仕事内容:
【未経験歓迎】IT×ものづくりを支えるサポート職｜研修充実・専門スキルが身につく
「手に職をつけたい」
「IT業界に挑戦したい」
「ものづくりに関わる仕事がしたい」
そんな方にぴったりのお仕事です。
当社が開発するCAD/CAMソフトをご利用いただくお客様に対し、導入サポートや操作説明、お問い合わせ対応を行います。
お客様は製造業やメーカーなど、日本のものづくりを支える企業。
あなたのサポートが、お客様の業務効率化や生産性向上につながるやりがいのある仕事です。
具体的には
- ソフト導入時の初期設定・操作説明
- 電話・メール・オンラインでのお問い合わせ対応
- お客様への活用提案やフォロー
- 社内開発部門への要望・改善提案の共有
入社後の流れ
まずは基礎研修からスタート。
CAD/CAMの知識や業界経験は一切不要です。
先輩社員との同行やOJTを通じて、少しずつ業務を覚えていただきますので、未経験の方も安心してスタートできます。
アピールポイント:
当社が手がける「SheetPartner」は、AIを活用した自動ネスティング機能を搭載したCAD／CAMのパッケージソフトです。
創業以来、現場に寄り添ったシステム開発と確かな技術力で、着実に実績を積み重ねてきました。その結果、毎年安定した成長を続けており、ユーザーや取引先からも高い評価をいただいています。
ものづくりを通じて、お客様に“喜ばれる価値を提供する”その姿勢こそが当社の強みであり成長の原動力です。
求める人材:
【必須条件・スキル】
・基本的なパソコン操作ができる方
（メール対応やWord・Excel・PowerPoint等）
・普通自動車運転免許（ＡＴ限定可）
【歓迎する経験・知識】
・CADの使用経験をお持ちの方
・工作機械に関する知識をお持ちの方
・CAD/CAMに関する知識または実務経験をお持ちの方
※CADや工作機械、CAD/CAMの知識・経験をお持ちの方は歓迎しますが、必須ではありません。
勤務時間・曜日:
（正社員）
・9:30〜18:00（12:00〜13:00 休憩、実働7.5時間）
休暇・休日:
◇週休2日制
※ ごくたまに土曜出勤がありますが、非常に少ないです
◇ 年間休日120日以上
◇ GW休暇
◇ 夏季休暇
◇ 年末年始休暇
◇ 慶弔休暇
勤務地:
・国内出張あり（別途出張手当支給）
・職場敷地内は完全禁煙
アクセス:
最寄り駅：JR芦屋駅から徒歩1分
給与:
◇ 昇給年１回 （８月）
◇ 賞与年 3回
（８月・12月に加え、会社の利益に応じて5月に決算賞与を支給）
◇ 各種社会保険完備（健康・厚生年金・労災・雇用）
◇ 通勤手当 （2万円迄/月 公共交通機関のみ）
◇ 住宅手当 （4万円迄/月）
※通勤手当・住宅手当を合わせた支給額は1ヶ月 4万円を上限とする
◇歩合手当・職能手当・資格手当・資格合格一時金・役職手当・出張手当
その他:
雇用形態: 正社員
給与: 250,000円 - 350,000円 月給
平均所定労働時間（1か月当たり）: 149時間
学歴:
