仕事内容:
ホテルのフロントスタッフとして、運営管理に携わるお仕事です。
お客様に快適な滞在を提供するとともに、ホテルの円滑な運営をサポートしていただきます。
【主な仕事内容】
・客室の清掃状況のチェック(※13時頃からの業務で多く発生いたします)
・チェックイン対応
・他施設のオンラインチェックイン対応
・お客様からのメール返信対応
・口コミ返信対応
・各種証憑の整理業務
・部屋着の洗濯/畳み
・館内案内ツールの作成・整備
・備品やリネン類の発注管理
・宿泊予約の受付・管理業務
・立ち上げ施設の発注物・運営準備(OTAサイトの登録・管理シートの作成)
シフトは固定時間制、シフト制から選択可能です。柔軟に働ける環境で、チームワークを大切にしながら、お客様に喜んでいただける瞬間を一緒に作り上げていきましょう
アピールポイント:
私たちのホテルでは、顧客に最高のサービスを提供するため、情熱を持ったフロントスタッフを募集しています。お客様とのコミュニケーションを大切にし、快適な滞在をサポートする役割です。明るい雰囲気の職場で、一緒に成長しながら働きませんか?
勤務はシフト制や固定勤務も選べるため、自分のペースで働くことができます。また、経験者はもちろん未経験者も歓迎しますので、安心してご応募ください。
開業間もない当ホテルは、お客様にとって特別な場所になるよう、スタッフ一人ひとりが力を合わせています。チームワークやホスピタリティを大切にしながら、一緒に素晴らしい体験を提供していきましょう。あなたのご応募をお待ちしています!
求める人材:
《歓迎資格・経験など》
- 接客に対する情熱を持ち、丁寧な対応ができる方
- 英語を話せる方
- 基本的なPC操作(スプレットシート)ができる方
《こんな方歓迎》
- チームでの協力を大切にできる方
- 責任感をもって積極的に取り組んでいただける方
- 柔軟にシフト対応できる方
勤務時間・曜日:
勤務時間は以下の通りです。
- 固定時間制の場合: 10:00~19:00もしくは15:00(~17:00~)~22:00 (休憩時間60分。記載時間枠の調整は可能)
- シフト制の場合: 10:00~22:00
勤務日数やシフトについては、応相談となります。詳しくは面接時にお話しします。
休暇・休日:
- 宿泊施設のため365日運営しております。
- シフトに応じて相談可
- 学業・プライベートと両立いただけるよう、調整可
勤務地:
国内出張はありません。
屋内外禁煙
アクセス:
最寄のさっぽろ駅からは徒歩で約10分の距離です。通勤に便利な立地ですので、ぜひご検討ください。
給与:
- 時給1100円以上(経験や能力に応じて査定)
- 昇給制度あり(年2回の評価に基づく)
- 交通費支給(上限20,000円)
- 残業手当あり(法定通り支給)
- シフト制の場合、希望に応じた柔軟な勤務時間を設定可能
待遇・福利厚生:
- 社会保険完備(シフトにより案内方法は異なります)
- 交通費支給
- 制服貸与(ジャケットを羽織っていただいています)
- 研修制度あり
- 昇給制度あり
- 短時間勤務・フルタイム勤務選択可能
【雇用形態】
アルバイト
その他:
雇用形態: アルバイト・パート
給与: 1,200円 (時給) 以上