仕事内容:
ACRO Capsule Hotel Namba Dotonbori
アクロ カプセルホテル 難波道頓堀
フロントスタッフ募集
Osaka Metro「なんば駅」から徒歩5分、観光客で賑わう道頓堀のすぐ近くにある『ACRO Capsule Hotel Namba Dotonbori（アクロ カプセルホテル 難波道頓堀）』です。 世界中から訪れるお客様に、心地よい滞在と最高の思い出を提供するため、新しいフロントメンバーを大募集！ 外資系ホテルならではの、人を大切にする「働きやすい環境」で、私たちと一緒にホテルを盛り上げてくれませんか？
【お仕事内容】
ホテルの「顔」として、国内外のお客様をお迎えするフロント業務全般をお任せします。
- フロント接客業務： チェックイン・チェックアウトの手続き、お客様のサポート
- 予約管理： PCを使用した予約システムへのデータ入力・管理
- 問い合わせ対応： お電話やメールでのインバウンド・国内対応
- ホテル用品管理： 館内のアメニティや備品の管理・補充
アピールポイント:
- グローバルな環境で言語力を活かせる・学べる！ 英語、中国語、韓国語が飛び交う職場です。「語学力を活かしたい」「これから学びたい」という方にピッタリの環境！もちろん、現在は話せなくても「おもてなしの情熱」があれば大歓迎です。
- 残業いっさいなし！プライベートも充実 「残業なし」を徹底しているため、仕事終わりの予定も立てやすく、無理なくプライベートと両立できます。
- アクセス抜群の好立地 なんば駅から徒歩5分（25番出口からすぐ近く）！道頓堀のすぐそばなので、通勤前後のお買い物や食事にも非常に便利なロケーションです。
- 未経験からでも安心のサポート体制 人を大切にする文化が根付いているため、未経験の方も先輩が丁寧にフォローします。
- 外資系ならではのフラットな環境！社歴や年齢、役職に関係なく、お互いを尊重し合うフランクな社風です。日本のホテル特有の厳しい上下関係や、「意見が言いづらい…」といった空気は一切ありません！仕事の相談はもちろん、「もっとこうしたらお客様が喜ぶかも！」というアイデアも気軽に発言＆実行できる、風通しの良い環境です。
- 会社支給のフリーコーヒーあり♪フランクに休憩を楽しめます 外資系ならではの自由でフラットな職場だからこそ、休憩の取り方もとってもフランク。出勤時や休憩中には、オフィスに用意された無料のコーヒーを自由に楽しめます。お気に入りの1杯を飲みながら、スタッフ同士で楽しく雑談してリラックスしています！
求める人材:
《必須条件》
- 責任感を持って真面目に業務に取り組める方
- 基本的なPC操作ができる方（文字入力や予約管理システムへの入力ができる程度でOK！）
《歓迎資格・経験など》
- 接客の経験がある方
- 人と接すること、おもてなしをすることが好きな方
- サービスマインド（お客様に喜んでもらいたいという気持ち）をお持ちの方
- 協調性があり、チームでのコミュニケーションを大切にできる方
【求める人材】
- 学歴・経験・語学力は一切不問！
- 「外国語は話せないけど、人と接するのが好き」
- 「グローバルな雰囲気を体感してみたい」
- そんな情熱と責任感を持って働いてくれる方なら大歓迎です！
勤務時間・曜日:
【勤務時間】シフト制（ 好きな時間帯を選べます / 週2日からOK！）
- 遅番シフト： 15:00 〜 22:00（実働7時間 / 休憩1時間）17:00 〜 22:00（実働5時間)
- 夜間シフト： 22:00 〜 翌8:00（実働8時間 / 休憩2時間）
休暇・休日:
・有給有り
・長期休暇取得可能
勤務地:
〒542-0071
大阪府大阪市中央区道頓堀2丁目2−20 道頓堀リッツビル5F（転勤なし）
アクセス:
Osaka Metro（大阪メトロ）「なんば駅」徒歩5分 ★25番出口からすぐ近く！
給与:
・通勤手当
・昇給あり
待遇・福利厚生:
- 昇給あり（前年度実績に応じる）
- 交通費支給（月20,000円まで）
- 制服貸与
- 正社員登用制度あり（パートからのステップアップも応援！）
- 会社のフリーコーヒーあり（休憩時間に無料で飲み放題♪）
【各種社会保険完備】 ※勤務条件（シフト数など）に応じて、以下の保険にしっかり加入できます。
【手当制度】
- 深夜手当あり（22:00〜翌5:00の勤務は時給25％UP！）
- 法定休日勤務手当あり（お休みの日の出勤は時給35％UP！）
その他:
【雇用形態】 パートタイム
★正社員登用制度あり！
「まずはパートから始めて、将来的には社員を目指したい」という方も大歓迎です。
【試用期間】 3ヶ月あり（※期間中の労働条件・時給は同じです）
雇用形態: アルバイト･パート
給与: 1,200円 - 1,500円 時給
職歴:
言語:
