ホテルフロントにおける接客業務(チェックイン・チェックアウト対応等)宿泊予約の受付および管理業務/宿泊料金の精算および会計業務/客室状況の確認および関係部署との連携/宿泊プラン等の提案および営業活動/団体予約や法人顧客への営業対応 その他、上記業務に関連し所属長の指示する業務
・ホテル業界での実務経験が2年以上ある方(フロント・客室等)
・接客マナーや言葉遣いが身についており、お客様に寄り添った対応ができる方
・状況に応じて柔軟に判断し、臨機応変な対応ができる方
・チームワークを大切にし、周囲と協力して業務を進められる方
・忙しい時間帯でも落ち着いて正確に業務を行える方
・クレーム対応の経験があり、冷静に対応できる方
・基本的なPC操作(予約管理システム・入力業務など)ができる方
・向上心があり、サービス品質の向上に積極的に取り組める方
・夜勤勤務あり
年齢の条件と理由:あり(45歳未満(長期勤続によるキャリア形成のため))
総労働時間:1ヶ月あたり170時間 〜 210時間
リナシティ前バス停から徒歩2分
※基本給・固定残業代・一律手当の総額
基本給:月給 18万5000円
固定残業代:あり
1ヶ月あたり6万5000円(固定残業時間:1ヶ月あたり45時間)
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:あり
1ヶ月あたり4000円 〜 7000円
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし
能力に応じて能力手当の支給あり
夜勤勤務の割り増しは別途支給
喫煙所:喫煙所あり(屋外)