仕事内容:
ホールスタッフや調理スタッフと連携して、満足度を作っていく仕事です。
・電話やWebからの予約受付
・予約管理
・予約変更やキャンセル対応
・お客様への事前連絡
・サプライズに係るご要望(花束やケーキ)の手配
・その他
アピールポイント:
海を見渡せる高台にあるヒルサイドグリルレストランは、 朝の光が海面にきらめき、やわらかな風が店内を通り抜ける、心地よいロケーションです。
レストラン予約コンシェルジュは、 お客様がレストランで過ごす“特別な時間”を、予約段階から美しく整える役割を担っています。
予約の仕事は、ただ席を確保するだけではありません。 「海が見える席がいい」「ゆっくり朝食を楽しみたい」など、 お客様の希望を丁寧に伺いながら、最適な時間や席をご案内します。 電話やオンラインでのやり取りは、レストランの印象を決める最初の接点。 柔らかい対応や分かりやすい説明が、そのまま安心感につながります。
宿泊ゲストのレストラン予約では、ホテルフロントとの連携も大切です。
混雑状況を把握し、スムーズにご案内できるよう調整することで、 お客様の滞在全体がより快適になります。 裏方の仕事でありながら、レストランの運営を支える重要なポジションです。
スタッフ同士は声を掛け合いながら動く、協力的で温かいチーム。
20代スタッフが多く、明るい雰囲気の中で分からないことはすぐに聞ける環境です。
初めての方でも安心して成長できる体制が整っています。
海を眺めながら働ける爽やかな環境で、
お客様の“特別な朝”を予約段階から支える仕事。
ヒルサイドグリルレストランで、あなたもその一員として活躍しませんか。
求める人材:
丁寧さとホスピタリティを大切にしながら、
お客様の特別な食事のアレンジを予約段階から支えられる方を歓迎します
*PCスキル要(Word、Excel)
*コールセンター経験者歓迎
勤務時間・曜日:
実働8時間 週40時間勤務
【シフト例】
9:00~18:00/10:00~19:00/11:00~20:00
休暇・休日:
週2日(詳しくはシフトに準じる)
有給休暇(法令に準じる)
産前産後休暇(実績あり)
育児休暇(実績あり)
勤務地:
前兼久バス停から徒歩10分
アクセス:
車通勤OK 駐車場有
給与:
昇給あり
交通費支給
待遇・福利厚生:
社会保険完備
制服貸与
その他:
雇用形態: アルバイト・パート
給与: 1,350円 - 1,500円 時給
通勤の可否: