京都・東山、白川のせせらぎが聞こえる地に佇む「東山 四季花木」。
建築家とインテリアデザイナーのオーナー夫妻が美意識の粋を尽くして創り上げた、
わずか8室のスモールラグジュアリーホテルです。
私たちが大切にしているのは、華美な装飾を削ぎ落とした「引き算の美学」と、
ゲストがまるで自分の別荘に帰ってきたかのような安らぎを感じられる「市中の山居」としてのおもてなし。
わずか8室だからこそ、お迎えするゲスト一人ひとりとの関係性は深く、濃密です。
今回は、この特別な空間のクオリティを維持し、次世代のチームを牽引していただく【マネージャー候補】を募集します。
あなたのこれまでの接客経験やマネジメント経験を活かし、オーナー夫妻の想いやホテルの美学を現場のオペレーションへと落とし込んでいく、非常に裁量とやりがいの大きいポジションです。
<仕事内容>
フロント実務の統括から、スタッフの育成、ホテル運営の管理まで、現場のリーダーとして全般的に携わっていただきます。
✅ ゲストサービス・コンシェルジュ統括
チェックイン・アウトの統括、事前の確実な予約管理
観光案内やレストラン手配など、言葉の細かなニュアンスや情緒的なご要望を汲み取った、
プロフェッショナルなパーソナルプロデュース。
✅ オペレーション管理・チームビルディング
効率的かつ無理のないシフト作成、スタッフの教育・モチベーション管理
館内の美しい設え(しつらえ)や「引き算の美学」を維持するための、細やかな目配りと品質管理。
✅ 運営マネジメント・バックオフィス
備品在庫・発注管理、正確な売上レポートの作成、施設全体の維持管理。
少人数組織だからこそ、経営陣(オーナー)と近い距離で意見を交わしながら、
ホテル運営の最適化を推進していただけます。
【必須条件】
日本語ネイティブレベルの方(ゲストとの非常に細やかな情緒的コミュニケーション、
正確なビジネスメール作成、日本語での売上レポート作成やスタッフ教育を円滑に行うため)
PCの基本操作(Excel・Wordでのレポート作成やデータ管理)がスムーズにできる方
ホテル、旅館、高級レストラン、百貨店、またはラグジュアリーブランド等での接客・サービス経験、
あるいはチームのマネジメント経験(業界不問)がある方
【求める人物像】30代〜40代のスタッフが活躍中
オーナーの美意識やホテルのコンセプト(引き算の美学・市中の山居)に共感し、それを空間やサービスとして具現化できる方
マニュアルに頼らず、臨機応変で丁寧な気配りができる方
✨応募資格
・ホテル・旅館等の宿泊施設での実務経験、
およびリーダー職やマネジメントの経験
・日常会話レベル以上の英語力
(海外ゲストも多いため)
・基本的なPCスキル(Word, Excel)
✨ 求める人物像
■「引き算の美学」に共感できる方
華美なサービスではなく、本質的な美しさや静寂、
心地よさを大切にできる方を求めています。
■主体的に動ける方
少人数のチームのため、自身の役割に線を引かず、
ホテル全体をより良くするために、
柔軟に動ける方を歓迎します。
■京都の文化を愛する方
季節の移ろいや地域の魅力をゲストに伝え、
特別な体験をプロデュースしたいという
情熱のある方。
実働時間:1日あたり8時間 〜 9時間
平均勤務日数:1ヶ月あたり20日 〜 22日
シフト例(休憩1時間を含む)
・7:00~16:00
・10:00~19:00
・13:00~22:00
・22:00~翌8:00(夜勤、休憩2時間)
年間休日105日
有給休暇消化率80%以上
地下鉄東西線東山駅から徒歩2分
※基本給・固定残業代・一律手当の総額
基本給:月給 23万6000円 〜
固定残業代:あり
1ヶ月あたり6万2125円 〜(固定残業時間:1ヶ月あたり35時間)
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:あり
1ヶ月あたり8370円 〜 2万円
全員に一律で支払われるその他手当金額:あり
1ヶ月あたり1万円 〜
・固定残業代として、35時間分を支給
・役職手当10,000円以上支給
年収例(賞与を含まない)
・バトラーマネージャー 約435万円~
・バトラーリーダー 約370万円~
【福利厚生】
■交通費(上限あり)
■昇給あり
喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)
面接2回(一次面接:支配人、二次面接:役員)