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【ホテルインディゴ軽井沢】TCホテルズ＆リゾーツ軽井沢株式会社
【レストラン・アドミニストレーター】
ホテルインディゴ軽井沢のオールデイダイニング「KAGARIBI」にて、「現場の一歩先を読み、スムーズな運営を支えるバックオフィス担当」
日々最高のサービスを追求する現場がそのパフォーマンスを最大限に発揮できるよう、
事務やシステム運用の面からレストランを支えるのがあなたのミッションです。
具体的には、予約システムの管理やインバウンドのお客様への対応サポートなど、
バックオフィス業務全般をお任せします。
まずは正確にコツコツと業務を進めることからスタートし、徐々に現場の業務がよりスムーズに回るようなアイデアを一緒に考えていっていただければと思います。
現場のメンバーとコミュニケーションを取りながら、お店づくりを裏から支えるコアメンバーとして、
一歩ずつステップアップしていきませんか？
【具体的な業務内容】
レストランマネージャーや現場スタッフと密に連携しながら、以下のバックオフィス業務全般をお任せします。
・予約管理およびシステムの運用・最適化
・TableCheck、一休などの各種予約プラットフォームの設定、在庫管理、プランの登録
・効率的なシーティング（席配分）のコントロールと、現場への情報共有
・営業推進・顧客管理（CRM）
・顧客データの管理・分析、リピーター獲得に向けた施策のサポート
・メニュー表の印刷、POPや販促物の手配・管理
・インバウンド対応および各種サポート
・海外ゲストからのメール・システム経由の問い合わせ対応（英語対応可能な方を優遇）
・レストランマネージャーのスケジュール管理や、各種定型業務の効率化・仕組み化
・勤怠システムでの「打刻漏れ」や「申請漏れ」のチェック
一般スタッフ
正社員
3ヶ月
軽井沢町大字長倉字屋敷添18-39
なし
ホテルインディゴ軽井沢
軽井沢駅よりバス15分、マイカー通勤可
交通費全額支給
社内規定あり
月収290,000円以上 年収4,335,000円以上 ※部門および役職により変動 ※現職給与を水準として協議の上決定
なし
昇給年１回、賞与年２回実績あり（1.5カ月）
月収250,000～300,000円、年収3,795,000~4,470,000円（賞与、手当込み）
※現職給与を水準として協議の上決定
固定給25万円以上,年収300万円以上
年間公休120日 月平均9-11日想定
有給（法定付与）取得奨励
誕生日休暇
私傷病休暇
産休・育児休職
介護休職制度あり
厚生年金保険,健康保険,介護保険,雇用保険,労災保険
独身寮あり
・家賃55,000円（水道光熱費、Wifi込み）
・職場から徒歩10分
・家具家電付き
・1R（共同キッチン）
入社時転居費用補助あり
・荷物運搬費の補助（上限、規定あり）
■各種社会保険あり
■深夜・早朝手当
■交通費別途支給（自動車通勤可）
■住宅手当(30,000円/月）
■食事手当(5,000円/月）
■引越費用会社負担
■制服貸与
■寮完備
■男女ロッカー室
■シャワー室
■IHG宿泊優待制度（国内・海外）
■社員食堂
週平均実動40時間程度のシフト制
なし
書類選考 証明写真添付の履歴書と職務経歴書を提出
一次選考 オンライン面接（マネージャー）
二次選考 現地面接（部門長と総支配人）
内定 雇用条件書
入社
応募フォームよりご応募ください。
・社会人経験3年以上
・高いPCスキルおよびデータ処理能力
・Excel（VLOOKUP関数、ピボットテーブルを用いたデータ集計・分析ができるレベル）
・高いコミュニケーション能力と協調性
・現場スタッフ（サービス・調理）や他部署のメンバーを尊重し、円滑に連携できる方
・丁寧かつ正確な実務遂行力
・数字の管理や書類作成において、スケジュールを守り、正確に業務を行える方
・ホテル、高級レストランなどの宿泊・飲食業界での勤務経験（職種不問）
・一般企業での営業事務、総務、またはマネジメントアシスタントなどの経験
・ビジネスレベルの英語力（メール対応やシステム入力がスムーズに行えるレベル）
・業務プロセスの見直し（BPR）や、ITツールを用いた業務効率化に関心がある方
屋内原則禁煙。ただし、適用除外の場所あり
2022年2月17日
155室
100名程度
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2026/06/05 〜
2026/06/08（この求人情報は更新から30日経過しています）
