雇用形態:アルバイト・パート
職種:カスタマーサクセスマネージャー、その他事務、営業事務
♪カスタマーサポート!あなたの声でお客様の新生活をサポート♪
「新しいお家、どんな毎日が待ってるんだろう?」引っ越しはワクワクする一方で、
電気やガス、ネットの手続きはちょっと複雑に感じることもありますよね。
そんな時、お客様がスムーズに新生活をスタートできるよう、私たちのチームが温かくサポートしています。
引っ越しをされる個人のお客様へ、電気やガス、インターネットといったライフラインの手続きについて、
お電話でご案内をする会社です。お客様の「困った」を「よかった!」に変える、やりがいのあるお仕事です。
~具体的なお仕事内容~
お客様をサポートするお電話:すでにお約束をいただいているお客様へお電話し、
電気やガスのご契約、インターネットのセットアップ方法などをご案内します。
「引越しで忙しいから助かったよ!」「ありがとう!」と感謝の言葉をいただけることも多い、温かいコミュニケーションが中心です。
インターネット設定のやさしいフォロー:お客様がインターネットをスムーズに使い始められるよう、設定に関する簡単なご案内をします。
もし難しい質問があっても大丈夫!すぐに先輩にバトンタッチできるので、安心して対応できますよ。
新しいスタートのお手伝い(お申し込み手続き):お客様のご希望をお伺いしながら、PCでの申し込み手続きを進めます。
一つ一つ丁寧に、お客様の新生活が快適になるお手伝いをします。
データ入力:お客様からの情報やご案内内容を、パソコンでコツコツ入力していくお仕事です。
正確さが大切ですが、難しい専門知識は必要ありません。
「私たちと一緒に、お客様の新しい生活を応援しましょう!」
タイピング等の簡単なパソコン操作ができる方
社員希望の方もご相談ください!
学歴・経験不問
・20~30代活躍中
・WワークOK
・フリーターさんや大学生さん、
主婦(夫)さんなど大歓迎!
9:00~20:00
上記時間内で、週3日~、1日4時間~OK
◇「ガッツリ働きたい」「子供がいるので日中のみ」などあなたの希望に合わせてシフトを組んでいただくことができます。
◇年末年始お休み
年末年始休暇
〒5420081大阪府大阪市中央区南船場3-9-10 徳島ビル5F
大阪メトロ御堂筋線「心斎橋駅」徒歩5分
基本給:時給 1500円 〜 2100円
業務態度・成績により、昇給のチャンスあり、正社員登用あり
【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
【福利厚生】
社会保険完備
交通費全額支給(上限月5万円まで)
屋内全面禁煙
応募後最短1週間で勤務可能!
未経験スタートの先輩多数!
シフトの組み方が多彩なのでプライベートも仕事も無理なく続けられます。
喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)
・オンライン面接可
・応募後はチャットでのやり取りがメインなのでお気軽にご応募ください!
採用担当より面接についてのご連絡をさせていただきます。
【面接地・登録地】
株式会社ソフィア 大阪本社
所在地:大阪府中央区南船場3-9-10 徳島ビル
担当者:切畑
電話番号:0662815151