仕事内容:
全国に100以上の病院及び介護福祉施設施設、働くスタッフは約15,000名を超える医療福祉グループの一角である当社において、病院及び介護福祉施設の業務円滑化のため、システム面でサポートを行っていただきます。
【具体的には】
病院・介護福祉施設の現場スタッフからの問い合わせに応えるコールセンターへの依頼の2次対応にて、サービスデスク業務を行っていただきます。
【主な業務】
パソコンの操作説明・電子カルテ等の医療システムの操作説明・ネットワーク障害対応・ハードウェア（プリンタ・パソコン等）障害対応・ソフトウェア導入の相談・PCキッティング・設置
【業務の特徴】
パソコンやネットワーク、オフィスソフトに関してなど、スタッフから受ける問い合わせはさまざまなため、幅広い知識と、コミュニケーションのスキルが求められます。グループ全体のIT環境整備とともに、現場におけるITリテラシー向上についても、重要な役割を担います。
【業務内容追記】
システムおよびソフトウェアのアップデート作業・管理
各種システム導入支援
IT資産管理（ハードウェア・ソフトウェア）
■病院や介護福祉施設は24時間365日稼働しているので、緊急対応用の夜間休日当番あり。（手当あり）
■主な勤務地
各病院及び介護福祉施設
＜大まかなエリア＞
東エリア：葛飾区・足立区・印西市の周辺地域
北西エリア：板橋区・練馬区・新宿区・小平市・町田市・西多摩郡の周辺地域
南エリア：三浦市・横浜市・大田区・世田谷区の周辺地域
※主に東エリアを中心に勤務していただきます。
■夜間休日当番（手当有）：月～土の17:00～8:30及び日祝日
■勤務地によっては8:30～17:00（休憩90分）の場合あり
アピールポイント:
◎実働7時間
ワークライフバランスを重視する方に最適な好条件！
求める人材:
【いずれか必須】
IT業界での業務経験
ヘルプデスク・サービスデスク・CE・コールセンターオペレータなどでの業務経験
【歓迎】
医療業界での就業経験
ITパスポート相当の知識
勤務時間・曜日:
休日・休暇
- 週休二日制（年間110日）
- 季節休日3日
- 有給休暇:初年度10日(最高20日)
- 慶弔休暇
- 産前産後休暇
- 育児休暇
- 介護休暇
勤務地:
新宿事務所／東京都新宿区西新宿三丁目６番４号 CIRCLES 西新宿9階
他、関東のグループ関連病院・施設
- 転勤なし
- オフィスおよび関連施設は全面禁煙です。服務規程で就業時間内の喫煙を禁止しています。
給与:
- 退職金制度有(勤続3年以上)
- 賞与(年2回)
- 給与見直し(年1回)
- 役職手当
- 時間外手当
- 各種資格手当
- 通勤手当全額支給(車通勤:距離に応じて上限31,600円)
待遇・福利厚生:
- 各種保険完備(健康・厚生・雇用・労災)
- 職員食堂(管理栄養士監修)完備 ※病院・施設勤務のみ
- 福利厚生サービス「福利厚生倶楽部」(宿泊施設・スポーツ施設・リラクゼーション施設等の利用時優待)
- 人間ドック利用補助制度(規程あり)
- インフルエンザワクチン接種補助制度(全額補助)
- 慶弔金制度
- 永年勤続表彰制度(10年・20年・30年)
- 確定拠出年金(規程あり)
- 定年後再雇用制度
- 同性パートナーシップ制度
育児・介護支援
- 育児短時間勤務 小学校卒業まで利用可(他、諸規定あり)
- 介護短時間勤務 5年まで利用可(他、諸規定あり)
- 子の看護休暇 小学校卒業まで年間最大10日利用可(他、諸規定あり)
- 養育両立支援休暇 小学校卒業まで年間最大10日利用可(他、諸規定あり)
自己研鑽・スキルアップ支援
- 内部研修会・学会
- グループ学会への参加と演題発表
- 各部門別の内部研修会
- 外部研修会・学会
- 研修会・学会への参加費用補助制度あり
- 各種資格取得補助制度あり
- グループ合宿所(淡路島・軽井沢)
その他:
将来あなたに期待したいこと
グループ全体の改善をエンジニアとしてサポートして下さい。
医療や介護の知識は、現時点では必要ありません。分からない、知らないことは、なんでも聞ける環境です。
利用者の立場で現状の課題をヒアリングし、ITツールやプログラミングの力で改善策を形にして下さい。
＜株式会社メディス エンジニア採用サイト＞
https://system.medis.bz/
雇用形態: 正社員
給与: 295,000円 (月給) 以上
平均所定労働時間（1か月当たり）: 149時間
