ITサポート
カスタマーサポート
正社員
月給 227,000円 ～ 240,000円
交通費支給あり
＜想定年収＞
384万円 ～ 406万円
＜年収例＞
●年収384万円／入社1年目／25歳/月給227,000円×15ヶ月＋時間外勤務20時間/月
＜試用期間中の給与（3ヶ月）＞
本採用時と同様です。
月給227000円～240000円
211-0063神奈川県川崎市中原区小杉町1-403 武蔵小杉タワープレイス3階
＜配属先：交通＞JR横須賀線 「武蔵小杉駅」より徒歩5分、他
ＦＪＵＴプラス株式会社
神奈川県川崎市中原区小杉町1-403 武蔵小杉タワープレイス 3階
ITサポート/未経験OK/土日祝休み/交通費支給/川崎市中原区/SD000220【英語×ITサポート】グローバル企業向けヘルプデスク＠武蔵小杉/SD000220
募集背景・人数：
●募集背景：増員に伴う募集です
募集人数：2名
＜勤務地＞
※詳細の勤務地については入社時にお伝えします。
◇ 駅から徒歩5分以内
おすすめポイント：
■移動にかかる交通費支給（規定あり）
■未経験者歓迎のフォロー体制
■駅から5分以内の駅チカ
■正社員として安定して働ける
■しっかり休める土日祝休み
勤務地：
神奈川県川崎市中原区小杉町1-403 武蔵小杉タワープレイス3階
アクセス：
＜配属先：交通＞
JR横須賀線 「武蔵小杉駅」より徒歩5分、他
◆英語を使って働く × ITスキルを育てる◆
「英語を使う仕事がしたい」
「IT分野にチャレンジしたい」
そんなあなたの一歩を、私たちは本気で応援します。
グローバル展開する大手企業を支えるITサポート業務で、あなたの語学力が “社会を動かす力” になります。
◆仕事内容◆
国内外に拠点を持つ大手企業の社員向けITヘルプデスクをお任せします。
日本語・英語を活かしながら、PCやシステムのトラブル対応などを行うポジションです。
【主な業務内容】
・ PCやシステムに関するQ＆A対応（1次サポート）
・ 担当部署へのエスカレーション（ディスパッチ）
・ セキュリティ監視支援（SOC支援）
・ マニュアル・資料の翻訳（日 ⇔ 英、日⇔中）
【この仕事のポイント】
・ 英語力を実務で活かせる
グローバル対応の電話・メール業務で、語学力が武器になります。
（電話2割、メールやチャット8割）
・ Windows OS・M365など、IT基礎スキルが活かせる
キャリアの中で“IT×語学”のスキルを同時に深められます。
・ 将来的にはSOC支援や翻訳など専門領域にもチャレンジ可能
インフラ・セキュリティ・多言語対応のスキル習得も視野に。
・ チームで支える体制｜多国籍メンバーも在籍
一人で抱え込むことはなく、経験豊富な先輩がサポートします。
●英語・外国語を使う仕事です
シフト制
1．8:45-17:30
2．10:15-19:00
●完全土日祝休みです
●年間休日：120日以上あり
●夏季休暇あり
●年末年始休暇あり
完全週休2日制
■年間休日：126日（2023年度実績 127日）
■土日祝日休み
補足：シフト制の場合あり ※就業先により異なります
■有給休暇：20日付与（ただし、入社初年度については入社日に応じて変動あり）
■夏季休暇
■年末年始休暇
■慶弔休暇
■介護休暇
■通院休暇
■産前・産後休暇：（取得実績あり）
■育児休暇：（取得実績あり）
■積立休暇：定められた目的に対して使用可能な休暇
（子の看病や、連続3日以上の私傷病など）
●交通費支給あり
●雇用保険
●労災保険
●厚生年金
●健康保険
■ 雇用保険
■ 厚生年金
■ 労災保険
■ 健康保険（富士通健康保険組合）
■ 交通費支給（実費支給）※当社規定による
■研修制度あり（入社時研修、UT-Leaningなど）
※育成ガイドラインによる定期的なスキルアップ研修の実施をしております
※経験者は、よりスキルアップに向けた研修を受けていただくことも可能です
■その他
・運動施設
・保養所
・健康診断 など
●試用期間あり
試用期間の長さ：3ヶ月
試用期間中の雇用形態、給与は本採用時と同様です。
【正社員/未経験OK/年間休日120日以上/駅から徒歩5分以内】
人材紹介・派遣業
未経験者、大歓迎！
・ IT基礎知識（WindowsOS・サーバーOS基礎、M365操作等の経験）をお持ちの方
・ 日本語ビジネスレベルの方
・ TOEIC700点以上 or 英語での電話・メール対応が可能な方
応募の後、採用担当から連絡いたします。
応募フォームをご利用ください。
皆様からのご応募をお待ちしております！
屋内禁煙
