【業務内容】
お客様のシステム運用全般を技術的にサポートするアカウントサービス担当として活躍していただきます。
システムの安定稼働を支えるだけでなく、お客様のシステム運用をレビューしながら将来発生し得る問題を抽出し、改善に向けた提案・アドバイスも行います。
官公庁・金融・社会インフラなど幅広い業界のシステムに関われるため、運用保守の経験を土台にしながらスキルの幅を大きく広げられる環境です。
≪具体的な仕事内容≫
・お客様のシステム運用全般の技術的サポート・問い合わせ対応
・システム障害発生時の対応・解析・復旧サポート
・サーバー・ネットワーク・ストレージなどIT機器の保守・運用
・お客様のシステム運用レビュー・問題点の抽出
・運用改善に向けた提案・アドバイス
・社内・ベンダーへの連携・調整
【体制・職場環境】
・20〜30代の若いメンバーが中心の明るい職場
・課を越えてメンバーが助け合う文化が根付いている
・現場対応では複数の課からメンバーが集まりチームで動くスタイル
・一人で黙々と作業するよりチームで協力しながら働きたい方に向いている環境
【こんな方におススメ！】
・運用保守の経験を活かしながら、お客様への提案・改善アドバイスなど上流に近い仕事にも挑戦したい方
・官公庁・金融・社会インフラなど幅広い業界のシステムに関わってスキルの幅を広げたい方
・自ら考えて動ける方・お客様と積極的にコミュニケーションを取ることが好きな方
【勤務開始時期】
即日
※1か月後の勤務開始を希望など、勤務開始時期についてはご相談下さい。
【プロジェクト期間】
長期
※勤務開始日はご相談ください。
【作業ポジション】
メンバー
【必須】
・ITインフラの運用保守・障害対応などの実務経験
・お客様や社内外関係者と積極的にコミュニケーションが取れる方
・自ら考えて主体的に動ける方
【歓迎】
・お客様に対してITインフラに関する運用改善提案を行った経験
・CCNA・LinuCなどのインフラ系資格保有者
運用保守経験のある中堅エンジニアを中心に募集していますが、IT経験をお持ちでチャレンジしたい方も歓迎します！
主体的に動けるコミュニケーション力のある方にぴったりのポジションです！
□■□応募前にご確認ください□■□
※高度な日本語での会話スキルが必要です。
（Native Japanese speaking and writing skills are required.）
実働時間：1日あたり7時間30分
平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 21日
9:00～17:30 （実働7時間30分/休憩60分）
※業務に慣れてきた頃（目安：半年〜1年後）から、月2〜3回程度の夜間対応をお願いする場合があります。
本町駅より5分
※基本給・固定残業代の総額
基本給：月給 25万円 〜 30万円
固定残業代：あり
1ヶ月あたり3万9080円 〜 4万6880円（固定残業時間：1ヶ月あたり20時間）
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし
※固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給致します。
■昇給：年1回（4月）
■賞与：年2回（7月・12月）
★経験、資格、前給与を最大限考慮致します！
喫煙所：喫煙所あり（屋内）
書類選考→一次～二次面接→採用
★一次面接後に内定/条件提示の実績も多数！
Web面談も可能です。
