反響営業(未経験歓迎) 定着率90%/月100万円超のインセンも実現可能/賞与2回/残業月20h以内
正社員/職種未経験OK/業種未経験OK/学歴不問/内定まで2週間/残業月20h以内
営業デビューは、「2台に1台」成約できる当社に決まり。
ここにあるのは、未経験から営業としてモチベーション高く活躍できる場所。実際に9割の先輩が営業デビューを果たしてきました!
あなたには、買取をメインにお任せ。車への思い出に寄り添ったり、ご来店されたご家族全員にお話を聞いたり…と丁寧な対応が喜ばれ、2台に1台買取に繋がるなど高い成約率を誇ります!店舗の雰囲気や接客が評価され、「もともとお客様だった」という社員もいるほど。
営業とはいえ、対応するのは店舗にいらっしゃる方や問合わせのあった方。電話をかけてお客様を開拓する…というプレッシャーもありません!安心して取り組めます。
業務に必要な知識はもちろん、ビジネスマナーや接客方法もイチからレクチャー。「社外の人と関わる仕事をしたことがない」という方も挑戦しやすい環境です!もちろんひとり立ち後も、店長がきちんとフォローします。
———営業デビューは、安心してスタートできる当社に決定です!
----- 募集要項 -----
【職種名】
反響営業(未経験歓迎) 定着率90%/月100万円超のインセンも実現可能/賞与2回/残業月20h以内
【仕事内容】
<お客様を開拓するプレッシャーはナシ>
車の買取・査定をお任せ。ゆくゆくは、販売業務も行ないます。ご来店された方や問合わせのあった方のみに対応する「完全反響営業」のため、お客様を開拓するプレッシャーはナシ!先輩がしっかりフォローするので、一人で抱え込む心配もありません。
車の車両番号や年式、走行距離、キズ、塗装した形跡などをチェック。査定表を作成し、査定金額を算出します。チェック項目はどの車も大きく変わらないので心配いりません。査定講習できちんとレクチャーしますし、マニュアルもあるので安心です。
>>ゆくゆくお任せ
買い替えなど、お客様のニーズに合わせた提案を行ないます。HPで車の写真を載せる際は、「どのように撮影したら車の魅力が伝わるか」「どの構図だと見やすいか」といったポイントが大切です。
買取った車の清掃や、情報入力などのHPに載せる準備を行ないます。とはいえ、難しい入力作業は事務スタッフに任せられるのでご安心ください!
※ゆくゆくは出張買取もお任せ。コールセンターがアポイントを獲得した後、お客様のもとに訪問します。
※担当件数は買取・販売合わせて平日1〜2件、土日6〜7件程度と多くありません。
<2台に1台買い取れます>
車への想いに寄り添ったり、他のご家族に配慮したりという丁寧な対応により、新規のお客様からも好評。リピーターや紹介の方も多いです。おかげさまで、買取では成約率50%と中古車販売の中では高水準を誇ります!
<月100万円以上のインセン獲得も可能>
「買取った金額とオークションで売れた金額の差」に応じて、インセンティブを支給!月110万円のインセンティブを手にする先輩もいます!
【応募資格】
学歴不問/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/社会人未経験歓迎/第二新卒歓迎/ブランクOK
\こんな方、大歓迎!/
- 車に関わる仕事がしたい方
- 明るい対応ができる方
- 相手の話を聞くことが得意な方
- メリハリをつけて働きたい方
- 社会人経験10年以上の方も歓迎します!
【募集背景】
<事業拡大&組織強化に向けて、10名以上の積極採用を実施中!>
1967年の設立以来、車の買取や販売を手がける『ユーポス』を展開している当社。中古車のニーズ拡大を追い風に、順調に成長を続けています。直近で新たに2店舗を出店予定のほか、今後も関西・中国・九州エリアにて店舗数を拡大していく方針です。そこで、オープニングメンバーを含め、当社の個人営業として活躍していただける方を増員募集することにしました。
【雇用形態】
正社員
※試用期間はありません。
【勤務地】
<希望考慮 マイカー通勤OK・駐車場完備>
- 大阪・兵庫・京都・奈良・滋賀・千葉の各店舗への配属となります。
- U・Iターン歓迎です。
【大阪】 高石・岸和田は積極採用中!
2号西淀川店/大阪市西淀川区佃
内環生野店/大阪市生野区
茨木店/茨木市豊川
外環寝屋川店/寝屋川市高宮栄町
外環東大阪店/東大阪市若草町
外環八尾店/八尾市教興寺
守口店/守口市南寺方東通
堺浜寺店/堺市西区鳳中町
和泉店/和泉市池上町
羽曳野店/羽曳野市伊賀
岸和田南店/貝塚市小瀬
高石店/高石市西取石
外環河内長野店/河内長野市上原西町
泉佐野店/佐野市中町
堺泉北店/堺市堺区
【兵庫】
伊丹店/伊丹市瑞穂町
姫路店/姫路市神子岡前
【京都】
新堀川伏見店/京都市伏見区島津町
【奈良】
奈良店/奈良市大安寺町
生駒店/生駒市新生駒台
【滋賀】
大津店/大津市別保
【千葉】
千葉店/千葉市中央区都町
【交通】
勤務地によって異なります。詳細は下記URLをご確認ください。
https://www.u-pohs.co.jp/search_shop/
【勤務時間】変形労働時間制(週平均40時間以内)
※基本は【9:45〜18:45 ※休憩あり】となります。
<残業少なめ!プライベートも大切にできます>
月の平均残業時間は20時間以下。遅くとも20時には全員が退勤しています!
【給与】
月給24万5000円〜38万4000円+各種手当+インセンティブ+賞与年2回
月給26万5000円〜40万4000円+各種手当+インセンティブ+賞与年2回(一律支給の地域手当2万円含む)
※経験や能力等を考慮し給与額を決定
※上記は固定残業代(月21時間分/4万〜4.5万円)を含む/超過分は別途支給
- インセンについて
- 業績に応じて「単月インセン」「半期インセン」を用意!
- 買取は単月の粗利達成毎に、販売は1台販売毎にインセン支給!
- スタッフで月110万円、店長で月190万円の獲得実績も!
<年収例>580万円(基本375万、単+半インセン115万、賞与90万)
810万円(基本390万、単+半インセン340万、賞与80万)
1010万円(基本565万、単+半インセン345万、賞与100万)
【休日休暇】
<年間休日110日+計画有休5日⇒実質115日お休み>
- 週休2日制(シフト制)
- 年次有給休暇(入社半年後に10日付与)
- GW休暇(3〜4日)
- 夏季休暇(3〜4日)
- 年末年始休暇(6日)
産前産後・育児休暇 過去5年は取得率100%!
- 誕生日休暇(誕生日当日あるいは、誕生月に休日取得)
- 慶弔休暇
【福利厚生・待遇】
- 昇給年1回(4月)
- 賞与年2回(6月・12月/昨年度実績:2.2ヶ月分)
- 交通費支給(月5万円まで)
- 社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
- 時間外手当(超過分)
- 半期インセンティブ(業績に応じて)
- 単月インセンティブ(毎月支給・業績に応じて)
- 家族手当(扶養配偶者:月1万円、その他扶養家族につき:月5000円)
- 家賃補助制度
- 資格取得支援制度(年2万円)
- 退職金制度(入社3年目以上の方対象:中小企業退職金共済に加入)
- 家族への誕生日プレゼント
- 社員表彰制度
- 社員旅行(社会情勢に応じて実施)
└最近は有名ホテルの1室を会社が借りており、全社員(家族・知人も)利用可能です!
<2つの面から正当に評価>
これまでの実績や店舗の予算、既存のお客様の数などを考慮の上、個人目標を設定。半期に1回、売上と日々の姿勢の2つの観点から人事評価を行ないます。
【営業について、イチから学べる。】
ユーポスの事業や当社の理念をはじめ、「営業とは?」を学ぶことからスタート。その後、各店舗の上司や先輩のもとで買取・販売の基礎知識も習得します。
先輩のもとで実務に挑戦。少しずつ査定にも慣れていきましょう。
先輩がしっかりサポート!フォローアップ研修も充実していますので、ご安心ください!
<豊富なキャリアパスをご用意>
店舗数が多く、キャリアアップのチャンスも豊富。例えば、「最短半年で副店長⇒1年で店長⇒マネージャーや本部スタッフ」などと早期にキャリアを築いていくことができます。
【上司や他店舗の仲間とも関係を築きやすい。】
- 一緒に働くメンバー
- 1店舗あたり5名前後が在籍!
- 平均年齢30代!男女比は、男性7.5割・女性2.5割!
- 社内の雰囲気
- マネージャーに気軽に電話OKなど、上司との距離が近いのが特徴!
- 定期的に社員同士で旅行したり、バーに行ったり……仲の良さも抜群!
- 社内には意見箱を設置!困ったことや相談したいことはいつでも活用OK!
- 社内に野球部、サッカー部があり、プライベートも充実。対外試合もしています。
<関係性を築きやすい環境>
拠点を超えた交流が盛んで、勉強会を実施したり、成功事例やノウハウを共有したりしているため関係を築きやすいのも嬉しいところ。また、互いに高め合い成長を目指せる環境です。
----- 取材担当者のコメント -----
【取材から受けた会社の印象】
先輩たちの前職は、飲食店やパチンコ店スタッフ、自衛隊などさまざま。9割以上のメンバーが未経験からスタートしたそうです。そんな先輩たちも立派に成長し、今や店舗のコアメンバーとして活躍されているとのことでした。
安心して始められるのは、充実した研修があるから。まずは社内研修にて、先輩のもとで学ぶところから始まります。早ければ、3〜4ヶ月で成果を出せるようになっているとのこと。
社内のコミュニケーションが活発なのも印象的でした。というのも、上司と部下はもちろん、他事業部間との連携も多いのだとか。たとえば、買取専門のユーポス事業部が販売事業部と協力し合い、中古車販売を手がけることもあるそうです。業務外においても、バーベキューを開催したり、野球部をつくったりなど、それぞれが交流を楽しんでいるのだとか。
手厚いフォローがあり、かつ風通しの良い同社でなら、未経験の方も気負わずスタートできそうだと感じました。
【この仕事のやりがい&厳しさ】
【やりがい】 お客様に喜ばれ、自分も嬉しくなること。
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買取をする時には、お客様の車への想いや思い出をヒアリングすることが大切です。あるお客様は、「子どもが生まれたときに購入した車だけど、維持費がかかるから買い替えたい」とのこと。しかし、手放すのが少し寂しそうなご様子であったそうです。そこでスタッフは、車と一緒に家族写真を撮影し、写真をプレゼント。お客様には「ここに頼んで正解だった。あなたが担当してくれて本当に良かった!」と喜んでいただけたそうです。このように、お客様に喜んでいただけたり感謝されたりする時、やりがいを味わえるでしょう。
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あるスタッフは、10年間の思い出のある車を持つお客様に、「思い入れのある車だからこそ、 さんにお願いしたい」と言っていただけたとのこと。たわいのない会話も丁寧に進めたり、ご来店されているご家族全員に気を配ったり…という接客が評価され、信頼いただけた時も喜びを感じられます。
【厳しさ】 査定額の期待値調整に悩むことも。
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ご来店されるお客様の中には、車に対して強い想いを持っている方も多くいらっしゃいます。中には、査定を進めるなかで「この車は〇〇が気に入っていて…」などと熱く語る方も少なくありません。
そのため、査定金額を算出した際、希望の金額に届かなかった時にはご納得いただけないということも。「お客様の思い入れのある車だから、高く買い取りたい」と考える一方で、車の状態などをふまえ客観的に査定額を提案しなければなりません。そのため、期待値調整に悩むことも。日常的な車の情報収集や準備も大切になってくるとのことです。
【この仕事の向き&不向き】
【向いてる人】 前向きに取り組める方。
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同社では、自分なりの目標を持ち、前向きに取り組めている方が昇格に繋がっているとのこと。また、インセンティブを獲得するために、一生懸命になれるなどの貪欲に取り組める方も活躍しているそうです。物事に対して前向きに取り組める方や、目標達成に向けて挑戦し続けられる方にピッタリな環境でしょう。
【向いてない人】 受け身な方。
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目標が明確でなかったり、自分の意見を持っていなかったりする方は、勤続年数が長くても成果を残すことが難しいと考えているそう。そのため、主体的に取り組めない方には向いていないでしょう。
