・市民の方への電話による納付方法のご案内
・お問い合わせへの電話対応
・折り返し電話の受付
・納付書の再発行受付
・納付方法（コンビニ・スマホ決済等）のご案内
・対応履歴のデータ入力
・SMS（ショートメッセージ）の送信
・必要に応じて担当部署への取次ぎ
市役所のリストや専用システムを使用しながらお電話でご案内します。
丁寧なマニュアルやサポート体制が整っています。
★電話応対業務の業務経験が１年以上あること★
マニュアルや研修がありますので、専門知識は不要です。
事業内容
ＩＴコンサルティング、派遣業
●ＰＣ基本操作できる方 (文字入力、修正レベル)
・人と話すことが好きな方
・相手の話を丁寧に聞ける方
・明るく丁寧な対応ができる方
・コールセンター経験者歓迎
・行政業務に興味がある方
・ブランクのある方歓迎
・主婦（夫）歓迎
・40代・50代も活躍中
★経験者優遇
★管理者の方には別途手当あり
① 9:00～17:00 （休憩60分）
・2026.8.26～2027.3.26（全80日間）
８月_26.28.31 (3日間）
９月_2.4.7.9.11.14.16.18.25.28.30（11日間）
10月_2.5.7.9.14.16.19.21.23.26.28.30（12日間）
11月_2.4.6.9.11.13.16.18.20.25.27.30（12日間）
12月_2.4.7.9.11.14.16.18.21.23.25.28（12日間）
１月_13.15.20.22.25.27.29（7日間）
２月_1.3.5.8.10.12.15.17.19.22.24.26（12日間）
３月_1.3.5.8.10.12.15.17.19.24.26（11日間）
土日休み
小田急小田原線・相鉄線海老名駅下車 徒歩約15分
基本給：時給 1230円 〜 1300円
【福利厚生】
通勤費７００円まで/日（社内規定による）
有給休暇は法定通り
・面接前に簡単なヒアリングを実施
不明点等、お気軽にお問い合わせください。
