週3日からOKで家庭と両立／扶養内勤務OK！／服装や髪色も自由でおしゃれに働ける／天神駅徒歩1分【天神】
ノルマなしで心にゆとりを持って働ける／急なお休みにも柔軟に対応できる温かい職場／広くて快適なカフェ風休憩室完備／お得な社内弁当やおやつ販売でランチタイムも充実
【職種】
TOTOショールームの見学予約等のお問い合わせ対応
仕事番号：51_TOSR_2608_17
【雇用形態】
契約社員（勤務形態：シフト制）
【契約期間・更新の有無】
契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
トランスコスモス株式会社
〒8100001 福岡県 福岡市中央区 天神 1-13-6 西鉄天神ビル
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
時給1,150円～1,250円
時給1,200～1,250円
※研修中：時給1,150円(入社～1か月目安）
■交通費規定支給あり（上限50,000円/月）
【月収例・9:50～17:05＆週5日勤務の場合】
時給1,200～1,250円×実働6時間30分×22日
＝17万1,600～17万8,750円+交通費
【月収例・9:50～14:50＆週3日勤務の場合】
時給1,200～1,250円×実働5時間×14日
＝8万4,000～8万7,500円+交通費
【交通費】
交通費規定支給
上限5万円/月
固定残業代なし
【12時出社や17時台退社もOK！】
「朝はゆっくり家事を済ませたい」なら12時出社。「夕飯の支度や子供のお迎えに間に合わせたい」なら17時台の退社など、あなたの生活リズムに合わせてシフトが選べます。週3日から勤務可能なので、プライベートを犠牲にすることなく、心にゆとりを持って長く続けられるのが最大の魅力です。
【家庭優先でお仕事OK！急な予定にも理解のある風土】
お子様の急な発熱や学校行事、ご家族の介護など、人生には予期せぬ出来事がつきもの。私たちは「家庭優先」を当たり前のこととして大切にしています。スタッフ同士でフォローし合う体制が整っているので、お休みや早退の相談もしやすく、仕事と大切な人との時間をどちらも諦めずに両立させることが可能です。
【来社不要のWEB面接でスマートに選考スタート】
忙しくて面接会場に行く時間が取れない方も、WEB面接なら自宅から参加いただけます。履歴書も不要なので、まずはカジュアルにお話ししましょう。いつもの服装で、リラックスした状態のあなたにお会いできるのを楽しみにしています。もちろん来社面接も選択可能ですので、ご自身の希望に合わせて選んでくださいね。
【天神駅チカ！毎日の「ちょっと嬉しい」が詰まったオフィス】
天神駅徒歩1分の好立地で、仕事帰りの買い物やランチも自由自在！さらに休憩室は100席以上あり、カフェのようにおしゃれで快適です。格安の日替わり弁当やおやつ販売、Wi-Fi完備など、リフレッシュのための設備が充実。残業もほぼないので、オンもオフも目一杯楽しみたい。そんな願いがここでなら叶います。
■来社or オンライン or ＡＩ（スマート面接）実施中！
ご希望の選考方法で面接を受けていただけます!
＜来社面接＞
筆記用具のみお持ちくださいませ。
＜オンライン(WEB)面接＞
PC・スマートフォン・タブレットがあればOK！
事前準備はzoomアプリのインストールだけ！
予約後に詳細をご案内するので使い慣れない方もご安心ください！
＜スマート面接＞
スマホやPCで24時間365日OK！あなたのタイミングで、どこからでも面接できます。
■履歴書不要
予約後にお送りするＷEBサイトからエントリーシート(勤務アンケート)の入力をお願いします。
■面接時の服装
髪型・服装・ネイル・アクセサリーは自由です。
【仕事内容】
【TOTOショールームの電話受付】
全国のTOTOショールームへお電話いただいたお客様へのご案内業務です。
シンプルなお仕事です
ショールームの来店予約受付窓口のため
商品の説明や相談対応はありません◎
すべて専用のスクリプト(台本)があるので
コールセンターが初めての方にもオススメ！
知識不要でスタート可能なお仕事なので
安心してご応募ください♪
具体的には…
「明日ショールームに行きたいけど空いている？」
「予約のキャンセルをしたい」
「見積内容を変更してほしい」
などのお問い合わせに対応していただきます。
対応後は、専用の予約システムへ
お名前・業者名・連絡先などの入力を行います。
働き方について
1時間あたり対応件数：4～5件
1件あたり対応時間：4～6分
落ち着いて丁寧に対応できます！
この仕事のポイント
✔クレーム少なめで安心
✔お客様対応がメインでストレスが少ない
✔マニュアルあり＆研修充実
✔未経験でもスタートしやすい環境
職場環境
少人数でアットホームな職場
管理者との距離が近く相談しやすい
困ったときはすぐに保留して質問OK！
スタッフの声からツール改善も行うなど、
意見が反映されやすい職場です。
穏やかで優しいメンバーばかり！
長く続けているスタッフも多数在籍しています。
研修・サポート
✔ 研修中からしっかり練習できる
✔ デビュー後も面談・フォローアップ研修あり
✔ 漢字確認・メモの取り方なども丁寧に指導
未経験の方も安心してデビューできます！
働きやすさ
フルタイムでも【6時間30分勤務】
プライベートとの両立◎
お盆・年末年始は長期休暇あり
しっかりリフレッシュ！
こんな方におすすめ！
✔コールセンター未経験者
✔人と話すことが好きな方
✔落ち着いた環境で働きたい方
✔家庭やプライベートと両立したい方
✔長く安定して働きたい方
メッセージ
「電話対応が初めてで不安…」という方も大丈夫！
優しい先輩がしっかりサポートします！
働きやすさと安心感を大切にした職場で、一緒にスタートしませんか？
【ご応募お待ちしております】
その他会社が定める業務
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
資格不要
学歴不問
未経験者歓迎
＊パソコン操作(キーボード入力)が可能な方
<<こんな方を歓迎しています！>>
＊明るくコミュニケーションをとることができる方
＊コールセンター経験をお持ちの方
＊接客経験をお持ちの方
勤務曜日 月,火,木,金,土,日,祝祭日
勤務時間 09:50～17:05 (6.5時間)
最低勤務日数 週3日
9:50～17:05(実働6時間30分・休憩45分)
9:50～14:50(実働5時間・休憩なし)
12:00～17:05(実働5時間5分・休憩なし)
※シフト選択OK
※フルタイムとショートタイムの組み合わせも相談可！
【研修】
座学：約3日間
9:50～17:05
OJT：シフトに準じて実施(約1ヵ月程度)
勤務期間：3ヵ月以上～長期
月～日曜日・祝日で週3～5日勤務
※水曜日は固定休です。但し、水曜日が祝日の場合は出勤あり。
＜休暇制度も充実＞
・年末年始休暇(1週間程度)
・お盆休み(1週間程度)
・年次有給休暇付与 ※勤怠率加味
・半日有給休暇（条件有）
・子の看護休暇
（小さなお子さんが発熱等でお休みする時）
・入園式・卒園式・入学式のお休み考慮あり
・家族の介護休暇
・産前、産後休暇
・育児休業
・介護休業 など多数あり！
■社会保険完備(法定）
※労働時間により加入要件を満たす保険に加入
■定期健康診断(条件有)
■正社員登用制度有
■時間外手当は1分単位で支給
■前給制度あり(稼働分・規定有)
■分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり)
※全て規定有り
＜服装＞
服装自由(髪型/髪色・ピアス/ネイル・髭・アクセサリー自由)
＜休憩室＞
＊休憩室(Wi-Fi完備)・個人ロッカーあり
＊社内お弁当販売有(日替わり弁当450円)
＊電子レンジ・業務用冷蔵庫・給湯器・自動販売機(社割有り)設置
＊おやつ・コーヒーメーカー(有料)販売有
【加入保険】
社会保険完備
【試用期間】
試用期間なし
WEB応募またはTEL応募
応募フォームよりご応募ください。
お電話の際は以下の係名をお伝えいただくとスムーズです。
係名：1308581
応募
↓
面接（来社 or WEB or AI（スマート面接）)
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内定
最短3日で内定が出るスピード選考です◎
トランスコスモス株式会社
採用担当
0120-277-314
