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★ヘルプデスク経験者採用!スキルを活かす
★土日祝休み!ワークライフバランス充実◎
★残業ほぼなし!定時退社が基本の環境です
★20代〜30代のスタッフが中心に活躍中♪
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【仕事内容】
社員が使用するPCに関するサポート業務をお任せします。
「操作方法を教えてほしい」「メールが動かない」といった、社内からの困りごとを解決する窓口業務です。
~具体的には~
*社員からのPC操作に関する問い合わせ対応(電話・メール)
*ソフトウェアのインストールや設定のサポート
*PCの初期設定(キッティング)や周辺機器の接続確認
*問い合わせ内容の入力・管理 など
★将来的にチームリーダーとしての活躍を期待しています。
\今回は経験者採用です!/
コールセンターやヘルプデスクでの実務経験がある方の募集です。これまでのスキルを活かして、安定した収入を得ることが可能です!
分からない所は、近くのスタッフに聞ける環境です◎
20代〜30代の同年代が多く、困ったときも相談しやすい活気ある職場です!
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▼プライベートを大切にできる環境!
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完全週休2日制(土日祝休み)に加え、残業はほとんどありません。「仕事の後は趣味に時間を使いたい」「家族との時間を大切にしたい」という方も、無理なく長く続けられる環境が整っています。
▼アクセス抜群のオフィスで通勤楽々♪
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「淀屋橋駅」からすぐの好立地!複数の路線が利用できるため、多方面から通勤しやすく、オフィス周辺にはランチスポットも充実しています♪
<<経験者募集!>>
ヘルプデスクやコールセンターでの実務経験がある方
★20代~30代前半のスタッフが中心となって活躍中!
・第二新卒歓迎/ブランクOK
・学歴不問
・将来的にチームリーダーを目指している方
・PC・システム関連の問い合わせ対応経験者歓迎
【以下の経験・スキルがある方】
*基本的なPC操作(Excel・Word)ができる方
*電話やメールで円滑なコミュニケーションが取れる方
*Windows・ネットワークに関する基礎知識があり、ある程度調べながら対応できる方
実働時間:1日あたり8時間
平均勤務日数:1ヶ月あたり18日 〜 22日
9:00~18:00(休憩60分)
★残業はほとんどありません!
★完全週休2日制(土日祝)
*夏季休暇
*年末年始休暇
*有給休暇
*慶弔休暇 など
Osaka Metro/京阪「淀屋橋駅」徒歩1分
基本給:月給 28万円 〜
固定残業代:なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし
※PCヘルプデスク経験1年以上
※IT関連のコールセンター経験者
(Windows PCおよびネットワークに関する基礎知識をお持ちの方)
※経験・スキルを考慮のうえ決定
【給与例】
・経験1年以上:月給28万円~
・経験3年以上:月給30万円~
・チームリーダー経験者:月給32万円~
【キャリアパス】
ヘルプデスク担当 → チームリーダー
経験を積むことで、業務改善・顧客対応・チームマネジメントなど、より上位のポジションへのステップアップが可能です。
残業代は1分単位で全額支給します。
*昇給年1回
*賞与年2回(業績による)
*役職手当あり
【福利厚生】
◆社会保険完備
◆交通費全額支給
◆昇給年1回
◆賞与年2回(業績による)
◆役職手当
◆スキルアップ支援制度
◆定期健康診断
◆オフィスカジュアルOK
近くに先輩スタッフがいる環境なので、分からないことがあったらすぐに聞けて安心です◎
面接は本社にて行います。
ご応募いただいた内容をもとに、事前に書類選考を行っております。
面接の詳細は追ってご連絡いたします。
ご質問がある際は、
応募後「その他企業に伝えたい事」欄、
もしくはチャットにてお問い合わせ下さい。