営業サポート 年間休日123日/残業月平均10時間/私服勤務OK/髪型・髪色・ネイル自由
正社員/職種未経験OK/業種未経験OK/内定まで2週間/完全週休2日/転勤なし/残業月20h以内
【愛嬌が武器になる】オフィスワーク始めは、エンジニアの優しい相談役から。
「オフィスワークに挑戦したいけど、特別なスキルがないから…」なんて、諦めていませんか。当社で一番大切なのは、人の話に優しく耳を傾けられる人柄。お任せするのは、最前線でがんばるエンジニアに寄り添う相談役の仕事です。
「最近、調子はどうですか?」「何か困っていることはない?」そんな風に声をかけ、一人ひとりの話に耳を傾ける。時には仕事の悩みを、時にはキャリアの相談を受けることも。あなたの聞き上手な一面が誰かの心を軽くし、「相談してよかった」という温かい言葉が日々のやりがいになります。
この仕事には、営業のような売上目標はありません。大切なのは、数字よりも一人ひとりと向き合うこと。オフィスワークが初めてでも大丈夫。入社後の3ヶ月間は先輩がマンツーマンで丁寧に業務を教えるので、自分のペースで着実に成長できます。
残業は月10時間以内で、完全週休2日制。服装や髪型、ネイルも自由と、自分らしさを大切にできる環境です。誰かの力になりたいという優しい気持ちを、新しいキャリアで咲かせてみませんか?
----- 募集要項 -----
【職種名】
営業サポート 年間休日123日/残業月平均10時間/私服勤務OK/髪型・髪色・ネイル自由
【仕事内容】
ITエンジニアと顧客の架け橋となり、最前線で活躍する営業担当を支えるサポート業務をお任せします。
\目標が課されるプレッシャーは一切なし!/
業務は大きく分けて、事務・エンジニアフォロー・顧客対応の3つ。売上ノルマが課されない環境のため、エンジニアやお客様に深く寄り添うことに専念できます!
主に、お客様先に常駐するエンジニアのサポートに関わる事務業務です。自社と協力会社のエンジニアのプロジェクト参加に関する手続きをメインで担当します。
・新規参加エンジニアの契約情報作成、提出
・エンジニア一覧(体制図)の更新、管理
・協力会社との情報連携(新しく参加するエンジニアの経歴書の回収など)
・社内管理部門との連携(勤怠管理、契約関連など)
・エンジニア別/現場管理者別対応記録の管理
約80名のエンジニア一人ひとりが安心して働けるよう、きめ細かなサポートを行ないます。
・新規プロジェクト参加時の打ち合わせ対応、座席への引率
・3〜4ヶ月に1回の定期面談(悩みやキャリアのヒアリング)
・現場での増員/減員状況のヒアリング
お客様との信頼関係を築く、大切な窓口としての役割も担います。
・担当現場管理者へのご挨拶、現場状況のヒアリング
・営業同行、新たなニーズの確認
・web面談調整・設定(Teamsの依頼・発行)・同席
\自分の工夫で現場に笑顔を増やすやりがいも!/
今回が初めての募集となるため、決まったマニュアルもありません。だからこそ「もっとこうしたら喜ばれるかも」といったあなたのアイデアや気づきが、そのまま新しい仕組みになります。上長となる先輩と二人三脚で、理想のサポート体制をイチから創り上げていく。そんな、このポジションならではの面白さを味わってください。
【応募資格】
高卒以上/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/第二新卒歓迎
- 応募に必要な経験・スキルはいっさいなし。人柄重視の採用です!
\こんな方にオススメ!/
- 自分らしく働ける環境で、バックオフィスデビューしたい方
- 誰かをサポートすることにやりがいを感じる方
- つい人の相談に乗ってしまうお世話好きな方
- 感謝の言葉が何よりのモチベーションになる方
【募集背景】
大手SIerのパートナーとして、金融機関向けのシステム開発などを手がける当社。お客様との長年の信頼関係を強みに、安定成長を続けています。現在、営業担当2名が約80名のエンジニアフォローも兼任していますが、今後のさらなる事業拡大を見据え、より手厚いサポート体制を構築することになりました。
そこで今回、エンジニアと顧客に寄り添う「営業事務」を初めて募集します。あなたには、営業がコア業務に専念できる環境を作りつつ、エンジニア一人ひとりが安心して活躍できる体制を一緒に創り上げてほしいと考えています。会社の未来を支える、新しいポジションで活躍しませんか。
【雇用形態】
正社員
※12週間の試用期間があります。
※試用期間中の給与や待遇などに変更はありません。
【勤務地】
【本社】
東京都港区愛宕1-3-4 愛宕東洋ビル4F
【交通】
東京メトロ日比谷線「虎ノ門ヒルズ駅」A1出口より徒歩2分
東京メトロ銀座線「虎ノ門駅」1番出口より徒歩8分
都営地下鉄三田線「御成門駅」A5出口より徒歩8分
【勤務時間】9:30〜18:30(実働8時間)
【給与】
月給25万5000円以上
※給与は経験・能力を考慮の上、決定します。
※上記にはみなし残業代(月20時間分/5万2000円)を含みます。超過分は全額支給します。
【休日休暇】
<年間休日123日>
- 完全週休2日制(土・日)
- 祝日
- 年次有給休暇
- 年末年始休暇(4日)
- 夏季休暇(1日)
- 介護休暇
- 慶弔休暇
【福利厚生・待遇】
- 交通費(全額支給)
- 社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
- 時間外手当(超過分支給)
- 役職手当
- オフィス内禁煙
- 服装自由(私服可)
└基本的に自由ですが、開発現場へ訪問する際はオフィスカジュアルでお願いしています。
└基本的に自由ですが、開発現場へ訪問する際は華美なものは控えていただいています。
【入社後の流れ】
入社後は上長が教育担当として、マンツーマンでサポート。オフィスワークが初めての方もご安心ください!
まずは上長のそばで、業務全体の流れや1ヶ月のサイクルを把握するところからスタート。書類作成のサポートなど、簡単な内勤業務から少しずつ慣れていきましょう。
営業の先輩に同行し、お客様先へ訪問。担当するエンジニアやお客様と顔を合わせ、信頼関係の土台を築いていきます。
いよいよ独り立ち。とはいえ、いきなり難しい業務を一人で任せることはありません。あなたのペースに合わせて業務をお任せしますので、着実に成長していけます!
【一緒に働くメンバー】
配属先には現在、2名の営業担当が在籍。今回のポジションは初めての募集となるため、あなたを含めた3名で、新しいサポートの形を一緒に作っていくことになります。
少数精鋭の組織だから、役職や部署に関係なく、誰とでも気軽に話せるフラットな雰囲気が特徴です。「こうしたらもっと良くなるかも」といった意見も大歓迎。決まったマニュアルに縛られず、あなたのアイデアを活かしながら仕事を進められます。
もちろん、いきなり一人で放り出すようなことはありません。教育担当となる先輩の中尾が、あなたのすぐ側でしっかりサポートします。「ちょっといいですか?」と気軽に相談できる環境なので、未経験の方も安心してスタートできますよ。
----- 取材担当者のコメント -----
【取材から受けた会社の印象】
「新設のポジションって、裁量も大きい分、残業が多くて大変そう…」。そんな風に不安を感じた方もいらっしゃるかもしれません。しかし実際は、プライベートも大切にできる働きやすい環境が整っているそうです。
例えば、残業は月10時間以内と少なめ。完全週休2日制で、年間休日は123日としっかりお休みも確保できます。その背景には、会社としてエンジニアフォロー体制の強化に本気で取り組む姿勢がありました。
いきなり一人に全てを任せるのではなく、入社後3ヶ月は先輩がマンツーマンで丁寧にサポート。独り立ち後も、営業担当の2名がすぐそばにいるのでいつでも相談できます。少数精鋭の組織だからこそ、お互いの状況を把握し、協力し合う風土が根付いているのだと感じました。
ゼロから仕組みを創るやりがいと、未経験でも安心して挑戦できる働きやすさ。その両方を手にできるのが、同社ならではの魅力だと感じました。
【この仕事のやりがい&厳しさ】
【やりがい】 面倒を見たエンジニアから感謝されるやりがい
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この仕事で一番の喜びとなるのは、あなたがサポートしたエンジニアから寄せられる「ありがとう」の言葉です。
例えば、新しいプロジェクトに参加したばかりで緊張しているエンジニアがいれば、こまめに声をかけて不安を和らげます。また、定期的な面談では「最近、仕事で悩んでいることはないですか?」と声をかけ、一人ひとりの話に耳を傾けます。時にはキャリアの相談に乗ったり、趣味の話で盛り上がったりすることも。そんな日々のコミュニケーションを通じて、少しずつエンジニアとの信頼関係を築いていきます。
そうした積み重ねの中で、「〇〇さんのおかげで安心して働けます」「あの時、相談に乗ってくれて本当に助かりました」といった感謝の言葉を直接もらえることも少なくありません。
自分の働きかけが誰かの支えとなり、その成長や活躍を間近で見守れる——。そんな確かなやりがいを日々実感できる仕事です。
【厳しさ】 目標を自分で模索し、動いていく大変さ
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営業職のような明確な数値目標がないという今回のポジション。そのため、モチベーション維持のためには、何をもって "成功" とするのか、自分自身で仕事の目標を定めていく必要があるといいます。
例えば「今月はエンジニアの〇〇さんと信頼関係を築く」「お客様の さんから新しいニーズを引き出す」など…自分なりの小さな目標を設定し、その達成に喜びを見出せるかどうかが大切です。決まったレールの上を走るのではなく、自ら進むべき道を探し、仕事の意味を見出していく大変さがあるでしょう。
【この仕事の向き&不向き】
【向いてる人】 人の話を聞くことが好きな方
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営業サポートのメイン業務は、エンジニア一人ひとりの悩みや相談に親身に耳を傾けることです。そのため、「聞き上手」な一面や相手に寄り添う姿勢が欠かせないといいます。誰に対しても話しやすい雰囲気で接することができる方は、活躍できるでしょう。
【向いてない人】 指示通りに仕事をこなしたい方
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このポジションは今回が初めての募集であり、決まった業務フローがまだ確立されていません。そのため、自ら仕事を見つけ、考え、行動する主体性が求められます。仕事に対して指示待ちの姿勢を取ってしまう方は向いていないでしょう。
