仕事内容:
お客様から届くチャットでのお問い合わせ対応をお任せします。
電話対応は基本的になく、チャットや専用システムを使って対応するお仕事です。
主な業務内容は以下の通りです。
- チャットでのお問い合わせ受付
- お客様情報の確認・入力
- よくある質問への回答
- 担当部署への取次ぎ
- 対応履歴の入力
- マニュアルに沿った案内業務
- 簡単な事務作業
対応内容はマニュアルを見ながら進められるため、未経験の方でも安心して始められます。
アピールポイント:
・未経験者OK
・学歴不問
・賞与、昇給有り!
求める人材:
・基本的なPC操作ができる方
・丁寧に仕事を進められる方
勤務時間・曜日:
・09:00〜18:00
・実働時間:8時間/日
・休憩時間1時間
休暇・休日:
・完全週休2日制
・土日祝休み
・年末年始休暇
・夏季休暇
・有給休暇
給与:
・交通費支給
・昇給あり
・賞与あり
待遇・福利厚生:
・社会保険完備
・服装自由またはオフィスカジュアル可
・研修制度あり
・産休、育休制度あり
その他:
WEB・リモート面接対応中
雇用形態: 正社員
給与: 220,000円 - 340,000円 月給
平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間
職歴: