＼ ただのサポートで終わりたくない方へ ／ ＼ 業務を理解し、ITで支える仕事 ／
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【この求人のポイント】
・業務改善やIT活用に関われる
お客様の業務を理解し、課題整理を支える仕事です。
・IT業界デビューも歓迎
経験よりも、好奇心や吸収力を大切にしています。
・保守、運用サポートからスタート
実際に使われているシステムや業務の流れを知るところから始めます。
・ノーコード開発や資料作成にも関われる
IT活用を支えるための開発補助や資料整理も行います。
・将来的に業務整理、仕様整理にも挑戦可能
お客様の課題を整理し、システム活用を支える力を身につけられます。
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仕事内容
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サンシステム株式会社が大切にしているのは、システムを作ることだけではありません。お客様の業務を理解し、どこに課題があるのかを整理し、ITをどう活用すれば業務が進めやすくなるのかを考えることです。
今回募集するのは、ITコンサルティングや業務改善を支えるサポートポジションです。最初から専門的なコンサルティングを任せるわけではありません。
まずは、システム保守や運用サポート、PC・ネットワーク周りの管理補助などを通じて、お客様の業務やシステムの使われ方を理解していただきます。そのうえで、資料作成、ヒアリング補助、ノーコード開発補助、業務整理のサポートなど、少しずつIT活用を支える仕事に関わっていきます。
「ITに興味がある」
「人の話を聞いて整理することが得意」
「ただ作業をこなすだけでなく、改善に関わりたい」
「将来的に業務改善やITコンサルに近い仕事にも挑戦したい」
そんな方に向いている仕事です。
具体的には、以下のような業務をお任せします。
・システム保守、運用サポート
・PC、ネットワーク周りの管理運営サポート
・お客様の業務内容のヒアリング補助
・業務フローや課題の整理サポート
・打ち合わせ資料、提案資料、マニュアル等の作成補助
・ノーコードツールを使った開発補助
・既存システムの動作確認、改善点の整理
・開発担当者との連携、進行補助
・WEBサイトやシステム制作に関わる補助業務
最初からすべてを一人で担当することはありません。まずは、既存システムの保守や運用サポートを通じて、システムがどのように使われているのかを学んでいただきます。
業務の流れを知ることで、「なぜこのシステムが必要なのか」「どこを改善すると使いやすくなるのか」が少しずつ見えてきます。その後、先輩と一緒にお客様の話を聞いたり、資料をまとめたり、ノーコードツールを使った簡単な開発補助に関わったりしながら、業務改善やIT活用を支える力を身につけていきます。
大切なのは、今の知識量よりも、相手の話を理解しようとする姿勢です。AIやノーコードツールが広がる今、単に技術を使うだけではなく、業務を理解し、課題を整理し、ITをどう活用するかを考える力が求められています。
サンシステムでは、保守・運用サポートを入口に、業務整理やIT活用支援にも関われる環境があります。
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弊社について
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サンシステム株式会社は、東京都杉並区上荻にあるIT企業です。「企業とITを繋ぐ」という考え方のもと、システムコンサルティング、ソフトウェア受託開発、WEBサイトの企画・制作、PC・ネットワークシステムの管理運営などを手がけています。
私たちが大切にしているのは、ただシステムを導入することではありません。お客様の業務を理解し、課題を整理し、ITをどのように活用すればより良くなるのかを一緒に考えることです。
そのため、開発だけでなく、保守、運用、業務整理、設計、改善提案まで幅広く関わることができます。ITの仕事というと、プログラミングや専門知識がないと難しいと思われるかもしれません。
もちろん技術を学ぶことは大切です。ただ、それと同じくらい大切なのが、お客様の話を聞く力、業務の流れを理解する力、課題を整理する力です。
今回のポジションでは、そうした力を実務の中で身につけながら、IT活用や業務改善を支える人材を目指せます。
「人を支える仕事がしたい」
「ITを使って業務を良くする仕事に興味がある」
「将来的に、サポートだけでなく改善提案にも関わりたい」
そんな方と一緒に働きたいと考えています。
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募集背景
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現在、IT業界ではAIやノーコードツールの活用が進み、企業の業務改善におけるITの重要性が高まっています。一方で、ただツールを導入するだけでは、現場の課題解決につながらないこともあります。
大切なのは、お客様の業務を理解し、何に困っているのかを整理し、ITをどう活用すればよいかを考えることです。サンシステムでも、今後の事業基盤をさらに強化していくため、若手層やIT業界に挑戦したい方の採用・育成を視野に入れています。
今回は、将来的に業務改善やIT活用支援にも関われる人材を育てていくための募集です。経験よりも、好奇心や吸収力を重視します。
まずは保守・運用サポートから始め、少しずつ業務整理、資料作成、ノーコード開発補助、IT活用支援へとステップアップしていきましょう。
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求める人材
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IT業界での実務経験やプログラミング経験は必須ではありません。経験よりも、好奇心を持って学べること、人の話を聞いて整理しようとする姿勢を大切にしています。
【歓迎する方】
・IT業界に興味がある方
・業務改善やIT活用に興味がある方
・人の話を聞くことが好きな方
・物事を整理して考えることが得意な方
・新しい知識を学ぶことが好きな方
・好奇心を持って仕事に取り組める方
・分からないことを素直に質問できる方
・サポート業務だけで終わらず、成長していきたい方
・ノーコード開発や業務改善に興味がある方
【こんな方に向いています】
・人を支える仕事がしたい方
・お客様の業務を理解し、ITで支える仕事に興味がある方
・単純作業だけでなく、改善に関わる仕事がしたい方
・将来性のあるスキルを身につけたい方
・保守やサポートから着実にステップアップしたい方
・システムやITツールを使って、仕事を便利にすることに関心がある方
今できることよりも、これから学びたい気持ちを重視します。
【求める人材】
未経験・第二新卒の方も歓迎します。
現時点で高い開発スキルがあることよりも、ITやシステムに興味を持ち、これから学んでいける方を求めています。
完全な即戦力採用ではなく、保守・運用・サポート業務からスタートし、将来的にシステム設計や業務改善支援にも関わっていける方を想定しています
【歓迎条件】
・IT業界での実務経験
・ヘルプデスク、テクニカルサポート、社内SE、システム保守の経験
・PC、ネットワークまわりの基礎知識
・プログラミングの学習経験
・ノーコードツールの使用経験
・AIツールを業務や学習で使った経験
・WEBサイト制作やシステム開発に興味がある方
・業務改善や効率化に興味がある方
【こんな方に向いています】
・IT業界にチャレンジしたい方
・システムやWebサービスの仕組みに興味がある方
・新しい知識を吸収することが好きな方
・好奇心を持って仕事に取り組める方
・保守やサポートから着実に経験を積みたい方
・将来的にシステム設計や上流工程にも挑戦したい方
・お客様の業務を理解しIT活用を支援する仕事に興味がある方
実働時間：1日あたり7時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 20日
フルリモート勤務のため勤務時間は個人の状況によって変動がございます。
杉並区主要部
※基本給・固定残業代の総額
基本給：月給 17万1600円 〜 28万円
固定残業代：あり
1ヶ月あたり7万8400円 〜 12万円（固定残業時間：1ヶ月あたり43時間30分）
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし
【福利厚生】
通信手当：月3,000円（リモートワーク者のみ）
交通費：実費支給（公共交通機関）
喫煙所：喫煙所あり（屋内）
