仕事内容:
京都市内にある当民宿の、運営管理全般をお任せします。 宿泊客の皆様に快適な滞在を提供するため、接客からバックオフィス業務まで幅広い裁量を持ってご活躍いただけます。会社HPをぜひご覧ください。 https://sanjusan33.com/
【主な仕事内容】
■お客様に快適な宿泊環境を提供するためチェックアウト後の客室をきれいな状態に整え、次のゲストを迎えるためのリネン管理・在庫管理 ・発注管理業務。
■ 宿泊・接客業務 ・チェックイン、チェックアウトの対応(予約管理システム操作含む)
・宿泊客への観光案内、周辺情報の提供
・メールや電話による宿泊予約の受付
・問い合わせ対応
■ 施設管理・運営業務 ・客室や館内の清掃、ベッドメイク、アメニティの補充 ・施設の維持管理、修繕の手配など
■ バックオフィス・マネジメント業務 ・売上管理、シフト作成、経費精算などの数値管理
・OTA(Airbnb、Booking.comなど)のプラン作成や価格調整
・パート・アルバイトスタッフの採用、教育、管理
アピールポイント:
地域に根ざした民宿の運営に携わることで、地元の文化や魅力を発信することができます。海外のお客様が多いため語学力を活かせます。温かいおもてなしを通じて感謝の声を直接聞くことができるやりがいのある職場です。
固定時間制での勤務により、仕事とプライベートの両立が可能です。チームメンバーと協力しながら、サービス向上のためのアイデアを出し合い、共に成長できる環境があります。
私たちと一緒に、魅力ある民宿づくりに取り組んでみませんか?
求める人材:
・人と接することが好きな方、おもてなしの心を持って働ける方
・中国語ができる方
・宿泊業や飲食業でのマネジメント経験(アルバイトリーダー経験なども歓迎!)
・臨機応変な対応力があり、自発的に動ける方宿泊業務においての経験がある方
・接客業務に対する情熱とコミュニケーション能力をお持ちの方
・チームでの協力を大切にできる方
《歓迎資格・経験など》
- 基本的なPCスキル(Excel, Wordなど)がある方
《求める人物像》
- お客様に喜ばれるサービスを提供したいと考える方
- 柔軟な対応力を持ち、変化に適応できる方
勤務時間・曜日:
勤務時間は、9時から18時までの固定時間制です。休憩時間は60分あり、週に5日勤務となります。必要に応じて繁忙期には残業が発生する場合がありますが、その際は事前にお知らせいたします。休日は平日1日と日曜日です。
休暇・休日:
- 固定時間制での勤務:9時~18時(60分休憩)
- 週休2日制:平日1日と日祝休み
- 年間休日数:120日前後
- 年次有給休暇:10日
- 昇給:成果・能力に応じて
- 賞与:3Rの業績および本人の成果に応じて支給
勤務地:
屋内原則禁煙
アクセス:
- JR山陰本線(嵯峨野線)「丹波口駅」:徒歩約9〜10分(約700m)
- 阪急京都本線「大宮駅」:徒歩約10分
- 嵐電(京福電気鉄道)「四条大宮駅」:徒歩約11分
- 京都市営地下鉄烏丸線「五条駅」:徒歩約13分
複数路線(JR・阪急・嵐電・地下鉄)が徒歩圏内にあり、アクセスしやすい立地となっています。駐車場はございません。公共交通機関での通勤に便利な立地です。
給与:
待遇・福利厚生:
当社では、社員が安心して働けるよう多様な福利厚生を整えています。
- 社会保険完備
- 交通費支給(上限あり)
- 昇給制度、賞与制度あり
- 健康診断の実施
社員が成長し続けられるよう、充実した研修制度も用意しています。あなたのご応募をお待ちしております。
その他:
雇用形態: 正社員
給与: 350,000円 (月給)
平均所定労働時間(1か月当たり): 163時間