仕事内容:
チャームは『お客様とペットに豊かな暮らしを』という企業理念のもと、ペット・ガーデニング・インテリア・雑貨用品の通信販売を行う会社です。
6万点以上のペット用品と生き物を取り扱い、全国のお客様の元へ商品をお届けしています。
あなたにおまかせする仕事は、当社物流センターでの入出荷業務全般です。
業務の詳細は以下の通りです。
①入出荷実業務
入出荷業務は大きく分けて以下のセクションに分かれており、それぞれにパート・派遣スタッフが所属しています。
・ピッキング⇨お客様が注文した商品を商品棚から集め、注文ごとに仕分ける業務
・検品 ⇨商品が正しくピッキングされているか、種類や数をチェックする業務
・梱包 ⇨検品した商品を段ボールに入れる業務
・補充 ⇨入荷した商品を商品棚に補充する業務
正社員は基本的にパート、派遣スタッフへの指示出しや管理がメインになりますが、状況に応じて実務も行っていただきます。
②パート・派遣スタッフへの業務指導
上記セクションに所属するパート・派遣スタッフへの業務指導を行います。
※入社後、適性を見て担当するセクションを決定いたします。
③パート・派遣スタッフのシフト管理、人員配置
翌月以降のスタッフのシフトの確認と、繁忙期やセールに向けた人員の調整などを行います。
他セクションの社員と連携を取りながら、物量に応じて適正な人員配置を行います。
④在庫管理、データ入力
センター内では数万点のペット用品を管理しています。
定期的な棚卸や、賞味期限管理・不良品管理・適切な補充量の調整を行います。
⑤品質管理、改善業務
お客様に満足いただけるサービスを追求するため、入出荷業務の運用やセンター内レイアウトの改善などを行い、
お客様へお届けする商品及び梱包の品質、注文から発送までのスピードなどの向上を目指します。
⑥お客様対応
お客様からいただいたペット用品または配送に関するお問い合わせに対し、カスタマーサービス部門を通じて回答を行います。
※お客様とのお電話などでの直接のやり取りは基本的に発生しません。
アピールポイント:
当社事業所の中でも最大面積を誇る物流センターから、毎日平均6000件以上の注文を出荷しています。
生き物やガラス水槽などの割れ物、精密機器を扱う特性上、入出荷は全て手作業で行っているのが特徴です。
セール時にはさらに多くの受注、出荷を行うことになりますが、全国の生き物好きのユーザーのもとへ無事に商品をお届けすることがやりがいに繋がります！
求める人材:
【必須要件】
担当するセクションは分かれていますが、状況に応じて流動的に人員を動かし、自らも入出荷業務を行うことが求められます。
あらゆる分野の業務に対し学習意欲を持ち、能動的に行動しながら、多様性を尊重し共に働く仲間と柔軟なコミュニケーションを取ることができる方、
そして世間、物流業界の情勢にアンテナを張り、新しいものを積極的に取り入れ改善を促すことができる方からの応募を歓迎します！
【歓迎要件】
物流センターでの勤務経験など、物流業界での就業経験のある方
第二新卒、未経験、別職種からチャレンジも積極的に受け付けております！
勤務時間・曜日:
勤務時間例
・8時～17時15分
・9時～18時15分
担当業務により始業時間が異なります。
セールなどの繁忙期には出社時間が早まる場合もあります。
休暇・休日:
・完全週休2日制（年間休日108日）
・年次有給休暇（入社後半年で10日付与）
・育児休暇、休業（男性取得100％）
・特別休暇（慶弔）
休暇に関して
・当社は365日稼働しており、完全週休2日制における週の公休日は人により異なります（例、月金休み 水日休み など。部署メンバーと調整）
・年間休日は週休2日（105日）と所定休暇（3日）※の計108日となります。GW、お盆休み、年末年始などの祝日が重なる連休も公休でなければ出社となります。
※所定休暇＝入社時期により付与日数に変動あり
勤務地:
神田倉庫（群馬県邑楽郡邑楽町赤堀1173-1）
アクセス:
東武小泉線 本中野駅から車で10分
・従業員の大半がマイカー（自家用車、バイク、自転車）通勤です。
・駐車場完備
給与:
・昇給年1回、賞与年2回（7月、12月）
・決算賞与
・通勤手当（月14,000円上限）
自宅から勤務地までの距離に応じて支給する
※記載の月給には残業手当が含まれています。
・近隣住宅手当
本社所在地を中心とした半径6㎞圏内に、圏外から転居し本人名義の賃貸物件を借りているものに対して家賃額に応じて2万円～2万2000円を支給する
待遇・福利厚生:
・社会保険完備
・髪型、髪色自由
その他:
選考の流れ
1.応募受付
応募後のやりとりは基本的に求人サイト上のチャットで行います。
応募受付後は必ずメッセージをお送りしますが、応募後数日経っても連絡が来ない場合はお手数ですが[email protected]までご連絡をお願いいたします。
金曜午後～日曜にご応募いただいた場合は返信が月曜以降となります。
2.書類選考
indeed上の履歴書と職務経歴書をもとに書類選考を行います。
3.適性検査
書類選考を通過者はweb上で適性検査を受けていただきます。
受験環境：PCのみ スマホ・タブレットでの受験は不可
4.一次面接
勤務地（群馬県邑楽郡邑楽町赤堀1173-1）にて必ず対面で面接を行います。
※顔写真付きの履歴書をご持参いただきます。
５.内定
雇用形態: 正社員
給与: 230,000円 - 340,000円 月給
平均所定労働時間（1か月当たり）: 171時間
