採用企業
WONTECH JAPAN 株式会社
勤務地
東京都 23区, 中央区
雇用形態
正社員
給与
400万円 ~ 500万円
副業OK残業少なめ
≪募集要項・本ポジションの魅力≫
- 最先端の美容医療機器の安定稼働を支え、クリニックから頼られるフィールドサービスエンジニア
- 日本市場拡大フェーズの少数精鋭チームにて、CS体制の構築や業務改善に主体的に挑戦できる環境
- ドクターや医療従事者のパートナーとして技術面からサポートし、強固な信頼関係を築けるやりがい
- 年休125日・土日祝休み・残業少なめの好環境。全国出張（月3〜5日）もあり、メリハリのある働き方が可能
【業務内容】
今回募集するポジションでは、CS（カスタマーサポート）部門において、フィールドサービスエンジニアを募集します。主な業務は、顧客からの電話・メール対応、修理受付、在庫管理、修理品・部品の発送手配、対応履歴の管理、訪問修理などです。社内外の関係者と連携しながら、円滑なカスタマーサポート体制を支えていただくポジションです。
主なものは下記のとおりですが、少人数のため柔軟に対応いただきます
- 美容医療機器の据付、保守、修理 ・顧客からの技術的な問合せ対応、トラブルシューティング
- 技術面からの営業後方支援 ・全国出張対応あり （月平均：3～5日程度）
- 顧客：皮膚科、美容外科、形成外科（クリニック中心）
-
【雇用形態】
正社員
【給与】
年収：500万円～800万円
月給：40万円～66万円
※経験・スキルに応じて決定いたします。
※前職給与考慮いたします。
【就業時間】
9：00～18：00（休憩時間：60分）
■残業：あり（月10～20時間程度で少なめです）
【勤務地】
東京都中央区八丁堀3-16-6 東八重洲プレイス 3F
アクセス：東京メトロ日比谷線 八丁堀駅 徒歩3分
【休日休暇】
- 年間休日125日
- 完全週休2日制（土日祝休み）
- 有給休暇：10日
- GW休暇
- 夏季休暇
- 年末年始休暇
- 慶弔休暇
- 産前・産後休暇
- 育児休暇
【待遇・福利厚生】
- 各種社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）
- 通勤手当
- 定期健康診断
- PC1人1台貸与
- 社用携帯貸与
- 社内研修制度
職務経験
1年以上
キャリアレベル
中途経験者レベル
英語レベル
日常会話レベル
日本語レベル
ネイティブ
最終学歴
高等学校卒
現在のビザ
日本での就労許可が必要です
【必須要件】
- 普通自動車免許
- 工具を使った修理（業界問わず）の経験（1年以上）
- 基本的なPCスキル（Excel、Word、Outlook等）
- 顧客対応能力
【歓迎要件】
- 臨床工学技士
- 品質管理（QC）レポート作成経験
- Excelを用いたデータ集計経験
- 社内外関係者との調整業務経験
- 業務改善やマニュアル作成経験
【選考について】
- 選考フロー：書類選考→面接（1～2回）→内定
- オンライン選考：可
- 入社時期：相談可
雇用形態正社員給与400万円 ~ 500万円
勤務時間: 9：00～18：00
休日・休暇: 完全週休2日制（土日祝）
募集について
本求人は転職サイトCareerCross（キャリアクロス）がIndeedへの掲載を行っております。
【求職者の方のお問い合わせについて】
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