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⭐ノルマ＆アポ取り＆契約取り一切なし
⭐電話受付（受信専門）のお仕事です
⭐マニュアル/専用のFAQあり◎
⭐週4～5日で正社員並みに稼げる！
⭐場合により、遅出や早め退勤もOK◎
⭐風通しの良い環境で長く働ける♪
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当コールセンターでは、
ECサイトに関するお問い合わせ対応や、
業務システムをご利用のお客様からの
問い合わせ対応・入力代行を行う
ヘルプデスク業務を行っています。
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■具体的な仕事内容
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適性等に応じて、
ECサイトまたはヘルプデスクの
いずれかの業務をお任せします。
✅ECサイト関連の対応業務
ECサイトの注文や商品に関する
問い合わせ電話を受け、
応対資料等を参照しながら回答します。
✅ヘルプデスク業務
業務システムをご利用のお客様からの
問い合わせ電話に対応し、
応対資料等を参照しながら回答したり、
お客様からメールなどで依頼を受け、
システムへの入力代行・登録作業を行ったりします。
※いずれも、対応後にPCへの対応履歴入力を行います。
✨ 飽きずに長く続けられます
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多種多様な問い合わせに対応するため、
黙々と同じ内容に対応し続ける一般的な
コールセンターに比べると、さまざまな
話題があり、飽きることなくお仕事が
できますよ◎慣れるまでには少し時間が
かかるかもしれませんが、みなさん長く
続けてくれる方ばかりで定着率も高いです◎
✨ 専門的な知識を暗記する必要はなし◎
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ノルマ＆アポ取り＆契約取りなどは
一切ありません！また、問い合わせ内容を
お聞きしたら、FAQやマニュアルを見て
回答するため、回答を暗記する必要もなし◎
表情の見えない状態で、問い合わせ主が
何を知りたいのかを正確に汲み取ることが
大切になります。
✨研修充実＆高時給スタート◎
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日々多くの情報に触れていただくため、
研修はしっかりと行っています。
座学研修だけではなく、実践的な研修も含め
じっくりと学ぶことができますので、
ご安心くださいね。
また、幅広い案件を担当いただく分、
時給は高めの1,400円スタート！
しっかりと稼ぎながらスキルも身につけられます◎
✨無理なく働けるようサポートします◎
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フルタイムで正社員並みにガッツリ稼ぐのも
OK！一方で「子育てや家庭の事情などに
合わせながら働きたい」という方は、
勤務時間や勤務日数の調整、時短勤務も
可能です！
✨ 小規模で心地よい職場環境◎
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東計電算全体の従業員数は800名以上に
のぼりますが、同じポジションで
働いているのは10数名ほど。
気軽に相談ができますし、
風通しも良い環境ですよ◎
【必須】タイピングスキルをお持ちの方
（電話対応後にPCへの入力作業があるため）
＊テレフォンアポインター（テレアポ）や
テレマーケティング等の電話営業、
ヘルプデスク、その他電話対応/電話応対、
接客業/営業職/営業事務等の経験を
お持ちの方は優遇します◎
⏰9:00～18:00
＊昼休憩60分＋20分（午前・午後10分ずつ）休憩あり
＊週4～5日／1日6～8時間
＊平日のみ勤務も可能です。
＊時短勤務（週2～4日｜午前のみ等）も
お気軽にご相談ください。
＊残業は基本的に発生しません
＊家庭の事情等に応じて
少し遅めのスタートや
早めの退勤もお気軽に
ご相談ください！
武蔵小杉駅から徒歩2分 ＊川崎駅/横浜駅からもアクセス◎
基本給：時給 1400円 〜 1450円
※経験・スキルによる
■週5日勤務の場合
時給1400円×8時間×20日出勤
=月収22万4000円
【福利厚生】
交通費規定支給
応募
▼
面接
▼
採用
＜応募＞
WEBまたは電話でお待ちしております。
＜面接＞
当日は肩の力を抜いて
お話しましょう！
あなたにお会いできるのを
楽しみにしております。
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☎ TEL：044-430-1344
※営業電話は固くお断りします。
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