【必須資格・経験】
・データベースに関する一般的な知識を有している方
【歓迎資格・経験】
・SaaS企業、SIerやソフトウェアベンダーでクライアント折衝経験が5?6年ほどある方
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【土日祝休み・有給消化率100%目標】カスタマーサクセス／データ活用SaaS「kpiee」
【仕事内容】
新規プロダクトである、経営管理職向けクラウドサービス『kpiee』のCustomer Success業務をお任せします。
【仕事内容】
■お願いしたい業務
『kpiee』を契約いただいている企業の経営者や経営企画の方に対して、kpiee導入に向けた要件定義やスケジュール管理を実施いただくポジションです。
■ご経験やスキルに応じて追加でお任せしたい業務
理解促進のために、新規受注に向けた営業業務を実施いただくことがあります。
■1日の流れ
・09:00?10:00 朝会／当日の業務をチームですり合わせ
・10:00?18:00 クライアントMTGまたはプロダクトの環境構築
・18:00?19:00 夕会（数値確認、案件相談）
・19:00?20:00 報告業務
【雇用形態】
正社員試用期間：3か月
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【年収・給与】
年収：700万円?900万円
【待遇・福利厚生】
・交通費全額支給
・家賃補助：会社の規定の範囲で社員に住宅手当を支給（30,000円?）
・借り上げ制度：賃貸物件を会社が社宅として借り、社員に貸し出すことで手取りを増やす制度
・持株会：毎月の給料の一部を持株会に出資できる制度
・クライアント商品／サービス利用補助：クライアントの商品やサービスを購入した際の支払額の一部を会社が負担
・ジム：無料の社内トレーニングジムにて、パーソナルトレーナーの無料講座の受講が可能
・アニバーサリー祝い金：結婚や出産などに対し、会社から祝い金を支給（約100,000円）
・スマートマルシェ：社内の設置型コンビニ
【勤務地】
東京都新宿区西新宿 7-20-1
地下鉄丸の内線「西新宿」駅1番出口から徒歩約5分
JR線「新宿」駅西口から徒歩約10分
【勤務時間】
・固定労働制：9:00?18:00・最長残業可能時間：20:00（20:00に完全退社／PC持ち帰り禁止）・原則土日出勤禁止・平日20:00以降の残業、土日出勤は完全申請制
【休日休暇】
・土日祝日
・年末年始休暇
・年次有給休暇 ※有給消化率100％を目標としています
・クオーターピットイン（Q末日を有給取得必須日に設定）
・特別休暇：夏季休暇／慶弔休暇／出産育児休暇など
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【選考プロセス】
ご面談にてお伝えいたします
【事業内容・会社の特長】
■Marketing Strategy
・マーケティングプラットフォーム『b→dash』の開発／導入支援
・人工知能を用いたマーケティングソリューション開発
・マーケティングテクノロジー領域の基礎研究／開発
■System Engineering Service
・技術者派遣
・技術者紹介
【会社特徴】
データXは、ビッグデータ×人工知能を主軸とするデータテクノロジーカンパニーです。現在はマーケティングプラットフォーム「b→dash」の開発・提供を中心に展開しています。
「b→dash」は、集客・広告・販売促進・売上／顧客管理など全マーケティングプロセスのデータを一気通貫で管理・統合・活用できる、世界随一のマーケティングテクノロジーソリューションです。
■『スマートデータ社会』の実現
データが分散して扱えない、複数のツールが必要、リテラシーがなく使えないといった課題を解決し、あらゆる企業で誰もがデータを使いこなせる社会の実現を目指しています。
■社外からの評価
・【Forbes】「日本版CLOUD TOP10」に選定
・【日本経済新聞】「NEXTユニコーン」に選定
・【AWS】AWS Summit Tokyo「Startup Architecture of the year 2018」最優秀賞
■業界最高峰となる累計45億円の資金を調達
DNX Ventures、INCJ（旧産業革新機構）、楽天ベンチャーズ・ジャパン・ファンド、伊藤忠テクノロジーベンチャーズなどより出資をいただいています。
■マーケティングノウハウの公開
b→dashは旅行、人材、アパレル、百貨店、食品などあらゆる業界で利用されており、そこで培ったノウハウを『b→academy』や『Marketer's Compass』を通じて社内外に公開しています。
■成長を支える環境
新卒・中途を問わず研修や勉強会等の機会を提供し、福利厚生も充実しています。
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