＼病院からの問い合わせの一次受付業務／
◎クレーム対応ほぼなし
◎難しい説明なし
◎未経験スタート多数
医療機器を利用している病院からの
お問い合わせ対応を行っていただきます。
とはいえ、やることはとてもシンプルです。
▼3ステップ対応
（１）内容を聞く
（２）専用システムに入力
（３）担当部署へ引き継ぐ
難しい説明や判断は一切なし！
■クレームがほとんど無い理由
・対応相手は一般のお客様ではなく「病院」
・あくまで一次受付のみ（専門対応は別部署が対応）
・トラブル対応は専任チームが対応
【よくあるお問い合わせ】
・操作方法の確認
・担当者への取次ぎ
・簡単な内容確認 など
→マニュアル通りに対応できる内容が中心です
■未経験でも安心の理由
・研修約4週間（基礎から丁寧にお教えします）
・トークマニュアル完備
・ロールプレイングあり
・段階的に現場デビュー
◎いきなり電話対応はありません
◎未経験スタートが多数活躍中
■職場環境
2025年に立ち上げた新チームのため、
人間関係はフラットで風通しの良い環境です。
・質問しやすい雰囲気
・未経験スタート多数
・元接客・販売スタッフも活躍中
【必須】
・高卒以上
・PCで文字入力ができる方
（ネット検索や簡単な入力ができればOK）
※コールセンター経験は不問
※未経験スタートの方も多数活躍中
【歓迎】
・接客・販売・サービス業のご経験がある方
※必須ではありません
～こんな方におすすめです～
・人と話すことが好きな方
・オフィスワークに挑戦したい方
・落ち着いた環境で働きたい方
・安定した仕事を長く続けたい方
一つでも当てはまれば、ぜひご応募ください！
■不安がある方へ
「自分にできるか不安…」という方もご安心ください。
一次受付・取次ぎメインのため、
未経験からスタートしたメンバーも活躍しています。
■まずは話を聞くだけでもOK！
「いきなり応募は少し不安」「自分にできるか知りたい」
そんな方には、仕事内容の説明のみのカジュアル面談も可能です。
応募前のご質問だけでも歓迎しています。
実働時間：1日あたり8時間25分
平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 22日
勤務時間：8:00～18:00で、1年間単位の変形労働時間制
※実働8時間25分／休憩95分（休憩1時間のほかに、小休憩35分を複数回に分けて取得可）
◎残業はほとんどありません！
（退勤直前に対応している電話が⻑引いたときなどに発⽣）
◎土日祝休み
◎年間休日120日
有給休暇：入社半年経過時点10日（労基に準ずる）
伊予鉄道「勝山町駅」より徒歩1分 ※車・バイク・自転車通勤OK
※基本給・固定残業代・一律手当の総額
基本給：月給 16万1420円 〜 20万6330円
固定残業代：あり
1ヶ月あたり1万3580円 〜 1万8670円（固定残業時間：1ヶ月あたり10時間）
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：あり
1ヶ月あたり2万5000円 〜 5万円
※経験・能力を考慮して決定
【一律手当詳細】
・一律技能手当：10,000円
・一律職務遂行手当：15,000円～40,000円
【各種手当】
・残業手当
・通勤手当
・インセンティブ手当
・プロジェクト手当 など
【昇給】
あり
※半年ごとに評価査定あり
※入社後3ヶ月後、一度評価査定あり
【賞与】
年2回
※業績による
【福利厚生】
・各種社会保険完備
・定期健康診断
・慶弔⾒舞
・産休・育休制度
（取得率100％。3回育休を取得・復帰してくれた先輩社員実績あり）
・研修制度
・資格取得⽀援
・昼⾷補助（契約宅配弁当サービスの⼀部を会社負担）
・マイカー通勤可
・バイク通勤可
・⾃転⾞通勤可（駐輪場無料）
・交通費規定⽀給
私たちの取引先は大手企業で、主要取引先はキヤノングループ、NECグループ、富士通グループ、チャットワーク（現：kubell）、AOS（現：AIデータ）など、日本を代表する企業ばかりです。愛媛エリアから大手企業とのお仕事に是非、チャレンジしてみませんか？
受動喫煙対策あり（屋内禁煙）
最後までご覧いただき、ありがとうございます。
多くの方とお会いしたいと考えております。
当社に少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください!
ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
※「050-2030-4556」からお電話させていただく場合がございます。
▼面接
面接はオンラインで実施します。（1回）
▼内定
入社日は相談に応じます。
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