東京都豊島区
更新日：2026年7月16日
＜未経験可＞＜ブランク可＞＜日勤のみ可＞＜ミドルも活躍中＞＜社会保険完備＞＜日祝休み＞＜年休120日以上＞＜駅徒歩圏内＞＜教育充実＞＜事前見学OK＞＜残業少なめ＞
【土日祝休み/残業少なめ/企業未経験OK】くすり相談窓口での学術提供業務！池袋駅直結のオフィス 医療系コールセンタートップシェア！
薬剤師 常勤
日勤常勤
【土日祝休み・残業ほぼなし/手厚い研修体制有・オフィスワーク未経験でも安心 /1,000名以上の医療従事者が在籍しヘルスケア業界を支えています】
【仕事内容】
製薬企業のDI・学術業務担当として、問い合わせ対応をお任せします。勤務地は池袋本社または都内の製薬会社のオフィスです。
プロジェクトでは3名～10名程度で1チームとなり、主に医療従事者（薬剤師、医師など）からの問い合わせに対応。献の検索や学術資料などを参照し、正確な最新の情報を提供して頂きます。
問い合わせ件数は120件程度、対応後は対応記録を作成。空いている時間は製品や疾患に関する勉強が出来ますので、最新の知識に触れながら、々情報をアップデートして頂ける環境です。
薬の専門的な知識が深まり、最新情報をいち早く知り、学術的な面からも医学に貢献できる。知的好奇心や向上心が満たされる仕事です。
【必要な能力、経験】
薬剤師資格
コミュニケーション能力（傾聴力、思考力、対話力）のある方
明るく前向きに業務に取り組める方
知識欲が旺盛な方
簡単なOA操作能力
09：00～18：00
※実働8時間・休憩1時間
※配属先により始業時刻に多少前後有
休憩1時間
月給258,910円～336,500円
基本給円
諸手当円
[諸手当内訳]:
月30時間相当の固定残業代として
月60,990円（年収385万円）～月79,320円（年収500万円）を給与に含み支給※超過分は法定通り支給
月給：319,900円～415,820円
年収 385万円～500万円
※年俸以外に決算賞与が年1回支給あり
ex）6年制卒・臨床経験2年以上 400万～
賃金形態：年俸制。年俸の1/12を毎月支給
（当月末締め、当月25日払い）
昇給制度：あり（年1回の評価制度による）
決算賞与：年1回
各種社会保険制度完備
通勤手当（非課税限度額の範囲で実費支給）
保養所（健保提携施設）
インフルエンザ予防接種補助あり
慶弔見舞金
永年勤続表彰
カウンセリングサービス
会員制福利厚生サービス（ベネフィット・ステーション）
育児短時間勤務（～小学校1年生まで/社内規定あり）
育児補助制度（延長保育料補助等/社内規定あり）
【年間休日120日以上】
完全週休2日（土日)
祝日
年末年始休暇
フレキシブル休暇（3日）
有給休暇（1日・半日・1時間単位で取得可能）
年次有給休暇の特別積立制度
慶弔休暇
創業記念日休暇（1日）
産前産後休暇
育児介護休暇
ウェルネス休暇
ドナー休暇 など
雇用期間の定めなし
5か月（正社員のみ）
※経験や面接時の評価次第で、契約社員スタートの可能性あり
法人の定める就業場所
法人の定める業務
【認定・認可】
プライバシーマーク付与事業者
えるぼし認定（三ツ星）
健康経営優良法人2025（大規模法人部門）
EPファーマラインは、EPSグループの一員として、医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化し、「DIサービス -コンタクトセンターサービス-」「BPOサービス」「医療機器サポートサービス」「マルチチャネルプロモーションサービス」「ヘルスケアサポートサービス」の5つの基軸サービスにおいて、 常にお客様のニーズにお応えできるソリューションを開発・提供しています。
今回はそんなEPファーマラインが運営する「ヘルスケア・医療機器サポートサービス」のコールセンター（製薬企業電話窓口）にてメディカルコミュニケーターを募集しております！
ご応募はもちろん、ご質問等も【応募フォーム】ボタンよりお気軽にお問い合わせください。
＜未経験可＞＜ブランク可＞＜日勤のみ可＞＜ミドルも活躍中＞＜社会保険完備＞＜日祝休み＞＜年休120日以上＞＜駅徒歩圏内＞＜教育充実＞＜事前見学OK＞＜残業少なめ＞
メディカルコミュニケーターとしての仕事内容は？
電話対応の相手は主に医療従事者（薬剤師、医師など）です！質問内容や状況を正確に聴き、様々な情報の中から適切な情報を提供します。立ち仕事がないデスクワークの為、体力的にも負担が少なく、残業もほとんどないので、プライベートも充実です！
入社後の研修制度やキャリアパスは？
EPファーマラインでは充実した研修プログラムを用意しており、専門知識の習得はもちろん、コミュニケーションスキルの向上を図っています。その方に応じて研修内容をカスタムしておりますので、コールセンターでのお仕事が初めての方もご安心ください
【問合せについて】
下記フォームから24時間受け付けております。
【選考の流れ】
１．「応募フォーム」から必要事項をご入力ください。
２．書類選考
履歴書（写真付き）の郵送をお願いします。
選考通過者には後日面接のご案内をさせていただきます。
３．適性検査
1次面接前に、ご自宅で受検していただきます。
※所要時間約30～40分
※Webテストにて実施いたします
４．面接・筆記試験（小テスト）
選考1～2回
＜会議システム Microsoft Teams＞を使用して行います。
池袋本社にて面接と筆記試験を実施いたします。
５．採用決定
面接結果は1週間以内に通知いたします。
入職手続きについて別途ご連絡いたします。
※選考の状況により結果のご連絡にお時間をいただく場合がございます。
株式会社EPファーマライン
企業
企業
〒171-0021東京都豊島区西池袋3-27-12 池袋ウェストパークビル
JR山手線池袋駅徒歩5分
JR山手線「池袋駅」より徒歩5分
※地下1b出口直結
※駅から雨に濡れずに通える、通勤至便な場所です
1,435名 （有資格者数1,005名）※2026年4月時点
EPNextS株式会社
【CRO事業】
イーピーエス株式会社
他
【SMO事業】
株式会社EPLink
【CSO事業】
株式会社EPファーマライン
他
プライバシーマーク付与事業者
えるぼし認定（三ツ星）
健康経営優良法人2025（大規模法人部門）
EPNextS株式会社
【CRO事業】
イーピーエス株式会社
他
【SMO事業】
株式会社EPLink
【CSO事業】
株式会社EPファーマライン
他
本求人の掲載の取り下げは下記までご連絡をいただけますと幸いです。
[email protected]
