流、地域振興、販売促進、企業の業績向上のための人財活性化プログラム等の企画・コンサルタント業務
4.広告・プロモーション、ＰＲ業務
5.ＰＦＩ事業、施設運営管理業務
6.試験・検定運営の企画、運営受託
7.システム開発、運営、事務局機能等の受託、ＩＴソリューションの提供業務
8.各種会員組織における企画、開発、運営、事務局機能等の業務受託、ソリューションの提供業務
9.発電および売電に関する業務
