★社員のための快適な職場環境をサポート★
DX推進室マネージャー(MGR)として
「DX推進室」のメンバーと共に
社内スタッフの働き方改革に取り組んでいただきます。
【 仕事内容 】
社内の業務プロセスから
課題解決や効率アップのための
改善策を企画・実行していきましょう。
■課題発見
「工程が多く、作業が複雑」
「紙を見ながら手入力するのが大変」
「もっとラクにデータ集計したい」
など、各部署のミーティングに同席し、
スタッフが抱えている問題をヒアリングします。
■検討・企画
スタッフの課題解決に向けて、改善策を考案します。
(生成AIや自動化ツールなどを使用)
※1プロジェクトに対して複数名で担当
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✅入社後は
プロジェクト管理や各メンバーと共に
各業務チームの課題発見⇒提案⇒改善までを行なっていただきます。
外部の会社との調整し、新たなツール導入、社内浸透を促進。
色んなアイディアから新たな会社のサービスを一緒に生み出して行きましょう。
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✅具体的な実績
<EC店舗の受注業務代行>
顧客からの問い合わせメールに
返信する際、当社スタッフが
クライアントのシステムにログイン
⇒顧客情報を検索・抽出し、手入力していた。
▼
専用Excelフォーマットを作成!
顧客情報を張り付けると
宛名・本文冒頭・注文情報が
反映された返信メールを
自動で作成する仕組みを構築。
月間3万件の問い合わせに対し、
返信メールの作成時間を
≪1件当たり30秒、月間250時間≫
削減することに成功しました!
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【 必須スキル 】
◎基本的なPCスキル(Excel,Word,PowerPointなど)
システム開発(AIを活用した開発も可)
マネジメント経験がある方は大歓迎です!
志望動機も
「なんだか面白そう!」
「新しいことを学んでみたい」
「スキルを身に付けて活躍したい」
「誰かの役に立ちたい」…などでOK◎
【 こんな方にピッタリ! 】
・新しい挑戦を楽しみ、明るく仕事に向き合える方
・論理的に物事を考えられる方
・デジタル分野に興味がある方
・UIJターンを考えている方
★スキルアップのための勉強会も充実しており、
働きながら知識やスキルを身につけられます!
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【 CENTRIC株式会社について 】
2009年に設立。東京に本社を構え、
コンタクトセンター運営事業を中心に
よりよい製品やサービス向上に取り組む
事業を展開しております。
また、当社では社員への還元を重視しており、
2025年度には給与水準を6%ベースアップ(大手企業平均を上回る水準)しました。
社員一人ひとりが安心して働ける環境づくりに取り組んでいます。
■事業内容
音声感情解析サービス開発研究および販売事業
ECサイト運営 / 保存水販売
コンタクトセンター運営事業
コンタクトセンター コンサルティング事業
■主要取引先
株式会社ヤマダホールディングス
BIPROGY株式会社
イオン株式会社
株式会社ドトールコーヒー
株式会社コムデザイン
各地方自治体
年齢の条件と理由:あり(例外事由3号のイ・45歳未満(長期勤続によるキャリア形成のため))
総労働時間:1ヶ月あたり177時間
9:00~18:00(実働8時間/休憩1時間)
勤務形態:変形労働制
総労働時間:1ヶ月あたり160時間〜177時間
★残業月平均20時間程度
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◆1日の仕事の流れ例
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<午前>
・現場への業務フローの確認
・社内ミーティング
― お昼休憩 ―
<午後>
・業務効率化のツール作成、試行
・実際に導入したツールの様子を確認
・生成AIの精度チェック
★年間休日120日以上
・完全週休2日制/土日祝休み
【 休暇制度 】
・GW休暇
・夏季休暇
・年末年始休暇
・有給休暇(半休OK)
・産前産後休暇
・慶弔休暇
・介護休暇
・育児休暇
熊本市からの通勤スタッフ多数
徒歩や自転車でも来やすい立地です
通町筋駅から徒歩2分
基本給:月給 23万円 〜 40万円
固定残業代:なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし
※経験・能力を考慮して決定します
【 昇給・賞与 】
◆昇給年2回(能力による)
◆決算賞与あり(業績による)
【 各種手当 】
・交通費全額支給(月上限5万円)
・こども手当(入社1年以上5,000円/1名ごとに ※20歳未満)
・残業手当(全額支給)
・出張手当
・転勤手当/社宅手当
・永年連続祝金
年収440万円(入社1年目・34歳/マネージャー職)
【福利厚生】
・交通費全額支給
・インフルエンザ予防接種(手当支給)
・服装自由
・社員紹介(リファラル)制度あり
・社員表彰制度
・外部による勉強会あり
・慶弔見舞金
DX推進室は総勢12人。
毎朝各拠点のメンバーでリモート会議を実施し、
プロジェクトのアイデアを出し合うなど、
距離が離れていてもチームワークは抜群♪
ミーティング以外でも気軽に相談できるので安心です◎
喫煙所:喫煙所あり(屋外)
STEP.1▼ ご応募
STEP.2▼ 書類選考
STEP.3▼ 面接1~2回
STEP.4▼ 内定!おめでとうございます!
書類選考⇒面接へ!
面接ではお互いのことを知る良い機会として、自然体でざっくばらんにお話しましょう!
★面接時間は30~60分予定
(※業務内容など詳しくお伝えします)
★内定までは2~3週間を想定しています
★面接日・入社日はご相談に応じます
3営業日以内にご連絡いたします。
※応募者多数の場合、ご連絡が遅れることがあります。