仕事内容:
自治体向けDXサービス「おくやみ手続きナビ」における、Webディレクションおよび利用者数向上のための施策推進を担っていただきます。
【本ポジションの役割】
提携自治体ごとに提供している「おくやみ手続きナビ」において、住民が「何を、いつ、どこで、どう進めるか」を迷わず解決できる体験を構築します。自治体ごとのカスタマイズ対応と、サービス全体のUX底上げの両輪を担っていただきます。
【具体的な業務】
・WebサイトのUX/UI改善: ユーザーが簡単な質問に答えるだけで、必要な手続きを過不足なく抽出できるよう、入力フォームや動線の最適化を実施。
・自治体別カスタマイズのディレクション: 自治体ごとに異なる手続きルールや窓口情報を整理し、各サイトのコンテンツへ反映。リリースまでの進行管理。
・利用促進施策: 住民が自治体HP等からスムーズに本サービスへ到達できるよう、導線設計の提案やSEO観点での改善を推進。
・マルチデバイス・アクセシビリティ対応: 高齢者を含む幅広いユーザーが利用することを想定した、分かりやすく親切なUI設計の追求。
アピールポイント:
・実社会への貢献: 500以上の自治体という強固なネットワークを通じ、自分が改善したWebサイトが、大切な人を亡くした直後の多くの方々の助けになります。
・専門性の特化: 事業部が持つ多様なラインナップの一つである「おくやみ手続きナビ」に集中して向き合うことで、特有のユーザー体験を深く追求できます。
・柔軟な組織: 新規事業フェーズのスピード感があり、多職種と密に連携しながら、自分のアイデアを柔軟に形にできる環境です。
求める人材:
・自社Webサービスのディレクション実務経験:
要件定義から制作・開発サイドへのディレクション、リリースまでの一連の経験。
・データや事実に基づいた改善提案スキル:
ユーザーの行動やフィードバックから課題を見つけ、具体的な改修案に落とし込める力。
・正確かつスピーディーな進行管理能力:
自治体ごとの個別要件(コンテンツの差し替え等)を、ミスなく並行して管理できる力。
・※現在就業中で、週3日以上の出社勤務が可能な方を主な対象としています。
歓迎スキル・ご経験
・情報の構造化が得意な方:
複雑な行政手続きを、エンドユーザーに分かりやすく整理・可視化できる経験。
・行政・自治体関連ビジネスへの興味。
※業界経験や終活の知識はなくてもOK
勤務時間・曜日:
09:30~18:30
・所定労働時間 08時間00分 休憩60分
・フレックス制度あり コアタイム9:30~15:30【リモートワーク】・週2日可(水・金)
・完全週休2日制・年間休日 125日
(内訳)土曜 日曜 祝祭日 夏期 年末年始
・有給休暇:入社3ヶ月以降 10日付与
勤務地:
原則屋内禁煙、喫煙室あり
アクセス:
◆都営浅草線「宝町」駅徒歩1分◆東京メトロ銀座線「京橋」駅徒歩3分◆JR線「東京」駅徒歩8分
給与:
固定残業代あり:年俸 ¥5,618,520 〜 ¥6,256,920は1か月当たりの固定残業代¥111,500〜¥124,200(40時間相当分)を含む。40時間を超える残業代は追加で支給する。
月給:468,210円~(固定残業代含みます)
※固定残業代は月40時間分として月額111,500円~を月給に含みます。
超過分は追加支給いたします。
・経験・スキルを考慮した上で決定いたします。
待遇・福利厚生:
【手当て・待遇】
・各種社会保険完備
・交通費全額支給(上限5万円まで)
・残業手当
・出張手当
・遠方者赴任手当
・服装自由
【出産・子育て関連】
・出産祝い金
・産前産後休暇
・育児休業制度※出生時育児休業(産後パパ育休)は入社時より取得可能
・育児短時間勤務
・育児のための時差出勤制度
・子の看護等休暇(法定基準の4倍の年間20日を付与)
・子育て応援手当(月額1万円)【介護関連】
・仕事と介護の両立支援に関する教育・相談対応
・介護休暇(法定基準の4倍の年間20日を付与)
・介護施設入居サポート(条件に応じ一時金20万円も支給)
・介護応援手当(要介護対象家族一人につき月額最大25,000円)
※終活インフラの会社だからこそ、仕事と介護を両立する制度も充実しています!
【終活・供養サポート】
・葬儀・相続手続き
・お墓の購入
・墓じまい
・海洋散骨サポート (自社グループのサービス利用時一部費用補助)
【資産形成サポート】
・退職金制度
・確定拠出年金制度
・自社株購入会社負担20%
・ストックオプション
【病気やケガに備えるサポート】
・団体長期障害所得補償保険(GLTD)
・3大疾病サポート保険(団体型)
【健康関連】
・インフルエンザ予防接種助成あり
・健康診断
・メンタルヘルス相談窓口【研修関連】
・Biz CAMPASS Live
【保養及び助成施設関連】
・東京都情報サービス産業健康保険組合に加入しております(たとえばこのような施設をご利用出来ます)
・国内ペンションやホテル、リゾートマンション・ハワイのリゾートマンション
その他:
WEB面接対応
雇用形態: 正社員
給与: 5,618,520円 - 6,256,920円 年俸
平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間