■業務内容
来店されたお客様へ、スマホやインターネットの使い方・料金プランをご案内するお仕事です。
外回りや飛び込み営業はなく、店舗での接客が中心です。
未経験の方も、最初は受付やご案内などシンプルな業務からスタートできます。
月給25万円〜30万円、ノルマなし、有給希望取得率100%の環境です。
<具体的には>
・来店されたお客様の受付・ご案内
・スマートフォンやインターネットサービスのプラン説明
・契約・各種手続きのサポート
・付帯サービスのご案内
・店舗スタッフのフォローやサポート業務
チームで協力しながら店舗運営に関わっていただきます。
<未経験の方も安心してスタートできます>
最初は受付やご案内など、シンプルな業務からお任せします。
いきなり難しい説明や契約対応を一人で行うことはありません。
プランや機種の知識も、研修やマニュアルを通して基礎から学べるため、専門知識がなくても問題ありません。
また、常に先輩スタッフが近くにいるため、分からないことはすぐに相談できる環境です。
専門知識よりも、まずはお客様のお話を丁寧に聞くことを大切にしています。
難しい判断はチームで対応するため、一人で抱え込むことはありません。
段階的に業務の幅を広げていけるので、未経験の方でも安心してスタートできます。
■1日の流れ(店舗出勤時例)
9:40 出勤準備・出社
10:00 朝礼・店舗オープン
10:30 お客様へのご案内
12:00 休憩
13:00 料金プランのご提案
19:00 業務終了・退勤
■1日の流れ(定例MTG例)
10:00 MTG開催場所へ移動
13:00 数字共有/振り返りMTG
15:00 知識習得研修
18:00 交流を深めるための懇親会
<研修制度について>
業務知識だけでなく、接客マナーや将来に役立つ知識も学べます。
研修例:
・業務知識研修
・接客・ビジネスマナー研修
・保険・お金周りに関する研修
(資産形成・ライフプラン・FP関連など)
※配属店舗や業務状況により、一部内容が変更となる場合があります。
【必要なスキル】
・普段からスマホ/タブレット/PCを日常的に使っている方
・インターネット検索や簡単な文字入力に抵抗がない方
・Excelの複雑な関数やWordの文書作成スキルは不要
<こんな方に向いています>
・人と話すことが好きな方
・接客や販売にチャレンジしてみたい方
・未経験から新しい仕事を始めたい方
・チームで協力しながら働きたい方
・スマホやインターネットに興味がある方
・新しいスマホやガジェットを見るのが好きな方
<活躍しているスタッフ>
飲食・接客経験者はもちろん、異業種から転職したスタッフも活躍中。
元電気工事技師の社員が、現在は入社7年目・課長代理として活躍しています。
実働時間:1日あたり8時間
平均勤務日数:1ヶ月あたり19日 〜 22日
10:00~19:00(休憩60分)
週休二日制
シフト制(月9日休み)
年間休日:108日
鹿児島交通 温泉前バス停より徒歩2分
基本給:月給 25万円 〜 30万円
固定残業代:なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし
交通費:15,000円/月
賞与:年2回
インセンティブ制度あり
【福利厚生】
・育児休業取得実績あり
・有給希望取得率100%
・高速通勤OK ※遠距離地域に限る
・顧問弁護士への無料相談制度あり ※1回
安心して働ける環境づくりにも力を入れています。
書類選考、面接1回(対面)